Tramitar un cobro desde la reserva en la aplicación móvil
Abra la reserva en la aplicación móvil.
Pulse en Realizar cobro.
Vaya a la pestaña Procesar > Datos de pago > introduzca los datos de pago del huésped.
Introduzca el Importe a cobrar.
(Opcional) Pulse en Añadir nota si desea introducir comentarios sobre el cobro y deslice el botón a Añadir una copia de la nota a la factura.
(Opcional) Marcar el pago como depósito, Aplicar recargo, Enviar factura por correo.
Pulse en Revisar para confirmar los detalles del pago.
Pulse en Cobrar
Crear y enviar una solicitud de pago con la aplicación móvil
Abra la reserva en la aplicación móvil.
Pulse en Realizar cobro.
Vaya a la pestaña Solicitud > rellene los campos obligatorios (ID de reserva/ID de referencia, Nombre del huésped, Importe, Motivo de solicitud del pago, Mensaje del huésped).
Seleccione en la lista desplegable cómo desea enviar su solicitud de pago:
Correo electrónico: envíe la solicitud de pago al huésped por correo electrónico.
SMS: abra su aplicación de SMS preferida, cree un mensaje con el enlace de la solicitud de pago y envíelo.
Enlace: envíe el enlace de la solicitud de pago con la aplicación que desee.
Pulse en Enviar solicitud de [x importe].
Registrar un cobro desde la reserva en la aplicación móvil
Abra la reserva en la aplicación móvil.
Pulse en Realizar cobro.
Acceda a la pestaña Registrar > Datos de pago > introduzca el Importe a registrar.
Seleccione la Fecha de pago.
Seleccione el Tipo de pago en la lista desplegable y rellene los datos requeridos.
(Opcional) Pulse en Añadir nota si desea introducir comentarios sobre el cobro y desplace el selector a Añadir una copia de la nota a la factura.
(Opcional) Marcar el pago como depósito, Aplicar recargo, Enviar factura por correo.
Compruebe el Importe total y, si corresponde, asegúrese de que incluya los recargos o tasas necesarios.
Pulse en Revisar para confirmar los detalles del pago.
Pulse en Registrar [x importe].