Il report sull'occupazione mostra l'andamento dell'occupazione nel periodo di tuo interesse. Usalo per individuare le tendenze, capire quando le camere vengono occupate e decidere dove concentrare i tuoi sforzi per riempire più camere. Inoltre, riunisce in un unico report informazioni essenziali, come il numero di ospiti e i principali dettagli delle prenotazioni, così puoi agire più rapidamente in caso di emergenza e avere una visione più chiara delle operazioni quotidiane.
Apri il report sull'occupazione
Per aprire il report sull'occupazione:
Vai ad App personali > Sistema di reception.
Fai clic sulla scheda Report.
Fai clic sulla scheda Occupazione.
Imposta l'Intervallo di date per cui vuoi visualizzare i dati sull'occupazione.
Scegli un Tipo di visualizzazione: Giornaliera, Settimanale, Mensile o Annuale.
Chi può accedere
Il report sull'occupazione è disponibile per gli utenti con ruolo di amministratore e gli utenti generici che hanno attivato l'autorizzazione Report operativi.
Filtra il report sull'occupazione
Puoi filtrare il report sull'occupazione per tipologia di camera, giorno o in base al fatto che le camere siano chiuse.
Per filtrare in base alla tipologia di camera, seleziona una tipologia di camera dall'elenco Tipologia di camera oppure seleziona Tutte le tipologie di camera per visualizzare tutte le tipologie.
Per filtrare in base al giorno o includere le camere chiuse:
Fai clic sull'icona del filtro accanto a Tipologia di camera.
In Altri filtri, scegli i Giorni della settimana che vuoi visualizzare.
Attiva o disattiva Includi camere chiuse.
Imposta le preferenze del report sull'occupazione
Imposta le preferenze del report sull'occupazione per scegliere quali numeri visualizzare nel report e come usare i colori per indicare l'occupazione.
Per scegliere quali numeri visualizzare:
Fai clic su Preferenze.
In Dati inclusi nel report, seleziona i dati da visualizzare: Camere disponibili, Giorno della settimana, Camere occupate, Ospiti, Ricavi per camera disponibile (RevPAR), Tariffa media giornaliera (ADR) o Ricavi.
Fai clic su Conferma.
Per modificare il modo in cui vengono usati i colori per indicare l'occupazione:
Fai clic su Preferenze.
In Indicatori dell'occupazione, imposta la Soglia di occupazione bassa, l'Intervallo di occupazione media e la Soglia di occupazione alta.
Fai clic su Conferma.
Le percentuali di occupazione verranno quindi contrassegnate con colori diversi in base alle soglie impostate.
Visualizza i dettagli degli ospiti per una data
Visualizza i dettagli degli ospiti inclusi nel numero di ospiti di una determinata data.
Individua la data che vuoi nel report.
Fai clic sul numero di ospiti nella colonna Ospiti.
Si apre una finestra che mostra il nome e il riferimento di ogni ospite, la tipologia di camera, il numero di notti, il canale e i ricavi.
⚠️ Il report sull'occupazione mostra solo i dettagli degli ospiti inseriti nelle prenotazioni. Per usare l'elenco degli ospiti in situazioni di sicurezza o emergenza, assicurati che le informazioni degli ospiti siano aggiornate in ogni prenotazione.
Esporta il report sull'occupazione e l'elenco degli ospiti
Esporta il report sull'occupazione e l'elenco degli ospiti di qualsiasi data in Excel.
Per esportare il report, fai clic su Esporta nella parte superiore del report sull'occupazione.
Per esportare l'elenco degli ospiti di una data:
Fai clic sul numero di ospiti nella colonna Ospiti della data che vuoi.
Fai clic su Esporta elenco degli ospiti.