Filtros e campos da grelha de inventário
Pode personalizar a vista da grelha de inventário:
Mostrar inclusões: mostra os itens incluídos em cada tarifa de quarto
Todos os campos: mostra disponibilidade, preço e restrições.
Campos básicos: Oculta as restrições para mostrar apenas a disponibilidade e as tarifas.
Definições de campo:
Disponível: Número de quartos disponíveis (calculado automaticamente).
Tarifa: o preço base da tarifa do quarto
Estadia mínima/máxima: Número mínimo ou máximo de noites para as quais um quarto deve ser reservado.
CTA (Fecho de Chegadas): Os hóspedes não podem fazer o check-in nesta data.
CTD (Fecho de saídas): Os hóspedes não podem fazer o check-out nesta data.
Utilize os seguintes botões para navegar:
<< Semana: recue uma semana
< Dia: recue um dia
Seletor de data: escolha uma data específica
Dia >: avance um dia
Semana >>: avance uma semana
Nota: Embora a grelha de inventário mostre apenas as próximas datas, pode ver as datas anteriores no separador Calendário apenas para reservas anteriores.
Como posso atualizar as tarifas e restrições?
Para fazer atualizações no seu inventário, tais como alterar tarifas ou aplicar restrições, siga estes passos no sistema de receção.
Aceda a Receção > Inventário
Selecione a sua vista de inventário (Mostrar inclusões, Todos os campos, Campos básicos)
Navegue para as datas relevantes
Efetuar atualizações em qualquer um dos campos editáveis
Clique em Guardar
Nota:
As tarifas derivadas não são editáveis.
A maioria dos canais tem um período máximo de atualização de 1-2 anos, pelo que as tarifas e restrições atualizadas para além deste período não serão sincronizadas com os canais
Algumas tarifas de canal não suportam a sincronização de dados de inventário específicos, pelo que estes terão de ser atualizados manualmente na extranet do canal
Alguns canais podem não suportar restrições Apelo à ação (CTA) e Fecho de saídas. Nesses casos, estas restrições precisam de ser geridas diretamente na extranet do canal.
Aplicar uma interrupção de venda em todos os canais de reservas
Para fechar todos os canais ligados (incluindo o seu sistema de reservas):
Aceda a Receção > Inventário
Escolha as datas
Assinale Fechar canais para cada tarifa de quarto aplicável
Clique em Guardar
Fechar canais no Sistema de receção > O Inventário para de vender em todos os canais conectados (incluindo o Sistema de reservas) para as Tarifas do quarto e datas selecionadas
💡 Para fechar apenas canais específicos: utilize Parar vendas em As minhas apps > Gestor de canais > Inventário. Esta ação permite fechar canais individuais enquanto mantém outros abertos. Parar vendas no Gestor de canais não funcionará se Fechar canais estiver ativado em Sistema de receção > Inventário. Apenas é possível utilizar um método de cada vez.
Utilizar a Ferramenta de Atualização em Massa
Utilize a ferramenta Atualização em massa para poupar tempo ao efetuar atualizações em várias datas e tarifas de quarto. Esta ferramenta pode atualizar tarifas, fechar canais, fechar o website, estadia mínima/máxima e apelo à ação (CTA)/fecho de saídas (CTD).
Aceda a Receção > Inventário
Clique em Atualização em massa no cabeçalho da grelha de inventário
Escolha as datas
Selecione as tarifas de quarto aplicáveis
Atualize os campos que pretende alterar
Clique em Atualizar
Como é gerida a disponibilidade?
A disponibilidade não pode ser editada diretamente na grelha de inventário.
A disponibilidade é calculada automaticamente. O inventário é determinado pelo número de quartos disponíveis ou não bloqueados no calendário, com base no número total de unidades de quarto definidas. Por predefinição, o Little Hotelier mantém a disponibilidade do seu quarto actualizada automaticamente durante os próximos 7-16 dias
Porque não consigo atualizar a disponibilidade no inventário do Sistema de receção?
A disponibilidade não pode ser alterada diretamente na grelha de Inventário. O valor é calculado e enviado pelo Sistema de receção, com base nos seus quartos disponíveis e nos horários de fecho.
Para atualizar a disponibilidade:
Aumentar a disponibilidade (permanente): Aceda a Sistema de receção > Configuração > Quartos e Tarifas, selecione o tipo de quarto, aceda ao separador Quartos e clique em Adicionar Quarto. Cada sala física adicionada equivale a mais um quarto disponível.
Reduzir a disponibilidade (permanente): Aceda ao sistema de receção > configuração > quartos e tarifas, selecione o tipo de quarto, aceda ao separador quartos e apague ou desative o quarto.