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Geral
Geral: Nome e detalhes de endereço
Detalhes de Contacto: Números de telefone, Página Inicial da Propriedade, Redes Sociais
Descrição: Descrição da propriedade
Classificação por Estrelas da Propriedade: Classificada por estrelas, Número de Estrelas
Definições de Idade de Ocupação: Idades máximas de crianças/bebés
Definições de Inventário: Tarifa mínima de quarto
Opções de Receção: Início do fim de semana, Permitir Decimais
Impostos: Número de imposto
Ativar consentimento RGPD: Pergunte aos hóspedes se consentem receber e-mails de marketing (regulamento RGPD)
E-mails de confirmação de reserva para reservas diretas
Faça a gestão das notificações por e-mail enviadas para a sua propriedade pelo Little Hotelier para reservas diretas. Note que estas definições aplicam-se apenas a reservas diretas, não para canais ligados (OTA). Aceda a Sistema de receção > Configuração > Definições de Propriedade e Quartos > Detalhes da Propriedade
E-mails de Confirmação de Reserva: Introduza um endereço de e-mail para receber confirmações.
E-mail CC de Confirmação de Reserva: Endereços de e-mail adicionais para receber confirmações. Pode introduzir vários endereços separados por vírgulas.
E-mail de Pedido de Informações: Notificações quando os hóspedes submetem pedidos de informações através do seu motor de reservas.
Se não pretender receber e-mails de notificação: deixe o campo em branco / remova o endereço de e-mail do campo relevante.
E-mail de Alerta de Disponibilidade
Envia alertas automáticos quando o inventário de quartos cai abaixo de um limiar. Para desativar estes alertas, elimine o endereço de e-mail deste campo ou deixe-o em branco.
Se não pretender receber e-mails de notificação: deixe o campo em branco / remova o endereço de e-mail do campo relevante.
Políticas
Forneça políticas claras e fáceis de encontrar para os seus hóspedes. Estas políticas serão apresentadas no seu motor de reservas e nas páginas e e-mails de confirmação. As suas políticas também serão partilhadas com canais que têm sincronização de conteúdo, como o Airbnb.
Termos e Condições: Delineiam regras e restrições e devem ser aceites pelo hóspede durante o processo de reserva
Política de Pagamento: Especifica métodos de pagamento aceites e sobretaxas
Política de Cancelamento: Defina termos de cancelamento claros (por exemplo, cancelamento gratuito, não reembolsável, parcialmente reembolsável ou penalização de uma noite)
Instruções de Localização: Instruções de localização detalhadas, como transportes, direções do aeroporto e locais de interesse nas proximidades
Horários de Chegada Permitidos: Permita que os hóspedes escolham a sua janela de chegada. Os hóspedes verão os horários de check-in no formulário de reserva ao fazer a reserva. Fora desses horários, os hóspedes verão 'Para chegadas fora dos horários disponíveis, contacte a propriedade'.
Notas:
Utilizadores do Gestor de Canais: Devem selecionar um período contínuo (por exemplo, das 8h às 23h). A meia-noite conta como um novo dia, escolha horas dentro do mesmo dia.
Também pode atualizar uma tarifa mínima no Gestor de Canais: aceda a As minhas aplicações > Gestor de Canais > Nome da propriedade > Definições da propriedade > Geral > Tarifa mínima
Características
Destaque as ofertas únicas da sua propriedade selecionando as características relevantes, pesquise por palavra-chave ou selecione características e Guardar.
Fotografias
Adicione fotografias convidativas de áreas comuns como a piscina, ginásio, corredores e vistas deslumbrantes, não apenas quartos. Estas serão partilhadas com canais que têm sincronização de conteúdo, como o Airbnb.
Adicionar uma nova fotografia da propriedade
Carregue até 25 fotografias JPG, GIF ou PNG com menos de 25 MB.
Aceda a Sistema de receção > Configuração > Definições de Propriedade e Quartos > Detalhes da Propriedade > Fotografias
Clique em Escolher ficheiro
Selecione uma imagem do seu computador e clique em Abrir
Em seguida Carregar para guardar a sua fotografia
Para reordenar fotografias
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Arraste e largue para reordenar. As alterações são guardadas automaticamente.
Eliminar uma fotografia da propriedade
A eliminação é permanente.
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