Pembaruan inventaris yang didukung
Koneksi channel Expedia mendukung pembaruan inventaris berikut. Namun, tidak semua jenis inventaris didukung untuk setiap tarif channel. Misalnya, tarif dan batasan tidak didukung untuk paket harga atau tarif turunan karena keduanya tertaut ke tarif utama yang dikelola melalui channel. Saat melakukan pemetaan, periksa data inventaris yang didukung dan tidak didukung untuk setiap tarif Expedia.
Tarif (yang ditampilkan di kisi Inventaris)
Diskon tamu tunggal: hanya didukung jika menggunakan penetapan harga berdasarkan okupansi
Ketersediaan
Batasan: lama menginap minimum, lama menginap maksimal, penghentian penjualan, CTA (tutup untuk kedatangan), dan CTD (tutup untuk kepergian)
💡 Expedia memiliki periode maksimum pembaruan inventaris selama 730 hari.
Sebelum menghubungkan
Anda perlu membuat akun Expedia sebelum menghubungkan channel melalui channel manager. Buat akun di sini.
Sebelum melakukan pemetaan ke Expedia, buat tipe kamar dan paket harga di ekstranet Expedia. Konfigurasikan pengaturan seperti detail tipe kamar, pengaturan okupansi, dan tarif tamu tambahan. Beberapa pengaturan perlu dikelola langsung melalui ekstranet Expedia, termasuk biaya tamu tambahan, deposit, kebijakan pembatalan, konten, dan gambar.
Menghubungkan ke Expedia
Langkah 1: Menghubungkan melalui ekstranet Expedia
Masuk ke Expedia Partner Central (expediapartnercentral.com), lalu pilih properti Anda.
Buka bagian Kamar dan tarif, lalu klik Pengaturan konektivitas Expedia.
Jika diminta, selesaikan verifikasi tambahan untuk koneksi pertama.
Pilih SiteMinder RDX sebagai penyedia sistem dari menu tarik-turun.
Centang opsi konektivitas Ketersediaan, Tarif, dan Pengambilan pemesanan.
Klik Kirim untuk menyelesaikan koneksi.
Catat ID hotel Anda, yang juga dikenal sebagai kode hotel, kode properti, atau ID Expedia.
Langkah 2: Menghubungkan Expedia di channel manager Little Hotelier
Buka Aplikasi saya Channel manager.
Buka Channel.
Klik Hubungkan channel baru di pojok kanan atas channel manager, lalu pilih Expedia.
Ikuti langkah-langkah dalam panduan koneksi channel.
Pengaturan channel Expedia
Untuk melihat atau memperbarui pengaturan channel Expedia, buka Aplikasi saya Channel manager Channel Expedia tab Pengaturan channel.
Alamat email reservasi
Little Hotelier mengirimkan email konfirmasi dan pembaruan pemesanan properti untuk pemesanan Expedia ke alamat ini. Secara bawaan, Expedia tidak mengirimkan notifikasi email pemesanan ke properti Anda. Untuk mengetahui apakah Anda juga dapat menerima notifikasi langsung dari Expedia, hubungi Expedia.
Catatan: Little Hotelier tidak dapat mengirimkan email konfirmasi pemesanan untuk reservasi yang berisi tarif yang belum dipetakan.
Pengali tarif
Pengaturan ini dapat diterapkan pada tingkat channel untuk semua tarif kamar atau pada tingkat tarif channel hanya untuk tarif channel tertentu.
Konversi mata uang
Pastikan mata uang dasar properti Anda sudah diatur dengan benar melalui Penyiapan Pengaturan properti. Jika konversi mata uang diaktifkan, pilih kode mata uang di pengaturan channel Expedia. Mata uang di platform Anda harus sama dengan mata uang yang ditetapkan di ekstranet Expedia.
Persentase komisi reservasi
Aktifkan pengaturan ini untuk menambahkan persentase komisi channel ke total jumlah reservasi. Pengaturan ini memengaruhi total reservasi yang juga dikirim ke sistem manajemen properti (PMS) untuk tarif bersih.
Gunakan pemetaan tarif turunan ETP
Pengaturan ini hanya berlaku untuk properti yang terdaftar dalam program Expedia Traveller Preference (ETP):
Dinonaktifkan/tidak dicentang (bawaan): Tarif turunan untuk opsi pembayaran yang berbeda tidak akan muncul dalam daftar tarif yang tersedia untuk dipetakan. Anda hanya perlu memetakan satu tarif. Reservasi Expedia Collect dan Hotel Collect akan dikirim melalui tarif yang dipetakan tersebut.
Diaktifkan/dicentang: Tarif turunan Expedia Collect dan Hotel Collect akan muncul sebagai opsi pemetaan terpisah. Petakan setiap metode pembayaran ke paket harga Little Hotelier yang sesuai agar reservasi dikirim melalui paket harga yang dipetakan ke metode pembayaran tersebut.
⚠️ Pengaturan ini tidak mengontrol jenis tarif tambahan lainnya, termasuk tarif tertaut, paket harga, atau tarif korporat. Selalu petakan jenis tarif tambahan ini, seperti tarif tertaut, secara terpisah.
Mengaktifkan Expedia
Setelah memetakan semua tarif kamar yang diperlukan dan memastikan ketersediaan, tarif, serta batasan sudah benar, aktifkan channel untuk mulai mengirimkan pembaruan inventaris.
Untuk mengaktifkan koneksi channel Expedia:
Buka Aplikasi saya Channel manager Channel Expedia.
Klik nama channel, lalu pilih Konfigurasikan.
Klik tab Pengaturan channel.
Klik tombol **Aktifkan koneksi ke channelname **.