Interrupções de venda vs. fechar canais: qual é a diferença?
Fechar todos os canais: utilize a definição Fechar canais em Sistema de receção > Inventário. Isto irá impedir reservas de todos os canais ligados. Se não vir a opção "Fechar canais", interrompa a venda desse plano de tarifas aplicando uma interrupção de venda para as datas e quartos relevantes diretamente no gestor de canais.
Fechar canais específicos: utilize as Interrupções de venda no gestor de canais. Isto permite fechar canais individuais mantendo outros abertos. Para aplicar uma interrupção de venda a um canal específico, aceda a As minhas apps > Gestor de canais > Inventário > Atualização em massa.
⚠️ As interrupções de venda no gestor de canais não funcionarão se a opção Fechar canais estiver ativada em Sistema de receção > Inventário. Só é possível utilizar um método de cada vez. Para remover esta definição do sistema de receção, contacte a nossa equipa de suporte.
Criar uma interrupção de venda
Para aplicar uma interrupção de venda a um canal específico (não a todos os canais):
Aceda a As minhas apps > Gestor de canais
Clique no separador Inventário
Clique no botão azul Canais ao lado da tarifa > localize a tarifa do canal
Escolha Interrupção de venda na lista pendente
Selecione as datas utilizando a caixa de verificação. Desmarque as caixas para remover interrupções de venda.
Clique em Guardar no canto superior direito
A interrupção de venda será aplicada.
Aplicar interrupções de venda em várias datas ou canais
Para períodos mais longos ou vários quartos e canais, utilize a ferramenta Atualização em massa para aplicar ou remover interrupções de venda:
Aceda a As minhas apps > Gestor de canais
Clique no separador Inventário > Atualização em massa
Escolha Interrupção de venda e selecione Ativado para aplicar ou Desativado para remover interrupções de venda existentes.
Defina a Data de início e a Data de fim, escolha dias específicos ou adicione outro intervalo de datas.
Selecione as tarifas e os canais que pretende atualizar.
Clique em Guardar.
Identificar as tarifas com interrupções de venda aplicadas
Na grelha de inventário:
Fundo cor de laranja: as tarifas com uma interrupção de venda em todos os canais ligados aparecerão com um fundo cor de laranja na grelha de inventário.
Fundo cor de laranja claro: as tarifas às quais foi aplicada uma interrupção de venda em alguns canais, mas não em todos, aparecerão com um fundo cor de laranja mais claro.
Canais: clique no botão azul Canais ao lado de uma tarifa e selecione Interrupção de venda na lista pendente para ver em que canais específicos foram aplicadas interrupções de venda para essa data.