O que é um encerramento do quarto
O encerramento do quarto é um bloqueio temporário que pode aplicar a um quarto para um determinado intervalo de datas para que este não esteja disponível para reserva durante esses dias.
Por exemplo, pode criar um encerramento do quarto por motivos como renovações, ou bloquear um quarto enquanto espera para adicionar uma reserva mais tarde.
Para encerrar totalmente um quarto para todo o calendário e para sempre, em vez de executar um encerramento do quarto, terá de eliminar totalmente o quarto.
Criar um encerramento do quarto
Para criar um encerramento do quarto:
Clique no separador Calendário
Clique em Encerramento do quarto
Na janela pop-up Dados do encerramento do quarto, introduza os dados:
Quarto - o quarto físico que planeia encerrar
Data de início e Data de fim - as datas são inclusivas
Descrição - introduza a descrição do encerramento do quarto
Um encerramento do quarto é apresentado a vermelho no separador Calendário.
Editar ou reabrir um encerramento do quarto
A reabertura de um encerramento do quarto aumentará a disponibilidade dos quartos do tipo de quarto no seu inventário.
Para editar ou reabrir um encerramento do quarto:
Clique no separador Calendário
Clique na barra de encerramento do quarto (a vermelho) que pretende editar ou reabrir. É apresentada uma janela pop-up
Clique em Editar para alterar os dados do encerramento do quarto, ou seja, as datas, e clique em Guardar. Alternativamente, clique em Reabrir quarto para abrir o quarto e clique em OK para confirmar.
O quarto será agora adicionado ao seu inventário disponível.
Diferença entre encerramento do quarto e fechar canais
Pode aplicar a interrupção de venda aos seus quartos de hotel no Little Hotelier utilizando o Encerramento do quarto e Fechar canais. Todas estas funcionalidades têm as seguintes finalidades específicas.
O Encerramento do quarto remove a disponibilidade de um quarto físico em todos os canais e no seu sistema de reservas do Little Hotelier. Permite-lhe reduzir a disponibilidade dos quartos no seu inventário. Pode criar um encerramento do quarto por motivos como renovações, ou bloquear um quarto para reservas exclusivas.
Fechar canais permite-lhe interromper a venda de um tarifário em todos os canais ao mesmo tempo, excluindo o seu sistema de reservas do Little Hotelier.
Limiares de disponibilidade para tipos de quarto
Nota: Os seus quartos também podem fechar-se automaticamente devido aos limiares de disponibilidade:
O seu Limiar de disponibilidade é o número mais baixo de quartos que pretende manter disponível antes de desencadear um fecho automático dos canais e do seu motor de reserva direta. Esta ação aplica Fechar canais e Fechar site no seu Inventário, o que impede que sejam efetuadas mais reservas para a data afetada.
Como definir um limiar de disponibilidade
Para definir um limiar de disponibilidade para um tipo de quarto:
Abra o Little Hotelier Front Desk
Aceda ao separador Setup
Clique em Rooms & Rates
Clique em Edit no tipo de quarto
Introduza um valor no campo Limiar de disponibilidade
As tarifas de quarto deste tipo de quarto deixarão de ser comercializadas quando a disponibilidade atingir este limiar.