O relatório de quartos mostra a receita obtida por cada um dos seus quartos físicos, bem como o número de quartos vendidos ou ocupados, para um determinado intervalo de datas. Pode executar este relatório em Relatórios > Receita > Quarto.
Como posso executar um relatório de receita por quarto?
Vá à página Relatórios. Será direcionado/a diretamente para a secção Relatórios de receita.
Clique no separador Quarto.
Selecione o tipo de datas para o relatório, clicando em Procurar por:
Data de estadia: intervalo de datas em que os hóspedes estiveram no seu estabelecimento.
Reservado em: intervalo de datas em que os hóspedes efetuaram as suas reservas.
Introduza um intervalo de datas (obrigatório): selecione uma Data de e uma Data até, para indicar o primeiro e o último dia do intervalo de datas que quer incluir neste relatório.
Deixe a opção Receita inclui impostos desmarcada se quiser excluir os impostos do relatório.
Nota: se selecionar esta opção, o imposto de qualquer encargo de serviço tributável será incluído no cálculo.
Clique em Executar relatório. O relatório apresentará os detalhes de receita por quarto para o intervalo de datas selecionado.
Como posso exportar o relatório de quartos?
Para exportar o relatório de quartos, faça o download como ficheiro de folha de cálculo:
Vá a Relatórios > Receita > Quarto.
Clique em Exportar no canto inferior direito.
O relatório é descarregado como um ficheiro .csv que pode abrir no Microsoft Excel, Apple Numbers ou qualquer outra aplicação de folha de cálculo.
Quantos quartos vendi?
Para ver quantos quartos vendeu num determinado período, execute o relatório de receita por quarto em Relatórios > Receita > Quarto. A coluna Noites mostra o número de pernoites vendidas ou ocupadas para cada quarto e Receita mostra os ganhos por quarto.
Como são calculados os itens do relatório de receita por quarto?
Segue-se uma lista dos itens que verá depois de executar o relatório de receita por quarto e a forma como o Little Hotelier os calcula.
Nota:
Alguns termos só estão disponíveis quando Data de estadia é selecionada em Procurar por e estão assinalados como tal.
O montante total não é apresentado para os indicadores médios (ADR, antecedência de reservas, duração da estadia) explicados em detalhe abaixo.
Quarto: nome ou número do quarto físico.
Receita: receita total do quarto e de quaisquer encargos por pessoa extra (adulto, criança, bebé). Itens extra e sobretaxas de cartão de crédito são excluídos do cálculo.
Se o relatório se basear na Data de estadia, incluirá a receita das noites de quarto dos seus quartos que se enquadrem no intervalo de datas especificado.
Por exemplo, um relatório sobre o seu quarto duplo corporate para o mês de dezembro inclui a receita das reservas de hóspedes que fiquem alojados entre os dias 1 e 31 apenas.Se se basear na Data de reserva (Reservado em), incluirá a receita das reservas de cada quarto reservadas no intervalo de datas especificado, que, neste exemplo, é de 1 a 31 de dezembro.
Nota:
Quando a opção Receita inclui impostos está selecionada:
O imposto de qualquer encargo de serviço tributável será incluído no cálculo.
Impostos de valor fixo não serão incluídos neste cálculo.
Reservas: número total de reservas que cumprem os critérios do relatório.
Se um relatório se basear na Data de estadia, conta as reservas para este quarto que tenham pelo menos uma noite de estadia dentro do intervalo de datas escolhido.
Se o relatório se basear na Data de reserva (Reservado em), contará todas as reservas para este quarto que tenham sido efetuadas dentro do intervalo de datas selecionado.
Noites/pernoite: número total de pernoites para este quarto que são vendidas/ocupadas dentro do intervalo de datas selecionado.
Se o relatório se basear na Data de estadia, inclui o número de pernoites ocupadas para este quarto que ocorram dentro do intervalo de datas escolhido.
Se se basear na Data de reserva (Reservado em), inclui o número de pernoites que foram reservadas durante o intervalo de datas escolhido para este quarto.
Ocupação: percentagem de quartos disponíveis ocupados no período especificado. Termo apenas disponível quando Data de estadia está selecionada em Procurar por.
Cálculo: pernoites ocupadas ÷ pernoites totais disponíveis.
Pernoites totais disponíveis: = pernoites totais (número de quartos x número de dias) − pernoites fechadas (número de noites com encerramento do quarto).
Tarifa média diária (ADR): receita média obtida por um quarto ocupado, por dia. Em outras palavras, a ADR indica quanto ganha, em média, por quarto num determinado dia. Quanto mais alta for a ADR, melhor.
Cálculo: receita de quartos ÷ número de quartos vendidos (ou ocupados) para cada número de quarto.
O número de quartos vendidos é utilizado na fórmula se pesquisou por Reservado em.
O número de quartos ocupados é utilizado na fórmula se pesquisou por Data de estadia.
Antecedência de reservas (lead time): em média, quantos dias antes da data de check-in os seus quartos são reservados.
Cálculo: antecedência total ÷ número total de reservas.
Se um relatório se basear na Data de estadia, calcula a média do número de dias entre a data da reserva e a data de check-in para todas as reservas que tenham pelo menos uma noite de estadia dentro do intervalo de datas escolhido.
Se o relatório se basear na Data de reserva (Reservado em), calcula a média do número de dias entre a data da reserva e a data de check-in para todas as reservas efetuadas durante o intervalo de datas especificado.
Duração da estadia (LoS): duração média da estadia dos hóspedes no seu estabelecimento para o intervalo de datas selecionado.
Cálculo: duração total da estadia ÷ número total de reservas.
Se um relatório se basear na Data de estadia, calcula a duração média da estadia de todas as reservas que tenham pelo menos uma noite de estadia dentro do intervalo de datas escolhido.
Se um relatório se basear na Data de reserva (Reservado em), calcula a duração média da estadia de todas as reservas efetuadas durante o intervalo de datas especificado.
Receita por quarto disponível (RevPAR): receita diária de quartos gerada por quarto disponível. A RevPAR mede a capacidade do seu estabelecimento para preencher os quartos disponíveis à tarifa média.
Termo apenas disponível quando Data de estadia está selecionada em Procurar por.
Cálculo: Tarifa média diária (ADR) ÷ total de quartos disponíveis.
Nota:
Total de quartos disponíveis = total de quartos − quartos fechados (número de noites com encerramento do quarto).
Se a RevPAR do seu estabelecimento estiver a aumentar, isso significa que a sua tarifa média de quarto ou a sua taxa de ocupação está a aumentar (ou ambas).