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Criar e gerir encerramentos de quartos

Atualizado hoje

O que é um encerramento de quarto

O encerramento do quarto é um bloqueio temporário que pode aplicar a um quarto para um determinado intervalo de datas para que este não esteja disponível para reserva durante esses dias.

Por exemplo, pode criar um encerramento do quarto por motivos como renovações, ou bloquear um quarto enquanto espera para adicionar uma reserva mais tarde.

Para encerrar totalmente um quarto para todo o calendário e para sempre, em vez de executar um encerramento do quarto, terá de eliminar totalmente o quarto.

Criar um encerramento do quarto

Para criar um encerramento do quarto:

  1. Aceda a As minhas apps > Receção

  2. Clique no separador Calendário

  3. Clique em Encerramento do quarto

  4. Na janela pop-up Dados do encerramento do quarto, selecione o quarto físico que pretende encerrar. Pode selecionar várias ou pesquisar vários quartos ou tipos de quartos para fechá-los todos de uma só vez.

  5. Defina a data de início e a data de fim (as datas são inclusivas).

  6. Introduza uma Descrição para o encerramento do quarto

  7. Clique em Guardar

Um encerramento do quarto é apresentado a vermelho no separador Calendário.

Criar um Encerramento do quarto em massa

Pode fechar vários quartos ou tipos de quartos inteiros de uma só vez para poupar tempo.

Método 1: A partir da grelha do Calendário

  1. Aceda a As minhas apps > Receção

  2. Clique no separador Calendário

  3. Clique e arraste numa célula de data/sala.

  4. Clique em Encerramento do quarto

  5. O quarto é pré-selecionado - selecione ou procure quartos ou tipos de quarto adicionais, se necessário

  6. Defina Data de início e Data de fim, introduza uma Descrição e clique em Guardar

Método 2: Usar o botão de encerramento do quarto.

  1. Aceda a As minhas apps > Receção

  2. Clique no separador Calendário

  3. Clique em Encerramento do Quarto no canto superior direito.

  4. Seleção Múltipla ou Pesquisa de Quartos/Tipos de Quarto

  5. Defina Data de início e Data de fim, introduza uma Descrição e clique em Guardar

Nota: O encerramento de quartos em massa não está atualmente disponível na App móvel. Os Encerramentos do quarto existentes criados antes de fevereiro de 2026 só podem ser editados um quarto de cada vez.

Editar ou reabrir um encerramento do quarto

A reabertura de um encerramento do quarto aumentará a disponibilidade dos quartos do tipo de quarto no seu inventário.

Para editar ou reabrir um encerramento do quarto:

  1. Aceda a As minhas apps > Receção

  2. Clique no separador Calendário

  3. Clique na barra de encerramento do quarto (a vermelho) que pretende editar ou reabrir. É apresentada uma janela pop-up

  4. Clique em Editar para alterar os dados do encerramento do quarto, ou seja, as datas, e
    clique em Guardar. Alternativamente, clique em Reabrir quarto para abrir o quarto e clique em OK para confirmar.

O quarto será agora adicionado ao seu inventário disponível.

Diferença entre encerramento do quarto e fechar canais

Pode aplicar a interrupção de venda aos seus quartos de hotel no Little Hotelier utilizando o Encerramento do quarto e Fechar canais. Todas estas funcionalidades têm as seguintes finalidades específicas.

  • O Encerramento do quarto remove a disponibilidade de um quarto físico em todos os canais e no seu sistema de reservas do Little Hotelier. Permite-lhe reduzir a disponibilidade dos quartos no seu inventário. Pode criar um encerramento do quarto por motivos como renovações, ou bloquear um quarto para reservas exclusivas.

  • Fechar canais permite-lhe interromper a venda de um tarifário em todos os canais (OTAs) ao mesmo tempo, incluindo o seu sistema de reservas.

Limiares de disponibilidade para tipos de quartos

Nota: Os seus quartos também podem fechar automaticamente devido a limites de disponibilidade:

  • O seu Limite de Disponibilidade é o número mais baixo de quartos que pretende deixar disponíveis antes de acionar um encerramento automático dos canais e do seu sistema de reservas diretas, aplicando Fechar Canais e Fechar Site no seu Inventário, o que impede que sejam efetuadas mais reservas para a data afetada.

Como definir um limite de disponibilidade

Para definir um limite de disponibilidade para um tipo de quarto:

  1. Open Little Hotelier Sistema de receção

  2. Aceda à guia Configuração

  3. Clique em Quartos e tarifas

  4. Clique em Editar no tipo de quarto

  5. Introduza um valor no campo Limite de disponibilidade

  6. As tarifas de quarto para este tipo de quarto serão bloqueadas quando a disponibilidade atingir este limite.

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