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Configurar su terminal de pago

Actualizado ayer

Resumen

El terminal de pago de Little Hotelier es un dispositivo seguro e integrado que le permite procesar pagos con tarjeta en persona a través de su sistema de recepción.

El terminal de pago está disponible para alojamientos que usan Little Hotelier Pay ubicados en los siguientes países: Australia, Reino Unido, Estados Unidos, España, Irlanda y Nueva Zelanda.

Antes de comenzar

Lo primero que debe hacer es comprobar el terminal para asegurarse de que el embalaje no esté abierto ni dañado. Si detecta cualquier defecto, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Primer paso: configurar el terminal

  • Instale la batería.

    • Retire la tapa del compartimento de la batería en la esquina inferior izquierda del terminal.

    • Coloque la batería en la ranura correspondiente.

    • Cierre la tapa.

  • Cargue el terminal.

    • Conecte el cable de carga (lo reconocerá por el símbolo del rayo).

  • Encienda la pantalla.

    • Mantenga pulsado el botón de encendido (en el lateral derecho) hasta que la pantalla se active.

    • Para ponerlo en modo reposo o volver a activarlo, pulse el botón de encendido una vez.

    • Si quiere apagarlo, mantenga pulsado el botón de encendido y seleccione la opción correspondiente.

  • Seleccione el idioma.

  • Seleccione el país.

Segundo paso: conectar el terminal a internet

Wifi

  • Conéctese a su red inalámbrica (use la misma red que utiliza con el sistema de recepción de Little Hotelier).

  • Introduzca la contraseña de la red para finalizar el proceso.

Ethernet

  • Conecte el cable Ethernet de su base al enrutador.

  • Conecte (si corresponde) la base de carga a la corriente. Necesita una potencia mínima de 5V-2A (10W) para funcionar y viene con cable de carga USB-C a una toma de corriente estándar.

  • Tras conectar ambos cables, coloque el terminal en la base de carga.

Para asegurarse de que el lector esté acoplado correctamente, compruebe que esté cargando y que el icono de la conexión Ethernet se muestre en la barra de estado.

Aviso: Al conectarse a internet, el terminal descargará e instalará automáticamente todas las actualizaciones de software. Mantenga el terminal conectado a la corriente durante este proceso, que tardará unos minutos en completarse.

Tercer paso: conectar el terminal a Little Hotelier

  • Vaya a Mis apps > Pagos.

  • Seleccione la pestaña Terminal de pago.

  • Haga clic en Conectar un terminal.

  • Haga clic en Siguiente.

  • Introduzca el código de registro (se mostrará en la pantalla del terminal). Si no aparece:

    • Deslice la pantalla hacia la derecha desde el borde izquierdo.

    • Pulse el botón Configuración.

    • Introduzca el PIN de administración: 07139.

    • Pulse Generar código de emparejamiento.

  • Introduzca la Etiqueta del terminal (será el nombre de su dispositivo).

  • Haga clic en Cerrar cuando haya terminado.

  • Compruebe que el terminal aparezca reflejado en la Lista de dispositivos con el estado En línea.

Gestionar su terminal

Comprobar el estado de conexión

El panel de control del terminal de pago le mostrará el estado de cada dispositivo: en línea o desconectado. Así podrá saber si un dispositivo está activo y listo para procesar pagos.

  • Vaya a Mis apps > Pagos.

  • Seleccione la pestaña Terminal de pago.

  • Compruebe el estado del dispositivo (en línea o desconectado).

Desconectar su terminal

  • Vaya a Mis apps > Pagos.

  • Seleccione la pestaña Terminal de pago.

  • Haga clic en Ver junto al dispositivo.

  • Seleccione la opción Desconectar.

  • Confirme que desea seguir adelante con la opción Sí, quiero desconectarlo.

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