หมายเหตุสำคัญ
คุณสามารถดำเนินการชำระเงินผ่านเครื่องชำระเงินได้ หากเปิดใช้งาน Little Hotelier Pay อยู่เท่านั้น
เครื่องนี้ใช้งานได้เฉพาะการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับการจองของ Little Hotelier เท่านั้น
การประมวลผลการชำระเงิน
ไปที่ แอปของฉัน > การชำระเงิน > ธุรกรรม
เปิดการจอง
ภายใต้ สรุปการจอง คลิก ดำเนินการชำระเงิน
เลือกแท็บ เครื่องชำระเงิน
เลือกช่องทางการชำระเงินของคุณ
กรอกรายละเอียดการชำระเงิน:
จำนวน
(ทางเลือก) มัดจำ
(ทางเลือก) ใช้ค่าเซอร์ชาร์จบัตร
(ทางเลือก) ใบเรียกเก็บเงินหรือใบเสร็จรับเงิน
คลิกดำเนินการ
หากต้องการยกเลิกการชำระเงิน คลิก ยกเลิก
ขอให้ผู้เข้าพักปัด สอด หรือแตะบัตร/กระเป๋าสตางค์มือถือของตน
การยืนยันการชำระเงินจะปรากฏในแท็บ การชำระเงิน
หมายเหตุ:
หากต้องการยกเลิกการชำระเงินก่อนที่ผู้เข้าพักจะรูด/สอด/แตะบัตร ให้คลิก ยกเลิก
หากต้องการเรียกเก็บเงินเพิ่ม ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง ใช้ค่าธรรมเนียมบัตร
ส่งการยืนยันการชำระเงิน
เมื่อชำระเงิน: ตรวจสอบกล่องใบเรียกเก็บเงินหรือใบเสร็จก่อนดำเนินการชำระเงิน
หลังจากชำระเงิน:
ไปที่ แอปของฉัน > การชำระเงิน
เลือกรายการธุรกรรม
คลิก พิมพ์ใบเสร็จ หรือ พิมพ์ใบยืนยัน
หมายเหตุ:
ภาษีใดๆ ที่ใช้กับการจองจะปรากฏในใบเรียกเก็บเงินของผู้เข้าพัก
การตั้งค่าค่าธรรมเนียมการใช้บัตร
กำหนดค่าการตั้งค่าค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม:
ไปที่ แผนกต้อนรับ > การตั้งค่า > บัตรเครดิต
เลือกบัตร
เพิ่มเปอร์เซ็นต์ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
คลิก บันทึก
เพื่อให้ผู้เข้าพักของคุณมั่นใจในความโปร่งใส ควรแสดงป้ายให้มองเห็นได้ชัดเจนที่แผนกต้อนรับ โดยที่ป้ายนี้ควรระบุค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจน รวมถึงเปอร์เซ็นต์เฉพาะสำหรับประเภทบัตรที่แตกต่างกันด้วย
ดำเนินการคืนเงิน
ไปที่ แอปของฉัน > แผนกต้อนรับ > ปฏิทิน หรือ รายการจอง
เปิดการจอง
ไปที่แท็บ การชำระเงิน
คลิก ดำเนินการคืนเงิน
กรอกรายละเอียดการขอคืนเงิน:
ยอดเงินคืน
หมายเหตุ
(ทางเลือก) แสดงหมายเหตุในใบเรียกเก็บเงิน
(ทางเลือก) ส่งใบเรียกเก็บเงินทางอีเมล์
คลิก ดำเนินการคืนเงิน
หมายเหตุ:
ไม่สามารถคืนเงินได้เมื่อดำเนินการแล้ว
การคืนเงินจะต้องดำเนินการภายใน 90 วันนับจากวันที่ดำเนินการชำระเงิน
ดูประวัติการทำธุรกรรม
เพื่อตรวจสอบธุรกรรมผ่านเครื่องชำระเงิน:
ไปที่ แอปของฉัน > การชำระเงิน > ธุรกรรม
กรอง ประเภท ตามการเรียกเก็บเงินผ่านเครื่องชำระเงิน
คลิกธุรกรรมใดก็ตามเพื่อดูข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติม:
รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน
รายละเอียดการชำระเงิน
การคืนเงินที่เกี่ยวข้อง