Descrição geral

Crie tarifas de quarto para vender os tipos de quartos de formas diferentes. Cada plano define regras únicas para vender um quarto, como descontos, políticas de cancelamento ou estadias mínimas.

Seguem-se três tarifas de quarto comuns:

Padrão: tarifa de base para todas as tarifas de quarto
Não reembolsável: geralmente mais barata do que a padrão, não permitindo reembolsos
Pequeno-almoço incluído: tarifa padrão, à qual acresce o pequeno-almoço

Crie tarifas de quarto para ocasiões especiais, durações da estadia e intervalos de reserva. Maximize a ocupação como quiser.

Criar

Notas:

Adicionar uma tarifa de quarto na Receção:

Cria automaticamente uma tarifa de quarto nas reservas diretas.
Não cria automaticamente uma tarifa de quarto nos canais ligados. A configuração manual é necessária para cada conta de canal.

Para criar uma tarifa de quarto:

Aceda a Configuração > Definições do estabelecimento e dos quartos > Quartos e tarifas > selecione +Adicionar tarifa de quarto no Tipo de quarto.
Preencha os campos obrigatórios (*) e clique em Criar.

Depois de criar uma tarifa de quarto

Para assegurar que a nova tarifa de quarto é atualizada para os canais ligados (não necessário para as reservas diretas), terá de:

aceder ao Gestor de canais e mapear a tarifa de quarto;
regressar à Receção e atualizar os dados.

Para enviar uma atualização:

Aceda a Configuração > Definições do estabelecimento e dos quartos > Quartos e tarifas > selecione a tarifa de quarto por baixo do tipo de quarto > Geral > desloque-se para baixo e clique em Atualizar.

Editar

Seguem-se alguns motivos pelos quais poderá ter de editar uma tarifa de quarto:

Alterar o nome da tarifa de quarto;
modificar qualquer uma das configurações padrão de estadia mínima ou máxima;
Alterar o período de libertação;
Alterar as definições da tarifa ou da ocupação máxima;
adicionar ou remover promoções;
Adicionar, editar ou remover itens incluídos.

Para editar uma tarifa de quarto:

Aceda a Configuração > Definições do estabelecimento e dos quartos > Quartos e tarifas > selecione a tarifa de quarto por baixo do tipo de quarto > Geral.
Atualize as informações que gostaria de editar
Guarde as alterações.

Eliminar

A eliminação de uma tarifa de quarto é uma ação permanente!

Eis o que acontece quando elimina uma tarifa de quarto:

Só pode eliminar uma tarifa de quarto padrão ao eliminar o tipo de quarto associado.

Canais

Eliminar uma tarifa de quarto a partir da Receção anulará o mapeamento da respetiva ligação a todos os canais.
Dica: elimine a tarifa de quarto de cada canal ligado e, em seguida, da Receção para evitar reservas duplicadas.
Se um hóspede reservar uma tarifa de quarto eliminada num canal, o utilizador terá de criar uma reserva manualmente.

Reservas

Não pode eliminar uma tarifa de quarto com reservas ativas a não ser que sejam canceladas ou que o check-out já tenha sido efetuado. Aplique a interrupção de venda e aguarde que todas as reservas sejam concluídas antes de eliminar a tarifa de quarto.
Não mova as reservas para outros quartos/tarifas/quartos físicos para eliminar uma tarifa de quarto, pois tal poderá resultar em reservas duplicadas e na perda de alterações ou cancelamentos.

Para eliminar uma tarifa de quarto:

Aceda a Configuração > Definições do estabelecimento e dos quartos > Quartos e tarifas > selecione a tarifa de quarto no tipo de quarto > Geral > desloque-se para baixo e clique em Eliminar.