Arrêts de vente vs. fermeture de canaux : quelle est la différence ?
Fermer tous les canaux : utilisez le paramètre Fermer les canaux dans Système de réception > Inventaire. Cela empêchera les réservations provenant de tous les canaux connectés. Si vous ne voyez pas l'option « Fermer les canaux », arrêtez la vente de ce tarif en appliquant un arrêt de vente pour les dates et les chambres concernées directement dans le gestionnaire de canaux.
Fermer des canaux spécifiques : utilisez les Arrêts de vente dans le gestionnaire de canaux. Cela vous permet de fermer des canaux individuels tout en maintenant les autres ouverts. Pour appliquer un arrêt de vente à un canal spécifique, accédez à Mes applications > Gestionnaire de canaux > Inventaire > Mise à jour groupée.
⚠️ Les arrêts de vente dans le gestionnaire de canaux ne fonctionneront pas si l'option « Fermer les canaux » est activée dans Système de réception > Inventaire. Vous ne pouvez utiliser qu'une seule méthode à la fois. Pour supprimer ce paramètre du système de réception, veuillez contacter notre équipe d'assistance.
Créer un arrêt de vente
Pour appliquer un arrêt de vente à un canal spécifique (et non à tous les canaux) :
Accédez à Mes applications > Gestionnaire de canaux
Cliquez sur l'onglet Inventaire
Cliquez sur le bouton bleu Canaux à côté du tarif > trouvez le tarif du canal
Sélectionnez Arrêt de vente dans la liste déroulante
Sélectionnez vos dates à l'aide des cases à cocher. Décochez les cases pour supprimer les arrêts de vente.
Cliquez sur Enregistrer en haut à droite
L'arrêt de vente sera appliqué.
Appliquer des arrêts de vente sur plusieurs dates ou canaux
Pour des périodes plus longues ou plusieurs chambres et canaux, utilisez l'outil Mise à jour groupée pour appliquer ou supprimer des arrêts de vente :
Accédez à Mes applications > Gestionnaire de canaux
Cliquez sur l'onglet Inventaire > Mise à jour groupée
Choisissez Arrêt de vente et sélectionnez Activer pour appliquer ou Désactiver pour supprimer les arrêts de vente existants.
Définissez la Date de début et la Date de fin, choisissez des jours spécifiques ou ajoutez une autre plage de dates.
Sélectionnez les tarifs et les canaux que vous souhaitez mettre à jour.
Cliquez sur Enregistrer.
Identifier les tarifs avec des arrêts de vente appliqués
Dans la grille d'inventaire :
Fond orange : les tarifs avec un arrêt de vente sur tous les canaux connectés apparaissent avec un fond orange dans la grille d'inventaire.
Fond orange clair : les tarifs auxquels un arrêt de vente a été appliqué sur certains canaux seulement apparaissent avec un fond orange plus clair.
Canaux : cliquez sur le bouton bleu Canaux à côté d'un tarif et sélectionnez Arrêt de vente dans la liste déroulante pour voir les canaux spécifiques auxquels des arrêts de vente ont été appliqués pour cette date.