Mengelola kebijakan pembatalan dan deposit di extranet channel Anda
Untuk sebagian besar channel, kebijakan pembatalan, deposit untuk biaya reservasi, dan deposit kerusakan disiapkan serta dikelola langsung di extranet masing-masing channel. Hal ini tidak dikelola di Little Hotelier.
Untuk bantuan terkait penyiapan kebijakan pembatalan dan deposit, hubungi channel yang bersangkutan secara langsung.
Deposit
Untuk channel (OTA), deposit reservasi dan deposit kerusakan harus disiapkan langsung di extranet masing-masing channel. Hubungi channel yang bersangkutan secara langsung untuk memastikan apakah deposit didukung dan cara menyiapkannya.
Kebijakan pembatalan
Untuk channel, kebijakan pembatalan harus disiapkan langsung di extranet masing-masing channel.
Pengecualian: untuk channel berikut ini, kebijakan pembatalan dapat disiapkan di Little Hotelier:
Airbnb
Pemesanan langsung
Cara menyiapkan deposit dan kebijakan di extranet channel
Siapkan deposit reservasi, deposit keamanan, dan kebijakan di extranet masing-masing channel. Langkah-langkah pastinya berbeda-beda tergantung channel. Untuk bantuan, hubungi channel yang bersangkutan secara langsung.
Masuk ke extranet channel Anda (portal mitra milik OTA).
Buka bagian tarif, paket harga, atau kebijakan. Cari area yang berlabel Kebijakan pembatalan, Kebijakan, Ketentuan tarif, Deposit kerusakan, atau Deposit keamanan.
Tetapkan aturan kebijakan pembatalan Anda. Misalnya, berapa lama sebelum kedatangan tamu dapat membatalkan tanpa biaya, kapan biaya pembatalan berlaku (misalnya, malam pertama atau seluruh masa menginap), atau apakah suatu tarif bersifat fleksibel atau tidak dapat dikembalikan.
Konfigurasikan aturan deposit atau pembayaran untuk biaya reservasi langsung di extranet channel, jika channel tersebut mendukungnya. Periksa langsung dengan channel yang bersangkutan untuk memastikan apakah deposit didukung dan cara menyiapkannya.
Untuk tarif yang tidak dapat dikembalikan, tetapkan kapan dan bagaimana pembayaran harus ditagihkan. Pastikan aturan deposit atau pembayaran di muka sesuai dengan kebijakan pembatalan Anda.
Tambahkan deposit kerusakan yang berlaku, jika ada. Siapkan kebijakan dan teks properti terkait di extranet channel.
Simpan atau publikasikan perubahan Anda di extranet channel.