Descripción: aumente sus ingresos y mejore la experiencia de sus huéspedes con los Extras.
Resumen
Los Extras son algo más que ingresos extras: mejoran la experiencia de los huéspedes y promocionan su alojamiento. Asóciese con negocios regionales para ofrecer excursiones, comidas, tratamientos de spa y más, todo lo cual se podrá reservar a través de su motor de reservas.
Qué son los extras
Los Extras son productos o servicios que complementan la estancia del huésped. Algunos ejemplos son:
Traslados al aeropuerto
Desayuno
Productos del minibar
Tratamientos de spa
Excursiones o actividades
Paquetes románticos
Por qué crear extras
Más ingresos: son una manera fácil de generar ingresos adicionales
Huéspedes contentos: la comodidad y variedad mejoran la experiencia del huésped
Ingresos recurrentes: los huéspedes que regresen pueden elegir su establecimiento por sus extras únicos
Relación con otros proveedores: fomentan la colaboración con negocios locales
Tipos de extras
Por reserva: se aplica una vez (como el cargo por llegada fuera del horario)
Por persona y noche: varía según el número de huéspedes y noches (por ejemplo, el precio de las comidas)
Por habitación: se aplica una vez por habitación (por ejemplo, una botella de champán)
Por habitación y noche: se aplica a cada habitación por noche (por ejemplo, la limpieza diaria)
Por persona: se aplica por huésped (por ejemplo, un día de spa)
Dónde ven los huéspedes los extras
Durante el proceso de reserva, los huéspedes pueden seleccionar extras opcionales o ver los obligatorios que se incluyen en la reserva.
Crear extras
Vaya a Mis aplicaciones > Reservas directas > Configuración > Extras
Elija el tipo de extra: haga clic en la pestaña correspondiente
Complete los detalles: proporcione un nombre, una descripción, la fecha de inicio y final, la categoría, la tarifa y otro tipo de información
Personalizar los extras: permita que se puedan reservar varias instancias de un mismo extra, haga que los extras sean obligatorios o asígnelos a tarifas de habitación específicas
Configure los impuestos: seleccione los impuestos aplicables
Haga clic en Crear
Añada fotos (opcional)
Editar y eliminar extras
Editar: vaya a Reservas directas > Configuración > Extras > encuentre el extra y haga clic en Editar. Realice los cambios y haga clic en Guardar
Eliminar (esto es permanente): vaya a Reservas directas > Configuración > Extras > encuentre el extra, haga clic en Eliminar y confirme la acción en la ventana emergente