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Recepción: Administrar las tarifas, la disponibilidad y las restricciones en la tabla del inventario

Cómo gestionar las tarifas, la disponibilidad y las restricciones del inventario.

Actualizado hoy

Filtros y campos de la tabla del inventario

Puede personalizar la vista de la tabla del inventario:

  • Ver servicios incluidos: detalla los servicios que están incluidos dentro de cada tarifa de habitación.

  • Todos los campos: muestra la disponibilidad, el precio y las restricciones.

  • Campos básicos: oculta las restricciones para mostrar solo la disponibilidad y las tarifas.

Definiciones de campo:

  • Disponible: Número de habitaciones disponibles (calculado automáticamente).

  • Tarifa: precio base de la tarifa de la habitación.

  • Estancia mínima/máxima: número mínimo o máximo de noches que se pueden reservar para una habitación.

  • CTA (Cierre de llegadas): Los huéspedes no pueden registrarse en esta fecha.

  • CTD (Cierre de salidas): Los huéspedes no pueden realizar el check-out en esta fecha.

Use los siguientes botones para desplazarse:

  • << Semana: retrocede una semana.

  • < Día: retrocede un día.

  • Seleccionador de fecha: elige una fecha específica.

  • Día >: avanza un día.

  • Semana >>: avanza una semana.​

Nota: Si bien la tabla del inventario solo muestra las fechas próximas, puedes ver las fechas pasadas en la pestaña calendario solo para las reservas anteriores.

¿Cómo actualizo las tarifas y las restricciones?

Para actualizar el inventario, como cambiar las tarifas o aplicar restricciones, siga estos pasos en Front Desk.

  1. Acceda a Recepción > Inventario.

  2. Seleccione la vista de inventario (Ver servicios incluidos, Todos los campos, Campos básicos).

  3. Desplácese hasta las fechas en cuestión.

  4. Haz actualizaciones a cualquiera de los campos editables

  5. Haga clic en Guardar.

Aviso:

  • Las tarifas derivadas no se pueden editar

  • La mayoría de los canales tienen un «período de actualización máximo» de uno o dos años, por lo que las tarifas y restricciones que lo rebasen no se sincronizarán con el canal.

  • Algunas tarifas de canal no permiten sincronizar datos específicos de inventario, por lo que estos deberán actualizarse manualmente en la extranet del canal

  • Es posible que algunos canales no admitan las restricciones de Llamada a la acción (CTA) y Cierre de salidas. En tales casos, estas restricciones deben gestionarse directamente en la extranet del canal.

Aplicar un cierre de ventas en todos los canales de reservas

Para cerrar todos los canales conectados (incluido su motor de reservas):

  1. Acceda a Recepción > Inventario.

  2. Seleccione las fechas.

  3. Marque Cerrar canales en todas las tarifas de habitación que haga falta.

  4. Haga clic en Guardar.

  5. Cerrar canales en la recepción: el inventario deja de venderse en todos los canales conectados (incluido tu motor de reservas) para las tarifas y fechas de habitación seleccionadas.

💡 Solo para cerrar canales específicos: usa Stop Sells en My Apps > Gestor de canales > Inventario. Esto le permite cerrar canales individuales y dejar otros abiertos. La opción Cierre de ventas en Gestor de canales (también conocido como «channel manager») no funcionará si la función Cerrar canales está habilitada en Recepción > Inventario. Solo puede utilizar un método a la vez.

Usar la herramienta Actualización colectiva

Utilice la herramienta Actualización colectiva para ahorrar tiempo al realizar actualizaciones en varias fechas y tarifas de habitaciones. Esta herramienta puede actualizar las tarifas, cerrar canales, cerrar el sitio web, la estancia mínima/máxima y la Llamada a la acción (CTA)/Cierre de salidas.

  1. Acceda a Recepción > Inventario.

  2. Haga clic en Actualización colectiva en el encabezado de la tabla del inventario.

  3. Seleccione las fechas.

  4. Marque las tarifas de habitación relevantes.

  5. Actualice los campos que quiera cambiar.

  6. Haga clic en Actualizar.

¿Cómo se gestiona la disponibilidad?

La disponibilidad no se puede editar directamente en la Tabla del inventario.

La disponibilidad se calcula automáticamente. Tu inventario está determinado por la cantidad de habitaciones disponibles o no bloqueadas en tu calendario, según la cantidad total de unidades de habitación establecidas. De forma predeterminada, Little Hotelier mantiene actualizada automáticamente la disponibilidad de tu habitación para los próximos 716 días.

¿Por qué no puedo actualizar la disponibilidad en el inventario de Recepción?

La disponibilidad no se puede cambiar directamente en la tabla del inventario. Se calcula y se envía desde la recepción, en función de las habitaciones físicas y los cierres.

Para actualizar la disponibilidad:

  • Aumentar disponibilidad (permanente): vaya a Recepción > Configuración > Habitaciones y tarifas, seleccione el tipo de habitación, vaya a la pestaña Habitaciones y haga clic en Añadir habitación. Cada habitación física que añada supone una habitación más disponible.

  • Reducir disponibilidad (permanente): Vaya a Recepción > Configuración > Habitaciones y tarifas, seleccione el tipo de habitación, vaya a la pestaña Habitaciones y elimine o desactive una habitación.

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