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Personalizar as suas mensagens agendadas

Como personalizar as mensagens agendadas - incluindo o formato e a forma de utilizar os dados de reserva dos hóspedes.

Atualizado há mais de uma semana

Crie mensagens agendadas personalizadas que atraiam os seus hóspedes e reflitam a identidade do seu estabelecimento. Adicione detalhes dos hóspedes, imagens, formate a sua mensagem e adicione traduções personalizadas.

Como personalizar as suas mensagens agendadas

Aceda a Fidelização dos hóspedes > Comunicação > Mensagens agendadas para começar.

Personalize o design das suas mensagens agendadas:

  • Inclua a imagem de marca do seu estabelecimento com uma imagem de cabeçalho e um logótipo

  • Selecione a cor primária e a cor de fundo

  • Inclua uma linha de assunto do e-mail que seja chamativa.

  • Adicione as suas traduções personalizadas para comunicar com os hóspedes no seu idioma local.

  • Utilize a barra de ferramentas de formatação para formatar o texto.

  • Adicione links ao rodapé, tais como links para o website do seu estabelecimento ou para as suas páginas das redes sociais.

Personalizar mensagens com os dados dos hóspedes

Personalize as suas mensagens agendadas, incluindo automaticamente informações sobre os hóspedes. Clique em Inserir conteúdo na barra de ferramentas de edição para adicionar detalhes como:

  • Nome do hóspede

  • Data de chegada

  • Data de partida

  • Dados da reserva

  • O endereço do seu estabelecimento

💡 Dica: adicione o primeiro nome do hóspede à sua linha de assunto para aumentar a taxa de abertura. Primeiro, utilize a ferramenta de inserção de conteúdo para inserir o Primeiro nome do hóspede no corpo da mensagem e, de seguida, copie e cole na linha de assunto.

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