Paga una fattura, abilita il pagamento automatico o aggiorna il metodo di pagamento.
Il portale di Fatturazione è uno strumento self-service che ti consente di gestire e pagare le fatture di Little Hotelier. Puoi effettuare pagamenti una tantum, impostare pagamenti automatici, aggiornare i metodi di pagamento e visualizzare la cronologia della fatturazione.
Per accedere alla sezione Fatturazione, fai clic sul nome della tua struttura nell'angolo in alto a destra e seleziona Fatturazione dall'elenco a discesa.
Solo gli utenti con accesso alla fatturazione possono utilizzare il portale self-service di Fatturazione.
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Pagamento di una fattura
Sono disponibili due opzioni per pagare le fatture:
Effettua un pagamento una tantum per una fattura.
Pagamenti automatici: imposta addebiti automatici per risparmiare tempo ed evitare ritardi nei pagamenti.
Metodi di pagamento accettati
Carta di credito
Bonifico bancario (fino a 5 giorni lavorativi per l'elaborazione)
Addebito diretto (disponibile solo per le strutture situate nel Regno Unito, nell'Unione Europea (solo nei paesi dell'Area unica dei pagamenti in euro), negli Stati Uniti d'America, in Australia e in Nuova Zelanda)
Note:
Paga le fatture per intero entro la data di scadenza per evitare interruzioni del servizio.
Le fatture non pagate possono comportare la disabilitazione dell'accesso utente.
Le date di scadenza delle fatture possono variare a seconda dei prodotti Little Hotelier sottoscritti.
Paga una fattura
Fai clic sul nome della tua struttura nell'angolo in alto a destra e seleziona Fatturazione dall'elenco a discesa.
Fai clic su Account.
Individua l'account con un saldo non pagato e fai clic su Paga ora.
Seleziona la/le fattura/e che desideri pagare.
Fai clic su Procedi al pagamento.
Scegli il metodo di pagamento e inserisci i dati richiesti.
Spunta Abilita pagamento automatico (facoltativo) per impostare i pagamenti automatici con questo metodo.
Fai clic su Invia per completare il pagamento.
Pagamenti automatici
Abilita i pagamenti automatici per evitare mancati pagamenti e risparmiare tempo. Le fatture e gli adeguamenti verranno pagati automaticamente alla loro data di scadenza tramite il metodo scelto.
I pagamenti automatici si interrompono dopo due tentativi falliti dovuti a fondi insufficienti o carte scadute. Riceverai una notifica e dovrai aggiornare i dati di pagamento.
Abilita il pagamento automatico
Fai clic sul nome della tua struttura nell'angolo in alto a destra e seleziona Fatturazione dall'elenco a discesa.
Fai clic su Account.
Fai clic su Abilita pagamento automatico sull'account desiderato.
Scegli il metodo di pagamento e inserisci i dati.
Fai clic su Salva per attivare i pagamenti automatici.
Note:
I pagamenti automatici vengono attivati alla data di scadenza della fattura.
L'utente principale della fatturazione riceverà una notifica via e-mail in caso di mancato pagamento.
Per disabilitare il pagamento automatico per un account di fatturazione, contatta il nostro team di assistenza.
Aggiorna il metodo di pagamento
Fai clic sul nome della tua struttura nell'angolo in alto a destra e seleziona Fatturazione dall'elenco a discesa.
Fai clic su Account.
Fai clic su Aggiorna metodo di pagamento per l'account desiderato.
Seleziona il nuovo metodo di pagamento e inserisci i dati.
Fai clic su Salva per aggiornare il metodo di pagamento.
