CheKin è un'app disponibile nell'App store per hotel di Little Hotelier. Non è un canale di prenotazione.
CheKin è un'app che si integra con Little Hotelier come sistema di gestione della proprietà (PMS) per automatizzare il check-in, migliorare l'esperienza degli ospiti e garantire la conformità alle normative locali.
Vantaggi di CheKin
CheKin può farti risparmiare, e far risparmiare ai tuoi ospiti, innumerevoli ore di lavoro ogni anno automatizzando molte delle attività manuali del check-in. È una situazione vantaggiosa per te e per i tuoi ospiti.
CheKin ti aiuta a:
Verificare i documenti di identità personali degli ospiti con un software di confronto biometrico.
Personalizzare i moduli di registrazione e i contratti di locazione breve da far firmare digitalmente agli ospiti.
Automatizzare i rapporti statistici, le denunce alla polizia o il calcolo della tassa di soggiorno per essere in regola con la legge.
Inviare agli ospiti una chiave virtuale dal sistema di serratura intelligente di terze parti, se ne utilizzi uno.
E, se la tua struttura si trova in determinate regioni:
Raccogliere i dati degli ospiti e inviarli alle autorità locali in conformità con la normativa locale.
Raccogliere i dati richiesti per le tasse turistiche e fornirli alle autorità locali.
Conformità di CheKin alle normative locali
In alcune regioni, le strutture sono obbligate per legge a trasmettere alle autorità locali tutti i dati di registrazione degli ospiti. CheKin può automatizzare questa attività e garantire la conformità legale, a condizione che la tua struttura si trovi in una delle seguenti regioni:
Austria, Belgio, Colombia, Croazia, Repubblica Ceca, Dubai, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Italia, Paesi Bassi, Portogallo, Romania, Spagna, Slovenia, Thailandia, Regno Unito.
💡 Se la tua struttura non si trova in queste regioni:
Non preoccuparti, puoi comunque utilizzare CheKin e tutte le altre funzionalità.
Contatta il supporto CheKin se hai comunque necessità di adempiere agli aspetti legali della registrazione degli ospiti.
Nelle regioni indicate sopra, CheKin ti aiuterà a rispettare:
Denunce alla polizia: invio dei dati di registrazione degli ospiti alle autorità di polizia locali.
Rapporti statistici: fornitura di un rapporto statistico mensile al governo.
Tassa di soggiorno: comunicazione alle autorità locali del numero di ospiti che hanno soggiornato nella struttura, del numero di notti trascorse e degli ospiti esenti da tassa.
Prezzi di CheKin
CheKin è un servizio a pagamento. Per ulteriori informazioni sul modello di prezzo, consulta il sito web di CheKin.
Come funziona
L'ospite effettua una prenotazione oppure la prenotazione viene aggiunta manualmente in Little Hotelier.
I dati dell'ospite e della prenotazione vengono sincronizzati automaticamente con l'app CheKin.
CheKin invia all'ospite un link di registrazione online.
Dopo la registrazione dell'ospite, CheKin gestisce tutte le segnalazioni obbligatorie.
Una volta connesso a CheKin, l'app non risulterà connessa nella tua piattaforma come i canali OTA standard. Per domande sulla connessione, contatta direttamente CheKin.
Connettiti a CheKin
Cerca l'app CheKin e fai clic su di essa.
Compila e invia il modulo per stabilire una connessione tra CheKin e Little Hotelier.
CheKin ti contatterà il prima possibile per creare un account CheKin (se non ne hai già uno) e poi per connettere Little Hotelier al loro extranet.
Potrai quindi iniziare a configurare la tua piattaforma CheKin e personalizzare i campi dei moduli di registrazione da inviare ai tuoi ospiti.
Per verificare se la connessione all'app CheKin è attiva o per domande sulla configurazione, contatta direttamente il supporto CheKin.
Disconnetti CheKin
Se desideri disconnettere o disattivare CheKin, dovrai chiudere o sospendere il tuo account presso l'app, come previsto dal contratto. L'app informerà quindi il nostro team, che disattiverà la connessione dalla nostra parte.
Assistenza
Per qualsiasi domanda su CheKin, come le funzionalità disponibili e le opzioni di personalizzazione, contatta direttamente il supporto CheKin.
Per assistenza nella risoluzione dei problemi con l'app, ad esempio su come le prenotazioni vengono sincronizzate o visualizzate in CheKin, contatta direttamente il supporto CheKin.