Configurez vos modes de paiement dans la réservation directe pour simplifier votre processus de réservation et garantir la sécurité des paiements de vos clients. Vous devez disposer d'au moins un mode de paiement accepté pour que les clients puissent effectuer des réservations en ligne via votre moteur de réservation.
Pour commencer :
Accédez à Mes applications > Réservation directe > Configuration > Établissement > Paiement.
⚠️ Vous devez également configurer les modes de paiement dans Front Desk > Configuration > Options de paiement des clients > Cartes de crédit.
Cartes de crédit
Activez une passerelle de paiement pour permettre les dépôts automatiques pour vos réservations
Cliquez sur Modifier pour effectuer la vérification de sécurité, puis récupérez un code de confirmation dans votre e-mail et saisissez-le pour confirmer
Sélectionnez les cartes acceptées par votre établissement
Ajoutez des suppléments pour carte de crédit si applicable. Vérifiez la réglementation locale avant d'appliquer des suppléments. Les suppléments pour carte de crédit ne seront affichés au client qu'une fois ses coordonnées bancaires saisies.
Cliquez sur Enregistrer
Vérifiez la réglementation locale avant d'appliquer des suppléments. Les suppléments pour carte de crédit ne seront affichés au client qu'une fois ses coordonnées bancaires saisies.
Autres modes de paiement
Une fois que vous avez connecté Little Hotelier Pay, vous pouvez activer d'autres modes de paiement tels que :
Apple Pay : non disponible si votre moteur de réservation est intégré à un site web
Google Pay
iDEAL : disponible en Europe (Royaume-Uni exclu)
Pour configurer d'autres modes de paiement :
Cliquez sur Modifier pour effectuer la vérification de sécurité.
Sélectionnez vos modes de paiement acceptés et ajoutez des suppléments si applicable. Les suppléments doivent être conformes à la réglementation locale.
Mettez à jour votre politique de confidentialité pour inclure les autres modes de paiement
Cliquez sur Enregistrer
💡 Les virements bancaires ne sont pas acceptés comme mode de paiement pour votre moteur de réservation directe.
Frais de service
Pour configurer les frais de service :
Définissez le pourcentage des frais de service
Sélectionnez le type de frais de service (par ex., par réservation, par personne)
Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications