Attivare una connessione a un canale
Attiva un canale dopo aver mappato tutte le tariffe delle camere richieste e verificato che disponibilità, tariffe e restrizioni siano corrette. L'attivazione di un canale avvia l'invio degli aggiornamenti dell'inventario dal tuo Channel Manager al canale.
Prima di attivare un canale
Verifica quanto segue prima di attivare un canale:
Il codice hotel/codice struttura è corretto.
Tutte le tariffe del canale mappate sono attive e non presentano errori.
Tutte le tariffe del canale attive sono mappate ("Tariffe mappate: X di Y" — X e Y devono corrispondere).
Tutte le tariffe del canale mappate sono mappate correttamente alla tariffa corretta sul canale (nessuna mappatura incrociata).
I valori dell'inventario sono corretti nella tua griglia inventario.
Gli stop sell e le restrizioni sono impostati secondo necessità (potrebbe essere necessario gestire le restrizioni direttamente tramite l'extranet del canale).
⚠️ L'attivazione di un canale prima della mappatura e della conferma dell'inventario può portare a overbooking o a tariffe errate visualizzate.
Attivare una connessione a un canale
Per attivare un canale e iniziare a inviare gli aggiornamenti dell'inventario:
Vai a Le mie app > Channel Manager > Canali
Trova il canale nel tuo elenco
Clicca su di esso
Seleziona Configura
Clicca sulla scheda Impostazioni canali
Spunta il pulsante "Attiva"
Clicca su Salva
Quanto tempo ci vuole per attivare un canale dopo aver abilitato la connessione?
Dopo aver attivato una connessione a un canale:
Gli aggiornamenti dell'inventario iniziano in genere a sincronizzarsi entro 15–30 minuti.
Potrebbe essere necessario attendere fino a un'ora affinché tutti gli aggiornamenti si sincronizzino completamente con il canale.
Verifica che il tuo canale sia attivato
Per verificare che un canale sia attivato correttamente:
Verifica che gli aggiornamenti dell'inventario appaiano nel tuo extranet del canale.
Effettua una ricerca sul sito web del canale per vedere se la tua struttura appare con le tariffe corrette.