Informazioni sui gateway di pagamento di terze parti
La nostra soluzione ufficiale per l'elaborazione dei pagamenti è Little Hotelier Pay. Tuttavia, se Little Hotelier Pay non è disponibile nel tuo Paese, puoi collegare uno dei gateway di terze parti compatibili elencati di seguito tramite Prenotazione diretta per accettare acconti sulle tue prenotazioni dirette.
Gateway di pagamento di terze parti disponibili
I gateway di pagamento di terze parti disponibili dipendono dalla tua regione. Per verificare quali gateway sono disponibili per la tua struttura, vai su Le mie app > Prenotazione diretta > Impostazioni > Struttura > Pagamenti.
Little Hotelier supporta l'integrazione con i seguenti fornitori di pagamento (in base alla tua regione):
AsiaPay: soluzione regionale per l'Asia con queste opzioni di gateway: PayDollar, PesoPay, SiamPay e BimoPay
PayPal: piattaforma di pagamento globale che accetta carte di credito, carte di debito e account PayPal
Paystack: soluzione di pagamento africana disponibile in Sudafrica, Kenya, Nigeria e Ghana
Attivare un gateway di pagamento
Per attivare un gateway di pagamento (devi essere un utente amministratore):
Vai su Le mie app > Prenotazione diretta > Impostazioni > Struttura > Pagamenti
Fai clic su Attiva ora
Inserisci le credenziali del tuo account per collegare il gateway di pagamento
Fai clic su Salva gateway
💡 Per domande sul tuo gateway di pagamento di terze parti, contatta direttamente l'assistenza del gateway.
Gateway di pagamento disponibili
AsiaPay
Disponibilità regionale:
PayDollar: Australia, Cambogia, Cina, Hong Kong, India, Indonesia, Macao, Malesia, Singapore, Taiwan e Vietnam
PesoPay: Filippine
SiamPay: Thailandia
BimoPay: Indonesia
Requisiti di configurazione:
BimoPay: Account BimoPay
ID commerciante
Codice hash sicuro
ID di accesso API commerciante (diverso dal tuo login AsiaPay)
Password API commerciante (diversa dalla tua password AsiaPay)
Dopo l'integrazione, dovrai contattare l'assistenza AsiaPay per modificare l'URL del feed di dati del tuo account commerciante nel modo seguente:
Nota: le transazioni in contanti presso il punto vendita non sono supportate per SiamPay e PesoPay. Ti consigliamo di disattivare questa opzione nelle impostazioni AsiaPay.
Metodi di pagamento AsiaPay
Integrando AsiaPay, il tuo motore di prenotazione accetterà i seguenti metodi di pagamento:
Carte di credito
Portafogli elettronici: AliPay, WeChat Pay e LinePay
Pagamenti in contanti presso il punto vendita con SiamPay e PesoPay (disponibili solo per regioni specifiche)
Transazioni in contanti presso il punto vendita (OTC)
Gli ospiti possono ora effettuare una prenotazione tramite il tuo motore di prenotazione e pagare di persona entro 24 ore presso punti vendita come 7/11 o altri minimarket convenzionati. Ecco cosa devi sapere:
Attivare i pagamenti OTC in AsiaPay: per offrire questa opzione al checkout, ti basta attivarla nel tuo Extranet AsiaPay.
Durante la finestra di 24 ore, le prenotazioni risulteranno In sospeso e non ridurranno il tuo inventario. Questo aiuta a evitare l'Overbooking, in particolare per le camere con disponibilità limitata. Una volta ricevuto il pagamento, la prenotazione diventa automaticamente Attiva e l'inventario viene aggiornato di conseguenza.
Monitora le prenotazioni in sospeso: tieni sotto controllo le prenotazioni OTC in sospeso e valuta l'implementazione di un sistema di notifica di conferma per gli ospiti.
Informa gli ospiti sulla finestra di pagamento di 24 ore e invitali a completare il pagamento tempestivamente.
PayPal
PayPal offre agli ospiti la possibilità di pagare con PayPal, PayPal Credit, carta di credito, carta di debito e altre opzioni di pagamento locali.
Prima di configurare PayPal come gateway di pagamento, registra un Account PayPal Business.
Paystack
Paystack accetta diverse opzioni di pagamento ed è disponibile in Sudafrica, Kenya, Nigeria e Ghana.
Opzioni di pagamento disponibili ora:
Carte di credito
Carte di debito
Opzioni di pagamento disponibili in futuro:
Conto bancario
Bonifico bancario
Unstructured Supplementary Service Data (USSD)
Apple Pay
Visa QR
Mobile money
Dopo aver attivato Paystack come gateway di pagamento, configura il webhook nella tua dashboard Paystack:
Vai su Impostazioni > Chiavi API e webhook.
Aggiorna l'URL del webhook in base all'URL del tuo motore di prenotazione:
Se hai bisogno di assistenza, contatta direttamente Paystack.
Cambiare il gateway di pagamento di terze parti
Se devi cambiare il gateway di pagamento di terze parti integrato, prima disconnetti quello esistente, poi attiva quello nuovo.
Per disconnettere il gateway esistente:
Vai su Le mie app > Prenotazione diretta > Impostazioni > Struttura > Pagamenti.
Segui i passaggi per disconnettere/disattivare il gateway di pagamento.
Una volta disconnesso il gateway esistente, attiva il nuovo gateway.