Cos'è l'Osservatorio Turistico?
L'Osservatorio Turistico è un sistema di gestione dati utilizzato in Italia per la trasmissione delle statistiche turistiche, in particolare delle informazioni sugli ospiti. Viene utilizzato dalle strutture ricettive (come hotel e proprietà in affitto, per inviare dati statistici sui propri ospiti). Il sistema aiuta le autorità a monitorare le tendenze del turismo e a garantire la sicurezza pubblica.
Chi deve inviare i propri dati?
Tutti i gestori di strutture ricettive nella regione Sicilia (inclusi hotel, pensioni, appartamenti e altre strutture di alloggio) sono tenuti a inviare le statistiche sugli ospiti al portale dell'Osservatorio. Questo requisito è imposto dalle normative turistiche regionali per garantire un monitoraggio accurato e la conformità alle leggi locali.
Le strutture ricettive devono trasmettere regolarmente i seguenti dati:
Nomi e date di nascita degli ospiti
Date di arrivo e partenza
Nazionalità
Tipologia di alloggio
Come richiedere le tue credenziali
Contatta la Regione Sicilia per richiedere un account UTENTE PMS al fine di ottenere le tue credenziali.
Per confermare che la regione abbia completato l'aggiornamento, verifica la sezione Tipo di Profilo (TIPO PROFILO) nel portale. Dovresti vedere "utente pms" invece di "utente struttura recettiva".
Connetti Istat Sicilia Tourism nella sezione Interazioni con gli ospiti
Segui i passaggi seguenti:
Vai alla sezione Interazioni con gli ospiti > Check-in > Impostazioni.
Fai clic sulla freccia accanto a Modulo di check-in per la verifica della conformità.
Sotto il nome della tua struttura, fai clic sulla scheda Connessione statistiche.
Attiva l'opzione Connessione statistiche e seleziona Sicilia – Osservatorio Turistico dal menu a tendina nel campo Regione.
Inserisci il tuo Nome utente, Password e Codice hotel.
Fai clic su Convalida e poi su Salva modifiche.
Come compilare il campo Codice hotel
Se hai una sola struttura nel tuo account dell'Osservatorio Turistico, il Codice hotel di solito corrisponde al tuo Nome utente.
Se hai più strutture registrate con lo stesso account, puoi trovare il Codice hotel di ciascuna struttura nella sezione "Codice Identificativo" del portale dell'Osservatorio Turistico.
Nota: sia il Nome utente che il Codice hotel di un profilo Utente PMS iniziano tipicamente con: TRS-IT-SIC.
Esempio: TRS-IT-SIC-12345.
Se il tuo Nome utente non inizia con queste lettere, probabilmente non hai ancora le informazioni corrette necessarie per connetterti all'Osservatorio Turistico e automatizzare l'invio dei dati.
Ricorda di convalidare le credenziali e salvare la pagina una volta completato.