Nota sobre las pasarelas de pago de terceros: Este artículo se aplica únicamente a Little Hotelier Pay. Las pasarelas de pago de terceros (como PayPal) tienen sus propios procesos y no son compatibles con la página de pagos de Little Hotelier Pay.
¿Qué es un pago?
El panel de Little Hotelier Pay dispone de una pestaña Pagos donde puede consultar todos los pagos depositados o en tránsito hacia su cuenta bancaria.
Little Hotelier Pay ofrece cómodos pagos diarios. Cuando se procesa un pago, todos los fondos acumulados durante el día se recogen y retienen. Los reembolsos emitidos se deducen de este total. A continuación, los fondos se transfieren a la cuenta bancaria designada en una única transferencia diaria.
Sus pagos se enviarán a la cuenta bancaria indicada en Mis apps > Pagos > Pagos > Columna Cuenta vinculada. El pago debería tardar entre 2 y 7 días hábiles en llegar a su cuenta bancaria, dependiendo de su banco y ubicación (tenga en cuenta que el primer pago puede tardar un tiempo adicional).
Nota:
Para realizar cambios en su cuenta bancaria vinculada, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.
No podrá ver su cuenta bancaria vinculada hasta que haya recibido su primer pago. Para confirmar los detalles de la cuenta bancaria vinculada a su perfil, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Ver los pagos
Para ver los pagos en el panel de pagos:
Vaya a Mis apps > Pagos > Pagos
Consulte un resumen de todos sus pagos
Haga clic en un pago para ver información más detallada, incluidas las transacciones asociadas
La pestaña Pagos muestra información sobre sus pagos actuales y anteriores, entre los que se incluyen:
Saldo total: Total combinado de los fondos disponibles y el saldo pendiente
En tránsito: Fondos en camino hacia su cuenta bancaria
Pagos futuros: Total de fondos pendientes de pago
Llegada estimada: Cuándo se espera que su pago llegue a su cuenta bancaria
Nota: Para los establecimientos que procesan pagos en EUR o GBP, los pagos se inician ahora el mismo día que la fecha de llegada estimada. Solo verá un pago En tránsito durante un breve período de tiempo y solo verá otro pago En tránsito al día siguiente, cuando se inicie un nuevo pago.
Detalles del pago
Haga clic en un pago para ver:
Estado (Por pagar, En tránsito, Pagado, Fallido o Cancelado)
Resumen de transacciones que incluye (Pagos, Reembolsos y Ajustes) y las comisiones asociadas
Transacciones asociadas
Filtrar y exportar los pagos
Filtre sus pagos por estado, intervalo de fechas y/o importe.
Para exportar los datos de los pagos como archivo CSV, aplique filtros, haga clic en Aplicar y, a continuación, en Exportar.