O Little Hotelier oferece aos clientes que estão a pensar cancelar a sua subscrição a opção de solicitar uma Transferência de propriedade.
Caso tenha vendido recentemente o seu estabelecimento ou deixe de gerir diretamente a sua conta, a opção de Transferência de propriedade permite-lhe transferir a sua conta para um novo proprietário, sem necessidade de cancelar.
Como solicitar uma transferência de propriedade
Os pedidos apenas poderão ser efetuados pelo Utilizador principal de faturação ou pelos Utilizadores de faturação. Para gerir os utilizadores de faturação, clique no Nome do estabelecimento > selecione Faturação > clique no separador Utilizadores de faturação.
Para solicitar uma transferência de propriedade da sua conta Little Hotelier:
Clique no Nome do estabelecimento no canto superior direito e selecione Faturação na lista pendente.
Será redirecionado para o Portal de faturação self-service. Selecione Contas.
Clique em Gerir conta.
Isto abre o formulário de pedido de conta. Clique em Continuar e selecione Transferir a propriedade da minha conta.
Preencha os campos obrigatórios do formulário.
Notas:
Se for um cliente Little Hotelier Basics e caso se tiver registado online, o seu pedido será acionado o mais rapidamente possível e receberá um e-mail a confirmar que o seu pedido foi processado.
Se não for cliente Little Hotelier Basics e caso a sua configuração tenha sido feita com a ajuda da nossa equipa, será contactado para confirmar os seus dados e recolher quaisquer informações adicionais.