Importante saber:
Para criar, editar ou eliminar um tipo de quarto, aceda a Sistema de receção > Configuração > Definições do estabelecimento e dos quartos > Quartos e tarifas
Os hostels e dormitórios que vendem camas individuais devem configurar cada cama como um tipo de quarto. Isto permite-lhe vender camas individualmente no seu sistema de reservas.
Visão geral
Um tipo de quarto representa uma opção de alojamento disponível para os seus hóspedes, com uma ocupação, configuração de camas, características, descrições, extras e fotos únicas.
O tipo de quarto controla a disponibilidade em todas as tarifas do quarto associadas na grelha de inventário.
Criar
Para criar um tipo de quarto:
Inicie sessão no Little Hotelier no seu computador (não no telemóvel) > Sistema de receção.
Aceda a Configuração > Definições do estabelecimento e dos quartos > Quartos e tarifas > Criar tipo de quarto
Preencha os campos obrigatórios na secção Geral
Edite os detalhes do seu tipo de quarto adicionando uma descrição, configuração do tipo de cama, dimensão do quarto, número de casas de banho, vista do quarto, características, fotos e extras
Clique em Criar para guardar as alterações.
Nota: é automaticamente atribuída uma tarifa do quarto padrão.
Importante:
Todos os tipos de quarto e tarifas do quarto criados no Little Hotelier Sistema de receção serão automaticamente sincronizados com o gestor de canais. Por favor, aguarde pelo menos 10 minutos para que as novas atualizações sejam sincronizadas. Se após 10 minutos as alterações não forem sincronizadas automaticamente, execute um Flush.
Adicionar um tipo de quarto no Sistema de receção não o sincroniza automaticamente com os canais ligados. É necessária uma configuração manual em cada conta de canal.
Editar
Estes são alguns dos motivos pelos quais pode precisar de editar um tipo de quarto:
Alterar o nome ou a categoria.
Editar os limites de disponibilidade ou as definições de duração mínima ou máxima da estadia por defeito.
Modificar as definições de tarifa ou ocupação.
Editar as informações gerais do tipo de quarto.
Tenha em atenção que as alterações ao tipo de quarto afetam apenas as novas reservas.
Para editar um tipo de quarto:
Aceda a Sistema de receção > Configuração > Definições do estabelecimento e dos quartos > Quartos e tarifas > encontre o tipo de quarto > clique em Editar
Atualize os campos ou secções em cada separador
Guarde as alterações.
Lembre-se de que qualquer alteração à tarifa de balcão deve ser atualizada através de Sistema de receção > Inventário.
Nota:
Quando altera as definições de ocupação de um tipo de quarto no Little Hotelier Sistema de receção, é necessário atualizar manualmente cada tarifa do quarto para corresponder. As definições de ocupação não são sincronizadas automaticamente entre os tipos de quarto e as tarifas do quarto.
Alterar a tarifa de balcão de um tipo de quarto não atualiza automaticamente as tarifas do inventário para esse tipo de quarto nem as tarifas do quarto associadas para as datas existentes. Para atualizar tarifas já no calendário, altere primeiro a tarifa de balcão e, em seguida, aceda a Sistema de receção > Inventário e execute uma atualização em massa para aplicar os novos preços às datas relevantes.
Adicionar quartos
Pense nos tipos de quarto como categorias e nos quartos como os espaços físicos. Se tiver 6 quartos duplos, adicione 6 quartos ao tipo quarto duplo. Isto cria disponibilidade no seu Calendário para adicionar reservas.
Para adicionar quartos:
Inicie sessão no Little Hotelier no seu computador (não no telemóvel) > Sistema de receção.
Aceda a Configuração > Definições do estabelecimento e dos quartos > Quartos e tarifas
Encontre o tipo de quarto > clique em Editar > clique no separador Quartos
Selecione o número de quartos
Renomeie os seus quartos, por exemplo: Quarto azul ou Quarto 4
Clique em Guardar
Para gerir os quartos:
Arraste e largue para reordenar os quartos no Calendário
Para eliminar um quarto, passe o cursor por cima e clique no caixote vermelho à direita
Eliminar um quarto com reservas irá desatribuí-las. Reatribua ou ajuste essas reservas antes de remover o quarto.
Eliminar
Eliminar um tipo de quarto é permanente!
Eis o que acontece quando elimina um tipo de quarto:
É eliminado definitivamente, juntamente com todas as suas tarifas do quarto
As ligações aos canais são automaticamente removidas
Antes de clicar em eliminar, considere estes pontos importantes:
Canais
Eliminar um tipo de quarto no Sistema de receção não o elimina nos canais ligados
Sugestão: elimine as tarifas do quarto dos canais primeiro e, em seguida, do Sistema de receção
Se um hóspede reservar uma tarifa eliminada num canal, terá de criar a reserva manualmente
Reservas
Não é possível eliminar tipos de quarto com reservas ativas
Aplique encerramentos de quartos e interrupções de venda até que a última reserva faça check-out
Não transfira reservas apenas para eliminar um quarto! Arrisca-se a ter excesso de reservas e a perder modificações ou cancelamentos.
Para eliminar um tipo de quarto:
Aceda a Sistema de receção > Configuração.
Aceda a Definições do estabelecimento e dos quartos > Quartos e tarifas.
Encontre o tipo de quarto > clique em Editar.
No separador Geral, desloque para baixo e clique em Eliminar > Confirmar a eliminação