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Invia e-mail di conferma della prenotazione agli ospiti

Come attivare e inviare nuovamente le e-mail di conferma della prenotazione agli ospiti

Aggiornato questa settimana

Attiva le e-mail di conferma della prenotazione

Per attivare le e-mail di conferma della prenotazione:

  1. Vai a Sistema di reception > Configurazione > E-mail > E-mail per gli ospiti.

  2. Fai clic su Modifica accanto a Notifica ospite.

  3. Spunta Invia e-mail di notifica agli ospiti.

  4. Fai clic su Salva.

Per inviare un'e-mail di conferma della prenotazione per le prenotazioni manuali create nel sistema di reception:

  1. Apri la prenotazione.

  2. Fai clic su E-mail > Conferma.

Invia nuovamente un'e-mail di conferma della prenotazione diretta

Per inviare nuovamente un'e-mail di conferma della prenotazione diretta a un ospite:

  1. Vai a Le mie app > Prenotazione diretta > Prenotazioni.

  2. Cerca la prenotazione usando il cognome dell'ospite, la data di prenotazione o la data di check-in.

  3. Fai clic sul numero di prenotazione.

  4. Trova E-mail (Invia nuovamente la notifica).

  5. Seleziona Invia nuovamente la notifica.

💡 Se l'ospite non ha ricevuto l'e-mail di conferma, invitalo a controllare le cartelle Spam, Posta indesiderata e Altre.

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