Attiva le e-mail di conferma della prenotazione
Per attivare le e-mail di conferma della prenotazione:
Vai a Sistema di reception > Configurazione > E-mail > E-mail per gli ospiti.
Fai clic su Modifica accanto a Notifica ospite.
Spunta Invia e-mail di notifica agli ospiti.
Fai clic su Salva.
Per inviare un'e-mail di conferma della prenotazione per le prenotazioni manuali create nel sistema di reception:
Apri la prenotazione.
Fai clic su E-mail > Conferma.
Invia nuovamente un'e-mail di conferma della prenotazione diretta
Per inviare nuovamente un'e-mail di conferma della prenotazione diretta a un ospite:
Vai a Le mie app > Prenotazione diretta > Prenotazioni.
Cerca la prenotazione usando il cognome dell'ospite, la data di prenotazione o la data di check-in.
Fai clic sul numero di prenotazione.
Trova E-mail (Invia nuovamente la notifica).
Seleziona Invia nuovamente la notifica.
💡 Queste e-mail vengono inviate per le prenotazioni dirette. Le e-mail verranno inviate solo per le prenotazioni che includono l'indirizzo e-mail di chi ha effettuato la prenotazione.
Se l'ospite non ha ricevuto l'e-mail di conferma, invitalo a controllare le cartelle Spam, Posta indesiderata e Altre.