Cosa succede quando un ospite completa il modulo di check-in
Questo articolo spiega come ricevere notifiche quando l'ospite invia un modulo di check-in e come visualizzare i dati inseriti.
Notifiche e-mail per i messaggi di check-in
Configura le notifiche e-mail per la funzione Interazioni con gli ospiti per ricevere avvisi quando gli ospiti inviano i loro moduli di check-in. Puoi aggiungere più indirizzi e-mail per ricevere queste notifiche.
Per configurare le notifiche e-mail:
Vai su Impostazioni > Notifiche
Inserisci l'indirizzo email per i Messaggi check-in
Visualizzare i dati di check-in nella funzione Interazioni con gli ospiti
Accedi ai dati che gli ospiti inviano attraverso i loro moduli di check-in, incluse eventuali firme o immagini dei documenti.
Per visualizzare i dati del modulo di check-in inviato:
Vai su Attività degli ospiti > Check-in
Fai clic sul nome dell'ospite per aprire il profilo
Seleziona la scheda Modulo di check-in
Sincronizzazione automatica dei dati con le integrazioni
Quando la tua struttura utilizza un'integrazione bidirezionale con un sistema di gestione della proprietà (Property Management System, PMS), sistema di gestione dei ricavi (Revenue Management System, RMS) o sistema centrale di prenotazione (Central Reservation System, CRS), alcuni dati preimpostati potrebbero aggiornarsi automaticamente tramite l’integrazione. I campi specifici che si aggiornano variano a seconda dell'integrazione.
Nota: Per sapere quali campi si sincronizzano con la tua integrazione specifica, contatta il supporto SiteMinder.