Filter dan kolom pada kisi inventaris
Anda dapat menyesuaikan tampilan kisi inventaris:
Tampilkan Termasuk: Menampilkan item yang sudah termasuk untuk setiap tarif kamar.
Semua Bidang: Menampilkan ketersediaan, harga, dan pembatasan.
Bidang Dasar: Menyembunyikan pembatasan sehingga hanya ketersediaan dan tarif yang ditampilkan.
Definisi kolom:
Tersedia: Jumlah kamar yang tersedia (dihitung secara otomatis).
Rate: Harga dasar untuk tarif kamar tersebut.
Min/Maks lama inap: Jumlah malam minimum atau maksimum yang harus dipesan untuk kamar tersebut.
CTA (Closed to Arrival): Tamu tidak dapat check-in pada tanggal ini.
CTD (Closed to Departure): Tamu tidak dapat check-out pada tanggal ini.
Gunakan tombol berikut untuk bernavigasi:
<< Pekan: mundur satu pekan
< Hari: mundur satu hari
Pemilih tanggal: memilih tanggal tertentu
Hari >: maju satu hari
Pekan >>: maju satu pekan
Catatan: Kisi inventaris hanya menampilkan tanggal mendatang. Untuk melihat tanggal yang sudah lewat (khusus untuk reservasi yang sudah terjadi), gunakan tab Kalender.
Bagaimana cara memperbarui tarif dan pembatasan?
Untuk memperbarui inventaris — misalnya mengubah tarif atau menerapkan pembatasan — ikuti langkah-langkah berikut di sistem Front desk Anda:
Buka Front Desk > Inventaris.
Pilih tampilan inventaris (Tampilkan Termasuk, Semua Bidang, Bidang Dasar).
Arahkan ke tanggal yang relevan.
Perbarui kolom mana pun yang dapat diedit sesuai kebutuhan.
Klik Simpan.
Catatan:
Tarif turunan tidak dapat diedit.
Sebagian besar kanal hanya menerima pembaruan hingga 1–2 tahun ke depan. Tarif dan pembatasan di luar periode tersebut tidak akan tersinkron ke kanal.
Beberapa tarif kanal tidak mendukung sinkronisasi data inventaris tertentu. Untuk kasus tersebut, Anda perlu memperbarui tarif secara manual di extranet kanal.
Menerapkan stop sell di semua kanal pemesanan
Untuk menutup semua kanal yang terhubung:
Buka Front Desk > Inventaris.
Pilih tanggal yang diinginkan.
Centang Tutup Saluran (Close Channels) untuk setiap tarif kamar yang berlaku.
Klik Simpan.
Jika Tutup Saluran diaktifkan di Front Desk > Inventaris, penjualan akan dihentikan di semua kanal yang terhubung untuk tarif kamar dan tanggal yang dipilih.
💡 Untuk menutup kanal tertentu saja: Gunakan Stop Sells di Aplikasi Saya > Channel Manager > Inventaris. Dengan cara ini Anda dapat menutup kanal tertentu sambil membiarkan kanal lain tetap terbuka. Stop Sells di Channel Manager tidak akan berfungsi jika Tutup Saluran diaktifkan di Front Desk > Inventaris. Anda hanya dapat menggunakan satu metode pada satu waktu.
Menggunakan alat Pembaruan Massal
Gunakan alat Pembaruan Massal (Bulk Update) untuk menghemat waktu saat membuat perubahan yang sama pada banyak tanggal dan tarif kamar. Alat ini dapat memperbarui tarif, Tutup saluran, Tutup situs web, Minimum/Maksimum lama inap, serta CTA/CTD.
Buka Front Desk > Inventaris.
Klik Pembaruan Massal di bagian atas kisi inventaris.
Pilih tanggal.
Pilih tarif kamar yang relevan.
Perbarui kolom yang ingin Anda ubah.
Klik Perbarui.
Bagaimana ketersediaan dikelola?
Ketersediaan tidak dapat diedit langsung di kisi inventaris.
Ketersediaan dihitung secara otomatis. Inventaris Anda ditentukan oleh jumlah kamar yang tersedia atau tidak diblokir di kalender, berdasarkan total unit kamar yang telah disetel untuk tiap tipe kamar. Secara bawaan, Little Hotelier akan menjaga ketersediaan kamar Anda tetap diperbarui secara otomatis selama 716 hari ke depan.
Mengapa saya tidak bisa memperbarui ketersediaan di inventaris Front Desk?
Ketersediaan tidak dapat diubah langsung di kisi inventaris. Angka tersebut dihitung dan dikirim dari Front desk system, berdasarkan kamar fisik dan penutupan (room closure) yang Anda atur.
Cara memperbarui ketersediaan:
Menambah ketersediaan (permanen): Buka Front Desk > Pengaturan > Kamar & Tarif, pilih tipe kamar, buka tab Kamar, lalu klik Tambah Kamar. Setiap kamar fisik yang ditambahkan berarti satu kamar tambahan yang tersedia.
Mengurangi ketersediaan (permanen): Buka Front Desk > Pengaturan > Kamar & Tarif, pilih tipe kamar, buka tab Kamar, lalu hapus atau nonaktifkan kamar tersebut. Setiap kamar yang dihapus atau dinonaktifkan akan mengurangi jumlah ketersediaan satu kamar.
