Da sapere:
Per accedere alla Fatturazione, fai clic sul Nome della struttura nell'angolo in alto a destra e seleziona Fatturazione dall'elenco a discesa.
Solo gli utenti di fatturazione possono accedere alla fatturazione self-service.
Panoramica
Gli utenti di fatturazione sono persone che hanno accesso al portale di fatturazione di Little Hotelier. Possono:
Visualizzare e pagare le fatture
Impostare i pagamenti automatici
Aggiornare i dettagli di pagamento
Scaricare fatture e rettifiche
Gestire altri utenti di fatturazione (creare, assegnare ruoli)
Note:
Solo gli utenti di fatturazione possono accedere al portale di fatturazione self-service.
Gli utenti di fatturazione sono diversi dagli utenti Admin.
I primi utenti di fatturazione vengono creati durante il processo di onboarding.
Tutti gli utenti di fatturazione ricevono le fatture come file PDF.
Solo l'utente di fatturazione principale riceve le ricevute di pagamento.
Gli utenti di fatturazione non possono essere modificati. Crea un nuovo utente ed elimina quello precedente per aggiornare i dettagli.
Può esserci un solo utente di fatturazione principale. Devi assegnare il ruolo a un altro utente prima di poter eliminare un utente di fatturazione principale.
Aggiunta di un utente di fatturazione
Esistono due modi per aggiungere un utente di fatturazione:
Usa un utente Little Hotelier esistente: scegli un utente con autorizzazioni Generali o di Amministratore.
Crea un nuovo utente di fatturazione: questo utente avrà accesso esclusivamente al portale di fatturazione.
Come aggiungere un utente di fatturazione:
Fai clic sul Nome della struttura nell'angolo in alto a destra e seleziona Fatturazione dall'elenco a discesa.
Fai clic su Utenti di fatturazione > Aggiungi utente di fatturazione.
Scegli Esistente o Nuovo.
Seleziona un utente (Esistente) o inserisci i dettagli (Nuovo).
Fai clic su Aggiungi (l'utente riceverà una notifica via email).
Assegnazione di un utente di fatturazione principale
Fai clic sul Nome della struttura nell'angolo in alto a destra e seleziona Fatturazione dall'elenco a discesa.
Fai clic su Utenti di fatturazione.
Trova l'utente di fatturazione e fai clic su modifica (icona matita).
Seleziona Assegna ruolo di utente di fatturazione principale dall'elenco a discesa Azioni.
Conferma facendo clic su Assegna.
Aggiornamento di un utente di fatturazione
Per aggiornare i dettagli di un utente di fatturazione, inclusi nome o indirizzo email, dovrai creare un nuovo utente di fatturazione con i dettagli corretti, poi eliminare quello precedente.
⚠️ Gli utenti di fatturazione non possono essere modificati direttamente.
Eliminazione di un utente di fatturazione
Nota:
Non puoi eliminare l'utente di fatturazione principale senza prima assegnare il ruolo a un altro utente.
Fai clic sul Nome della struttura nell'angolo in alto a destra e seleziona Fatturazione dall'elenco a discesa.
Fai clic su Utenti di fatturazione.
Trova l'utente che desideri eliminare e fai clic su modifica (icona matita).
Seleziona Rimuovi dall'elenco a discesa Azioni.
Conferma facendo clic su Rimuovi.