Lewati ke konten utama

Front Desk: Kelola tarif, ketersediaan, dan batasan di kisi inventaris

Cara mengelola tarif, ketersediaan, dan batasan untuk inventaris Anda.

Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Pengenalan inventaris

Kisi inventaris di Front Desk adalah pusat kontrol untuk mengelola cara penjualan kamar hotel. Kisi ini menyediakan tampilan visual tarif, ketersediaan, dan batasan untuk setiap hari.

Penjelasan kisi:

  • Setiap kolom mewakili tanggal tertentu

  • Setiap baris mewakili tarif kamar, dikelompokkan berdasarkan tipe kamar

Tampilan inventaris

Anda dapat menyesuaikan cara kisi inventaris menampilkan informasi menggunakan opsi berikut:

  • Tampilkan Inklusi: menampilkan inklusi untuk setiap tarif kamar

  • Semua bidang (default): lihat semua detail untuk setiap tarif kamar, termasuk ketersediaan, harga, dan batasan

  • Bidang Dasar: sederhanakan tampilan dengan menyembunyikan batasan dan hanya menampilkan inventaris yang tersedia dan tarif untuk setiap tarif kamar

Bidang tarif kamar

Kisi inventaris berisi bidang berikut untuk setiap paket harga tergantung pada paket yang dipilih.

  • Tersedia: menampilkan jumlah kamar yang tersedia untuk pemesanan pada tanggal tertentu (dihitung secara otomatis)

  • Tarif: harga dasar dari tarif kamar

  • Batasan: terapkan batasan pada cara penjualan kamar

  • Masa Inap Min.: jumlah minimum malam yang dapat dipesan untuk tarif kamar (menggantikan 'Masa inap minimal default' dari tipe kamar atau tarif kamar)

  • Masa Inap Maks.: jumlah maksimum malam yang dapat dipesan untuk tarif kamar (menggantikan 'Masa inap maksimal default' dari tipe kamar atau tarif kamar)

  • Tutup Channel: menghentikan penjualan tarif kamar di semua channel yang terhubung

  • CTA (Closed to Arrival): tamu tidak dapat memulai masa inap mereka (check-in) pada tanggal tertentu, tetapi mereka dapat menginap melewati tanggal ini jika mereka check-in lebih awal

  • CTD (Closed to Departure): tamu tidak dapat mengakhiri masa inap mereka (check-out) pada tanggal tertentu, tetapi mereka dapat tetap check-in melewati tanggal yang dibatasi

Catatan:

  • Beberapa channel tidak mendukung sinkronisasi batasan, sehingga harus diperbarui secara manual di extranet channel

Melihat dan menavigasi kisi inventaris

Gunakan tombol berikut untuk menavigasi:

  • << Minggu: mundur satu minggu

  • < Hari: mundur satu hari

  • Pemilih tanggal: pilih tanggal tertentu

  • Hari >: maju satu hari

  • Minggu >>: maju satu minggu

Catatan: Meskipun kisi inventaris hanya menampilkan tanggal mendatang, Anda dapat melihat tanggal yang lalu di tab Kalender hanya untuk pemesanan yang lalu.

Memperbarui inventaris

Untuk melakukan pembaruan pada inventaris Little Hotelier:

  1. Buka Front Desk > Inventaris

  2. Pilih tampilan inventaris (Tampilkan Inklusi, Semua Bidang, Bidang Dasar)

  3. Navigasi ke tanggal yang relevan

  4. Lakukan pembaruan pada bidang yang dapat diedit (tarif turunan tidak dapat diedit)

  5. Klik Simpan

Catatan:

  • Sebagian besar channel memiliki periode pembaruan maksimum 1-2 tahun, sehingga tarif dan batasan yang diperbarui melewati periode ini tidak akan disinkronkan ke channel

Membuat penghentian penjualan

Untuk menerapkan penghentian penjualan di semua channel pemesanan yang terhubung:

  1. Buka Front Desk > Inventaris

  2. Pilih tanggal

  3. Centang Tutup Channel untuk setiap tarif kamar yang berlaku

  4. Klik Simpan

💡 Catatan:

  • Tutup Channel di Front Desk > Inventaris menghentikan penjualan di semua channel yang terhubung untuk tarif kamar dan tanggal yang dipilih

  • Untuk menutup channel tertentu saja: Gunakan Penghentian Penjualan di Aplikasi Saya > Channel Manager > Inventaris. Ini memungkinkan Anda menutup channel individual sambil membiarkan channel lain tetap terbuka. Penghentian Penjualan di Channel Manager tidak akan berfungsi jika Tutup Channel diaktifkan di Front Desk > Inventaris. Anda hanya dapat menggunakan satu metode dalam satu waktu.

Menggunakan alat Pembaruan massal

Gunakan alat Pembaruan massal untuk menghemat waktu saat melakukan pembaruan di beberapa tanggal dan tarif kamar untuk pembaruan:

  • Tarif

  • Tutup channel

  • Tutup situs web (mesin pemesanan langsung)

  • Masa inap minimum

  • Masa inap maksimum

  • CTA (tutup untuk kedatangan)

  • CTD (tutup untuk kepergian)

  1. Buka Front Desk > Inventaris

  2. Klik Pembaruan massal di header kisi inventaris

  3. Pilih tanggal

  4. Pilih tarif kamar yang berlaku

  5. Perbarui bidang yang ingin diubah

  6. Klik Perbarui

Mengelola ketersediaan

Ketersediaan dihitung secara otomatis dan tidak dapat diedit langsung di kisi inventaris. Di Little Hotelier, inventaris ditentukan oleh jumlah kamar yang tersedia atau tidak diblokir di kalender, berdasarkan total jumlah unit kamar yang ditetapkan. Secara default, Little Hotelier memperbarui ketersediaan kamar secara otomatis untuk 716 hari ke depan

Mengapa saya tidak dapat memperbarui ketersediaan di inventaris Front Desk?

Ketersediaan tidak dapat diubah langsung di kisi inventaris. Ketersediaan dihitung dan dikirim dari Front Desk, berdasarkan kamar fisik dan penutupan.

Cara memperbarui ketersediaan?

  • Meningkatkan ketersediaan (permanen): Front Desk > Pengaturan > Kamar & Tarif > pilih tipe kamar > tab Kamar > Tambah Kamar > Simpan. Setiap kamar fisik yang ditambahkan sama dengan 1 kamar yang tersedia tambahan

  • Mengurangi ketersediaan (permanen): Front Desk > Pengaturan > Kamar & Tarif > pilih tipe kamar > tab Kamar > Hapus atau nonaktifkan kamar

Apakah pertanyaan Anda terjawab?