Italiano
Front Desk: Gestire tariffe, disponibilità e restrizioni nella griglia dell’inventario
Come gestire tariffe, disponibilità e restrizioni per il tuo inventario.
Filtri e campi della griglia dell’inventario
Puoi personalizzare la visualizzazione della griglia dell’inventario:
Mostra Inclusioni: Mostra le inclusioni per ogni tariffa della camera.
Tutti I Campi: Mostra disponibilità, prezzo e restrizioni.
Opzioni Di Base: Nasconde le restrizioni e mostra solo disponibilità e tariffe.
Definizioni dei campi:
Disponibile: Numero di camere disponibili (calcolato automaticamente).
Tariffa: Prezzo base della tariffa di camera.
Soggiorno min./max.: Numero minimo o massimo di notti per cui la camera deve essere prenotata.
CTA (Closed to Arrival): In questa data gli ospiti non possono effettuare il check-in.
CTD (Closed to Departure): In questa data gli ospiti non possono effettuare il check-out.
Usa i pulsanti seguenti per spostarti nel calendario:
<< Settimana: torna indietro di una settimana
< Giorno: torna indietro di un giorno
Selettore data: scegli una data specifica
Giorno >: vai avanti di un giorno
Settimana >>: vai avanti di una settimana
Nota: La griglia dell’inventario mostra solo le date future. Per visualizzare le date passate (solo per le prenotazioni già effettuate), utilizza la scheda Calendario.
Come posso aggiornare tariffe e restrizioni?
Per aggiornare il tuo inventario, ad esempio cambiando tariffe o applicando restrizioni, segui questi passaggi nel tuo sistema di reception (Front Desk):
Vai a Front Desk > Inventario.
Seleziona la vista dell’inventario (Mostra Inclusioni, Tutti I Campi, Opzioni Di Base).
Naviga fino alle date interessate.
Aggiorna i campi modificabili necessari.
Fai clic su Salva.
Nota:
Le tariffe derivate non sono modificabili.
La maggior parte dei canali consente aggiornamenti solo per un periodo massimo di 1–2 anni. Tariffe e restrizioni impostate oltre questo limite non verranno quindi sincronizzate con i canali.
Alcune tariffe di canale non supportano la sincronizzazione di tutti i dati di inventario. In tal caso, dovrai aggiornarle manualmente nell’extranet del canale.
Applicare uno stop sell su tutti i canali di vendita
Per chiudere tutti i canali collegati:
Vai a Front Desk > Inventario.
Scegli le date desiderate.
Seleziona Chiudi canali (Close Channels) per ogni tariffa di camera pertinente.
Fai clic su Salva.
Quando Chiudi canali è attivo in Front Desk > Inventario, la vendita viene interrotta su tutti i canali collegati per le tariffe di camera e le date selezionate.
💡 Per chiudere solo determinati canali: Usa Stop Sells in Le mie app > Channel Manager > Inventario. In questo modo puoi chiudere singoli canali lasciando gli altri aperti. Gli Stop Sells in Channel Manager non funzionano se Chiudi canali è attivo in Front Desk > Inventario. Puoi usare una sola delle due modalità alla volta.
Utilizzo dello strumento di Aggiornamento Collettivo
Usa lo strumento di Aggiornamento Collettivo (Bulk Update) per risparmiare tempo quando devi applicare le stesse modifiche su più date e tariffe di camera. Questo strumento consente di aggiornare tariffe, Chiudi canali, Chiudi sito web, Soggiorno minimo/massimo e CTA/CTD.
Vai a Front Desk > Inventario.
Nella parte superiore della griglia dell’inventario fai clic su Aggiornamento Collettivo.
Scegli le date.
Seleziona le tariffe di camera interessate.
Aggiorna i campi che desideri modificare.
Fai clic su Aggiorna.
Come viene gestita la disponibilità?
La disponibilità non può essere modificata direttamente nella griglia dell’inventario.
La disponibilità viene calcolata automaticamente. Il tuo inventario è determinato dal numero di camere disponibili o non bloccate nel calendario, in base al numero totale di unità configurate per ogni tipologia di camera. Per impostazione predefinita, Little Hotelier mantiene la disponibilità delle camere aggiornata automaticamente per i prossimi 716 giorni.
Perché non posso aggiornare la disponibilità nell’inventario di Front Desk?
La disponibilità non può essere modificata direttamente nella griglia dell’inventario. Viene calcolata e inviata dal sistema di reception (Front Desk), in base alle camere fisiche e alle chiusure che hai impostato.
Per aggiornare la disponibilità:
Aumentare la disponibilità (in modo permanente): Vai a Front Desk > Configurazione > Camere e tariffe, seleziona il tipo di camera, apri la scheda Camere e fai clic su Aggiungi camera. Ogni camera fisica aggiunta equivale a una camera disponibile in più.
Ridurre la disponibilità (in modo permanente): Vai a Front Desk > Configurazione > Camere e tariffe, seleziona il tipo di camera, apri la scheda Camere e elimina o disattiva una camera. Ogni camera eliminata o disattivata riduce il numero di camere disponibili di una unità.