Vue d’ensemble
Configurez différentes langues pour votre moteur de réservation afin de rendre votre établissement plus accessible et d’améliorer l’expérience de vos clients.
Activer les traductions pour votre moteur de réservation
Si cette option n’est pas encore activée, accédez à Front Desk > Configuration > Langue et paramètres locaux > Traductions et cliquez sur Activer les traductions. Sélectionnez les langues que vous souhaitez proposer, puis cliquez sur Enregistrer.
Quelle langue les clients verront-ils lorsqu’ils visitent votre moteur de réservation ?
Votre moteur de réservation détecte automatiquement la langue du navigateur du client et affiche le site dans cette langue par défaut. Si cette langue de navigateur n’a pas été ajoutée et publiée dans vos paramètres de traduction, le moteur de réservation reviendra à la langue par défaut de votre établissement.
Les clients peuvent également choisir leur langue préférée à l’aide du sélecteur de langue dans votre moteur de réservation. Ils recevront leur e-mail de confirmation de réservation dans la langue choisie, veillez donc à ce que les traductions soient disponibles.
Comment définir la langue par défaut de votre moteur de réservation
Pour définir la langue par défaut de votre moteur de réservation :
Accédez à Front Desk > Configuration > Langue et paramètres locaux > Traductions
Cliquez sur l’icône en forme de crayon à côté de Les clients qui consultent votre moteur de réservation le verront d’abord dans, puis sélectionnez une langue
Cliquez sur Publier les modifications.
Ajouter des langues secondaires
Cliquez sur Gérer les langues, sélectionnez les langues que vous souhaitez traduire, puis cliquez sur Enregistrer.
Gérer les traductions
Accédez à Front Desk > Configuration > Langue et paramètres locaux > Traductions et sélectionnez la langue de traduction. Cliquez sur l’icône en forme de crayon et saisissez des traductions personnalisées dans chacun des champs. Cliquez sur Publier les modifications pour enregistrer les changements.