Connetti
Prima di connettere Agoda
Prima di connettere Agoda, assicurati di aver completato questi passaggi:
Crea un account su Agoda e imposta la tua struttura nell'extranet di Agoda.
Crea camere e tariffe nell'extranet di Agoda e verifica che corrispondano alla configurazione in Little Hotelier.
Collega "Siteminder RDX" nell'extranet di Agoda. Accedi all'extranet di Agoda, seleziona "SiteMinder RDX" come provider di connettività e prendi nota dell'ID struttura che Agoda ha assegnato alla tua struttura. Per assistenza su questo passaggio, contatta direttamente il team di assistenza di Agoda.
Nota: Agoda prevede un periodo massimo di aggiornamento dell'inventario di 372 giorni.
Attiva la connessione nell'extranet di Agoda
Accedi all'extranet di Agoda.
Prendi nota del Codice struttura (ID struttura).
Vai su Tariffe e disponibilità > Impostazioni di connettività.
Seleziona l'opzione Channel manager.
Seleziona SiteMinder RDX dal menu a discesa.
Fai clic su Salva.
Connetti Agoda a Little Hotelier
Connetti Agoda nel tuo channel manager:
Vai su Le mie app > Channel manager > Canali.
Fai clic su Connetti nuovo canale e seleziona Agoda.
Segui i passaggi per la connessione.
Inserisci il Codice struttura.
Se la conversione valuta è attivata in Impostazioni della struttura, seleziona il codice della valuta dal menu a discesa (assicurati che corrisponda alla valuta impostata nell'extranet di Agoda e verifica di aver selezionato il codice corretto).
Controlla i dettagli, quindi fai clic su Connetti.
Il canale verrà connesso automaticamente.
Dopodiché, mappa le tue tariffe delle camere su Agoda.
Mappa su Agoda
Per mappare le tariffe delle camere su Agoda:
Vai su Channel manager > Canali > fai clic su Agoda > scheda Camere e tariffe.
Fai clic su Mappa su Agoda in corrispondenza della tariffa della camera del channel manager che vuoi mappare.
Imposta le opzioni per la tariffa del canale, come occupazione inclusa, occupazione massima, tariffa per adulto extra, sconto ospite singolo e tariffa per letto extra (imposta la tariffa per letto extra solo dopo aver configurato un letto extra per la tariffa della camera nell'extranet di Agoda).
Per attivare gli aggiornamenti dell'inventario per la tariffa del canale, assicurati che l'interruttore "Avvia aggiornamento del canale" sia impostato su "Sì".
Fai clic su Salva.
Nota importante: per Agoda, le impostazioni delle tariffe, come quelle di occupazione, devono corrispondere esattamente tra la mappatura nel tuo channel manager e l'extranet di Agoda. Le tariffe di Agoda hanno inoltre un periodo di validità: controllalo regolarmente ed estendi le tariffe prima della scadenza per evitare problemi di sincronizzazione. Dopo ogni modifica alla configurazione delle tariffe nell'extranet di Agoda, salva di nuovo tutte le mappature delle tariffe delle camere di Agoda nel tuo channel manager, in modo che le modifiche vengano sincronizzate correttamente.
Modifica le impostazioni del canale Agoda
Una volta connesso Agoda, puoi modificare le impostazioni del canale:
Vai su Le mie app > Channel manager > Canali.
Fai clic su Agoda.
Vai alla scheda Impostazioni del canale.
Modifica le impostazioni.
Fai clic su Salva.
Impostazioni del canale Agoda:
Moltiplicatore tariffa: regola le tariffe dell'inventario inviate ad Agoda.
Conversione valuta: verifica che la valuta di base della struttura sia impostata correttamente in Impostazioni della struttura. Se la conversione valuta è attivata, seleziona il codice della valuta nelle impostazioni del canale Agoda. La valuta in Little Hotelier deve corrispondere a quella impostata nell'extranet di Agoda.
Percentuale di commissione sulla prenotazione: attiva questa opzione per aggiungere la percentuale di commissione del canale all'importo totale della prenotazione.
Usa l'importo di vendita della prenotazione: seleziona "Sì" se vuoi che la prenotazione mostri la tariffa di vendita (commissioni incluse). Seleziona "No" se vuoi ricevere solo la tariffa netta (commissioni escluse).
Usa soggiorno min/max in base all'intera durata: se attivata, il tuo channel manager invierà ad Agoda il soggiorno minimo in base all'intera durata invece del soggiorno minimo all'arrivo predefinito.
Codice struttura: per modificare il codice struttura per Agoda, contatta il nostro team di assistenza.
Attiva Agoda
Dopo aver mappato tutte le tariffe delle camere necessarie e aver verificato che disponibilità, tariffe e restrizioni siano corrette, attiva il canale per iniziare a inviare gli aggiornamenti dell'inventario.
Per attivare la connessione al canale Agoda:
Vai su Le mie app > Channel manager > Canali > Agoda.
Fai clic sul nome del canale e seleziona Imposta.
Fai clic sulla scheda Impostazioni del canale.
Fai clic sul pulsante Attiva la connessione a [nome del canale].
Dettagli delle prenotazioni da Agoda
Dati della carta di pagamento da Agoda
Agoda invia i dati della carta di credito a Little Hotelier solo se il metodo di pagamento impostato nell'extranet di Agoda è Universal Plastic Card (UPC). Se viene utilizzato un altro metodo, i dati della carta non saranno inclusi nelle prenotazioni. Modifica questa impostazione nell'extranet di Agoda oppure contatta il team di assistenza di Agoda.
Numeri di telefono degli ospiti per le prenotazioni di Agoda
Agoda non invia i numeri di telefono degli ospiti tramite la connessione del canale, quindi le prenotazioni ricevute in Little Hotelier non includeranno questo dato. Contatta gli ospiti all'indirizzo e-mail fornito oppure accedi all'extranet di Agoda per consultare i dettagli degli ospiti.