Lewati ke konten utama

Penagihan: Cara membayar faktur dan mengatur pembayaran otomatis

Bayar faktur, aktifkan pembayaran otomatis, atau perbarui metode pembayaran.

Portal Penagihan adalah alat layanan mandiri untuk mengelola dan membayar faktur Little Hotelier. Anda dapat melakukan pembayaran satu kali, mengatur pembayaran otomatis, memperbarui metode pembayaran, dan melihat riwayat penagihan.

  • Untuk membuka Penagihan, klik Nama Properti di sudut kanan atas, lalu pilih Penagihan dari menu tarik-turun

  • Hanya pengguna penagihan yang dapat mengakses Penagihan layanan mandiri

  • Buka portal penagihan langsung di sini

Membayar faktur

Ada dua pilihan untuk membayar faktur:

  • Lakukan pembayaran satu kali untuk satu faktur

  • Pembayaran otomatis: atur debit otomatis untuk menghemat waktu dan menghindari keterlambatan pembayaran

Metode pembayaran yang diterima

  • Kartu kredit

  • Transfer bank (proses hingga 5 hari kerja)

  • Debit langsung (hanya tersedia untuk properti yang berlokasi di Inggris Raya, Uni Eropa (hanya negara-negara Single Euro Payments Area), Amerika Serikat, Australia, dan Selandia Baru)

Catatan:

  • Bayar faktur secara penuh sebelum tanggal jatuh tempo untuk menghindari gangguan layanan

  • Faktur yang belum dibayar dapat mengakibatkan akses pengguna dinonaktifkan

  • Tanggal jatuh tempo faktur dapat berbeda-beda tergantung produk Little Hotelier yang Anda gunakan

Bayar faktur

  1. Klik Nama Properti di sudut kanan atas, lalu pilih Penagihan dari menu tarik-turun

  2. Klik Akun

  3. Temukan akun dengan saldo belum dibayar, lalu klik Bayar Sekarang

  4. Pilih faktur yang ingin dibayar

  5. Klik Lanjutkan ke pembayaran

  6. Pilih metode pembayaran dan masukkan detail yang diperlukan

  7. Centang Aktifkan pembayaran otomatis (opsional) untuk mengatur pembayaran otomatis dengan metode ini

  8. Klik Kirim untuk menyelesaikan pembayaran


Pembayaran otomatis

Aktifkan pembayaran otomatis agar tidak ada pembayaran yang terlewat dan menghemat waktu. Faktur dan penyesuaian akan dibayar secara otomatis pada tanggal jatuh tempo menggunakan metode yang dipilih.

Pembayaran otomatis akan berhenti setelah dua kali percobaan gagal akibat dana tidak mencukupi atau kartu kedaluwarsa. Anda akan mendapat pemberitahuan dan perlu memperbarui detail pembayaran.

Aktifkan pembayaran otomatis

  1. Klik Nama Properti di sudut kanan atas, lalu pilih Penagihan dari menu tarik-turun

  2. Klik Akun

  3. Klik Aktifkan pembayaran otomatis pada akun yang diinginkan

  4. Pilih metode pembayaran dan masukkan detailnya

  5. Klik Simpan untuk mengaktifkan pembayaran otomatis

Catatan:

  • Pembayaran otomatis diproses pada tanggal jatuh tempo faktur

  • Pengguna penagihan utama akan menerima pemberitahuan melalui email jika pembayaran gagal

  • Untuk menonaktifkan pembayaran otomatis pada akun penagihan, hubungi tim dukungan kami.


Perbarui metode pembayaran

  1. Klik Nama Properti di sudut kanan atas, lalu pilih Penagihan dari menu tarik-turun

  2. Klik Akun

  3. Klik Perbarui metode pembayaran pada akun yang diinginkan

  4. Pilih metode pembayaran baru dan masukkan detailnya

  5. Klik Simpan untuk memperbarui metode pembayaran

Apakah pertanyaan Anda terjawab?