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Gerir, editar ou eliminar aplicações plug-in

O sistema de reservas Little Hotelier integra-se com diversas aplicações plug-in de terceiros concebidas para o setor da hotelaria. Estas aplicações melhoram as funcionalidades do sistema de reservas e podem otimizar a experiência do utilizador e as taxas de conversão.

Para consultar a lista completa e ligar-se às aplicações plug-in disponíveis para o sistema de reservas, aceda a As minhas aplicações > Reservas diretas > Configuração > Integrações > Aplicações plug-in.

O que é preciso saber

  • É necessário ter uma conta junto do fornecedor da aplicação plug-in para a integrar com o sistema de reservas

  • Algumas aplicações plug-in cobram taxas pela utilização dos seus serviços. Contacte diretamente o fornecedor para saber mais

  • Estas aplicações plug-in destinam-se especificamente ao sistema de reservas e são ligadas através de As minhas aplicações > Reservas diretas > Configuração > Integrações > Aplicações plug-in

Precisa de outra aplicação?

Estas aplicações plug-in estão disponíveis apenas para o sistema de reservas. Para outras aplicações hoteleiras ligadas ao gestor de canais Little Hotelier, visite a Little Hotelier App Store. Para ligar as aplicações da Little Hotelier App Store, contacte diretamente o fornecedor da aplicação para a integrar com a Little Hotelier.


Aplicações plug-in disponíveis para reservas diretas

💡 Estas aplicações plug-in estão disponíveis apenas para o sistema de reservas.

Para consultar a lista completa e ligar-se às aplicações plug-in disponíveis para o sistema de reservas, aceda a As minhas aplicações > Reservas diretas > Configuração > Integrações > Aplicações plug-in. Aqui é possível ver todos os plug-ins com que é possível integrar-se. Cada um é apresentado com as definições de configuração necessárias.

Análise

  • Google Analytics 4: acompanhe e analise a página de reservas diretas, medindo o tráfego, as taxas de conversão e o ROI

  • Meta Pixel Conversion Tracking: meça a eficácia da publicidade acompanhando as ações dos visitantes no sistema de reservas

Comparação de preços

  • 123compare.me: permite aos visitantes comparar o preço direto com as principais OTA sem sair da página de reservas diretas

  • TripTease: fornece aos potenciais clientes uma comparação em tempo real das tarifas de alojamento e dos canais de reserva diretamente no sistema de reservas

Chatbot

  • HiJiffy: assistente de reservas por chat com IA e plataforma única para todos os canais de comunicação

  • Book Me Bob: chatbot com IA desenvolvido por hoteleiros para hoteleiros

Gestão de avaliações

  • Tripadvisor Review Express: envia automaticamente e-mails Review Express a pedir aos hóspedes que deixem uma avaliação no Tripadvisor

Conformidade

  • ADA Tray: melhora a acessibilidade para hóspedes com deficiência visual ou motora

Fidelização e recompensas para hóspedes

  • The Guestbook: os hóspedes podem optar por receber uma recompensa em cashback pela sua reserva

  • Laasie: incentive a fidelização com recompensas personalizadas e de seleção instantânea

Marketing digital

  • Flip.to: permite aos hóspedes promover o alojamento nas redes sociais

  • Floodlight: acompanha a atividade de vendas e as conversões das campanhas DoubleClick Digital Marketing

  • The Hotels Network: cria experiências de reserva personalizadas através de personalização preditiva

  • Google Ads: utilize o Google Ads e acompanhe as taxas de conversão das campanhas de pagamento por clique (PPC); independente do Demand Plus

  • Sojern: utilize os anúncios Sojern para incentivar os hóspedes a reservar diretamente e maximize o orçamento publicitário alcançando viajantes através de múltiplos canais

  • Userguest: obtenha recomendações baseadas em dados para maximizar a receita


Integrar uma aplicação plug-in de reservas diretas

Para ligar uma aplicação plug-in de reservas diretas à Little Hotelier:

  1. Inicie sessão e aceda a As minhas aplicações > Reservas diretas > Configuração > Integrações > Aplicações plug-in

  2. Encontre a aplicação plug-in a integrar e clique nela

  3. Preencha as credenciais necessárias (fornecidas pelo fornecedor da aplicação)

  4. Clique em Ativar

Editar as credenciais de uma aplicação plug-in

  1. Aceda a Reservas diretas > Configuração > Integrações > Aplicações plug-in.

  2. Encontre a aplicação plug-in a editar e faça as alterações necessárias.

  3. Clique em Guardar.

💡 As definições podem variar consoante a aplicação; para mais informações, consulte os artigos na secção Conteúdo relacionado, organizados por categoria das aplicações plug-in.

Desativar uma aplicação plug-in

  1. Aceda a Reservas diretas > Configuração > Integrações > Aplicações plug-in.

  2. Encontre a aplicação plug-in a desativar e desmarque a caixa Ativado.

  3. Clique em Guardar.

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