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Fatturazione: come pagare le fatture e impostare i pagamenti automatici
Fatturazione: come pagare le fatture e impostare i pagamenti automatici

Paga una fattura, abilita i pagamenti automatici o aggiorna il metodo di pagamento.

Aggiornato oltre 7 mesi fa

Importante

  • Per andare su Fatturazione, clicca sul Nome della struttura nell'angolo in alto a destra e seleziona Fatturazione dal menu a discesa.

  • Solo gli utenti di Fatturazione possono accedere alla fatturazione self-service.

Pagare una fattura

Ci sono due opzioni per pagare le fatture:

  • Effettuare un pagamento una tantum per una fattura

  • Pagamenti automatici: imposta addebiti automatici per risparmiare tempo ed evitare penali per il pagamento in ritardo

Metodi di pagamento accettati

  • Carta di credito

  • Bonifico bancario (l'elaborazione potrebbe richiedere fino a cinque giorni lavorativi)

  • Addebito diretto. Disponibile solo per le strutture situate in Regno Unito, Unione europea (solo paesi SEPA, area unica dei pagamenti in euro), Stati Uniti d'America, Australia e Nuova Zelanda.

Nota bene:

  • Paga le fatture per intero entro la scadenza per evitare interruzioni del servizio

  • Eventuali fatture non pagate possono comportare la disabilitazione dell'accesso dell'utente

  • Le scadenze delle fatture possono variare a seconda dei prodotti Little Hotelier

Pagare una fattura

  1. Clicca sul Nome della struttura nell'angolo in alto a destra e seleziona Fatturazione dal menu a discesa

  2. Clicca su Account

  3. Trova l'account con un importo non pagato e clicca su Paga ora

  4. Seleziona la fattura (o le fatture) che vuoi pagare

  5. Clicca su Procedi al pagamento

  6. Scegli il metodo di pagamento e inserisci i dettagli richiesti

  7. Spunta Attiva pagamento automatico (facoltativo) per impostare i pagamenti automatici per questo metodo

  8. Clicca su Invia per completare il pagamento

Pagamenti automatici

Abilita i pagamenti automatici per evitare mancati pagamenti e risparmiare tempo. Le fatture e gli adeguamenti verranno automaticamente pagati alla data di scadenza usando il metodo scelto.

I pagamenti automatici si interrompono dopo due tentativi non riusciti a causa di fondi insufficienti o carte scadute. Riceverai una notifica e dovrai aggiornare i dati di pagamento.

Attivare il pagamento automatico

  1. Clicca sul Nome della struttura nell'angolo in alto a destra e seleziona Fatturazione dal menu a discesa

  2. Clicca su Account

  3. Clicca su Abilita pagamento automatico sull'account desiderato

  4. Scegli il metodo di pagamento e inserisci i dettagli

  5. Clicca su Salva per attivare i pagamenti automatici

Nota bene:

  • I pagamenti automatici scattano alla data di scadenza della fattura

  • Se un pagamento non riesce, l'utente di fatturazione primario riceverà una notifica via e-mail.

  • Se vuoi disattivare il pagamento automatico per un account di fatturazione, ti preghiamo di contattare l'assistenza.

Aggiornare il metodo di pagamento

  1. Clicca sul Nome della struttura nell'angolo in alto a destra e seleziona Fatturazione dal menu a discesa

  2. Clicca su Account

  3. Clicca su Aggiorna metodo di pagamento per l'account desiderato

  4. Seleziona il nuovo metodo di pagamento e inserisci i dettagli

  5. Clicca su Salva per aggiornare il metodo di pagamento

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