Aggiornamenti dell’inventario supportati
La connessione al canale Expedia supporta i seguenti aggiornamenti dell’inventario, ma non tutti i tipi di inventario sono supportati da ogni tariffa del canale. Ad esempio, tariffe e restrizioni non sono supportate per le tariffe pacchetto o derivate, perché sono collegate alla tariffa master gestita tramite il canale. Durante la mappatura, verifica quali dati dell’inventario sono supportati o non supportati per ogni tariffa Expedia.
Tariffe (quelle mostrate nella griglia dell’inventario);
Sconto ospite singolo: supportato solo quando si utilizzano i prezzi basati sull’occupazione;
Disponibilità;
Restrizioni: soggiorno minimo, soggiorno massimo, blocco vendite, CTA (Chiuso arrivi) e CTD (Chiuso partenze).
💡 Expedia consente di aggiornare l’inventario per un periodo massimo di 730 giorni.
Prima della connessione
Devi creare un account Expedia prima di connettere il canale nel tuo channel manager. Crea un account qui.
Prima di effettuare la mappatura su Expedia, crea le tipologie di camera e i piani tariffari nell’extranet di Expedia. Configura impostazioni quali i dettagli della tipologia di camera, le impostazioni relative all’occupazione e le tariffe per gli ospiti aggiuntivi. Alcune impostazioni devono essere gestite direttamente nell’extranet di Expedia, tra cui i supplementi per gli ospiti aggiuntivi, gli acconti, le norme di cancellazione, i contenuti e le immagini.
Connetti Expedia
Passaggio 1: connettiti dall’extranet di Expedia
Accedi a Expedia Partner Central (expediapartnercentral.com) e seleziona la tua struttura.
Vai alla sezione Camere e tariffe e fai clic su Impostazioni della connettività Expedia.
Se richiesto, completa la verifica aggiuntiva, necessaria al primo collegamento.
Seleziona SiteMinder RDX nell’elenco a discesa Fornitore del sistema.
Seleziona le opzioni di connettività Disponibilità, Tariffe e Recupero delle prenotazioni.
Fai clic su Invia per completare la connessione.
Prendi nota dell’ID struttura, chiamato anche codice hotel, codice struttura o ID Expedia.
Passaggio 2: connetti Expedia nel channel manager di Little Hotelier
Vai a Le mie app > Channel manager.
Vai a Canali.
Fai clic su Connetti nuovo canale nell’angolo in alto a destra del channel manager e seleziona Expedia.
Completa i passaggi della procedura guidata per la connessione del canale.
Impostazioni del canale Expedia
Per visualizzare o aggiornare le impostazioni del canale Expedia, vai a Le mie app > Channel manager > Canali > Expedia > Impostazioni del canale.
Indirizzo e-mail per le prenotazioni
Little Hotelier invia a questo indirizzo le e-mail di conferma e aggiornamento delle prenotazioni effettuate tramite Expedia per la tua struttura. Per impostazione predefinita, Expedia non invia notifiche e-mail relative alle prenotazioni alla tua struttura. Per verificare se puoi ricevere notifiche direttamente anche da Expedia, contatta Expedia.
Nota: Little Hotelier non può inviare e-mail di conferma per le prenotazioni che contengono tariffe non mappate.
Moltiplicatore tariffa
Puoi applicarlo a livello di canale per tutte le tariffe delle camere oppure a livello di tariffa del canale solo per tariffe specifiche.
Conversione valuta
Verifica che la valuta di base della tua struttura sia impostata correttamente in Configurazione > Impostazioni della struttura. Se la conversione valuta è abilitata, seleziona il codice valuta nelle impostazioni del canale Expedia. La valuta utilizzata nella tua piattaforma deve corrispondere a quella impostata nell’extranet di Expedia.
Percentuale di commissione della prenotazione
Abilita questa opzione per aggiungere la percentuale di commissione del canale all’importo totale della prenotazione. Questa impostazione influisce anche sui totali delle prenotazioni inviati al tuo sistema di gestione della proprietà per le tariffe nette.
Usa la mappatura delle tariffe derivate ETP
Questa impostazione è riservata alle strutture che partecipano al programma Expedia Traveller Preference (ETP):
Disabilitata/non selezionata (impostazione predefinita): le tariffe derivate relative alle diverse modalità di pagamento non vengono visualizzate nell’elenco delle tariffe disponibili per la mappatura. Devi mappare una sola tariffa; le prenotazioni Expedia Collect e Hotel Collect vengono trasmesse tramite la tariffa mappata.
Abilitata/selezionata: le tariffe derivate Expedia Collect e Hotel Collect vengono visualizzate come opzioni di mappatura separate. Mappa ogni modalità di pagamento al piano tariffario di Little Hotelier corrispondente, così le prenotazioni vengono trasmesse tramite la tariffa associata alla relativa modalità di pagamento.
⚠️ Questa impostazione non gestisce altri tipi di tariffe aggiuntive, tra cui tariffe collegate, pacchetto o Corporate. Mappa sempre separatamente questi tipi di tariffe aggiuntive, come le tariffe collegate.
Abilita Expedia
Dopo aver mappato tutte le tariffe delle camere necessarie e aver verificato che disponibilità, tariffe e restrizioni siano corrette, abilita il canale per iniziare a inviare gli aggiornamenti dell’inventario.
Per abilitare la connessione al canale Expedia:
Vai a Le mie app > Channel manager > Canali > Expedia.
Fai clic sul nome del canale e seleziona Configura.
Fai clic sulla scheda Impostazioni del canale.
Fai clic sul pulsante Abilita la connessione a Expedia.