Mengelola pembayaran di properti Anda
Agar tamu dapat melakukan pemesanan online melalui mesin pemesanan Anda, Anda perlu mengatur metode pembayaran yang diterima di Little Hotelier. Tamu perlu memasukkan informasi pembayaran untuk mengonfirmasi reservasi. Anda dapat memilih kartu kredit dan metode pembayaran lain yang diterima di properti Anda.
Setelah reservasi dikonfirmasi, Anda dapat memilih cara menangani pembayaran:
Little Hotelier Pay: atur deposit otomatis saat pemesanan, proses pembayaran melalui Resepsionis, atau kirim permintaan pembayaran
Terima pembayaran tunai saat tamu tiba
Proses pembayaran kartu secara manual di lokasi
Kartu Kredit
Untuk mengatur kartu kredit:
Buka Resepsionis > Pengaturan > Opsi Pembayaran Tamu > Kartu Kredit
Centang kotak untuk setiap kartu yang Anda terima
Tambahkan biaya tambahan kartu jika berlaku, periksa hukum setempat untuk mematuhi peraturan biaya tambahan.
Klik Simpan
Biaya Tambahan
Sebelum menerapkan biaya tambahan:
Periksa hukum setempat untuk mematuhi peraturan biaya tambahan. Biaya/tambahan kartu tidak diizinkan di beberapa negara.
⚠️ Properti di Australia: Mulai 1 Oktober 2026, properti yang berbasis di Australia tidak dapat menambahkan biaya tambahan pada pembayaran kartu. Berdasarkan peraturan Reserve Bank of Australia (RBA), biaya tambahan pada pembayaran kartu tidak lagi diizinkan, dan pengaturan biaya tambahan akan dihapus.
Biaya tambahan tidak berlaku untuk permintaan pembayaran atau channel OTA.
Biaya tambahan kartu kredit hanya akan ditampilkan kepada tamu setelah mereka memasukkan detail kartu kredit.
Metode pembayaran lainnya
Properti dengan Little Hotelier Pay dapat mengaktifkan metode pembayaran lain seperti:
Apple Pay
Google Pay
iDEAL: tersedia di Eropa (tidak termasuk Inggris)
Untuk mengatur metode pembayaran lainnya:
Buka Resepsionis > Pengaturan > Opsi Pembayaran Tamu > Kartu Kredit
Pilih metode pembayaran yang diterima
Tambahkan biaya tambahan jika berlaku, harus sesuai dengan peraturan setempat
Pilih metode pembayaran yang diterima. Tambahkan biaya tambahan jika berlaku, harus sesuai dengan peraturan setempat.
Perbarui kebijakan privasi Anda untuk mencakup metode pembayaran lain
Klik Simpan
💡 Transfer bank tidak diterima sebagai metode pembayaran untuk mesin pemesanan langsung Anda.
Peringatan email
Properti dengan Little Hotelier Pay dapat menerima notifikasi email saat reservasi dibuat melalui mesin pemesanan Anda dengan kartu yang tidak valid. Ini memudahkan Anda untuk memantau kemungkinan masalah dan segera menghubungi tamu.
Buka Resepsionis > Pengaturan > Opsi Pembayaran Tamu > Kartu Kredit
Pilih kotak centang Peringatan email untuk kartu tidak valid
Klik Simpan
