ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
คอลเลกชันทั้งหมดการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพักการตั้งค่า
ดูให้แน่ใจว่า การสื่อสารในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก สามารถไปถึงผู้เข้าพักจากโอทีเอ (OTA) ทุกคน
ดูให้แน่ใจว่า การสื่อสารในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก สามารถไปถึงผู้เข้าพักจากโอทีเอ (OTA) ทุกคน

ลงโดเมนของอีเมล @guestjoy.com ในรายชื่อที่ผ่านการอนุมัติแล้วของ OTA ที่คุณเชื่อมต่อ เพื่อให้แน่ใจว่า อีเมลจะไปถึงผู้เข้าพักของคุณ

อัปเดตแล้วในสัปดาห์นี้

เมื่อคุณส่งข้อความผ่านการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก ตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์บางแห่งอาจบล็อกอีเมลของคุณ หากโดเมนผู้ส่งไม่อยู่ในรายชื่อผู้ส่งที่ผ่านการอนุมัติแล้ว

เพื่อให้แน่ใจว่า การสื่อสารของคุณในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพักจะไม่ถูกบล็อก และสามารถเข้าถึงผู้เข้าพักที่จองผ่าน OTA เช่น Booking.com และ Expedia ได้ คุณจำเป็นต้องเพิ่มโดเมนของอีเมลของการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก ('guestjoy.com') โดยการเพิ่มโดเมนของอีเมลนั้นๆ ในรายชื่อที่ผ่านการอนุมัติแล้วของ OTA ที่คุณเชื่อมต่อ

สำหรับอีเมลขาออกในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก ผู้เข้าพักจะเห็นว่า อีเมลดังกล่าวถูกส่งมาจากโดเมน 'propertyname@guestjoy.com' (ก่อนหน้านี้คือ 'propertyname@guestjoyemail.com')

เพิ่มโดเมนการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพักและอีเมลของคุณ ไปยังรายชื่อที่ผ่านการอนุมัติแล้วของ OTA แล้ว

OTA ต่างๆ มีขั้นตอนที่แตกต่างกันไปในการถอนการบล็อก (ไวท์ลิสต์) ที่อยู่อีเมลและโดเมน ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสำหรับ Booking.com และ Expedia

Booking.com

วิธีอนุญาตให้ข้อความในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพักไปถึงผู้เข้าพัก Booking.com ของคุณได้:

สำหรับที่พักเดี่ยว:

  1. เข้าสู่เอ็กซ์ทราเน็ตของ Bookiing.com

  2. ไปที่ ที่พัก > การตั้งค่าการส่งข้อความ > การตั้งค่าการรักษาความปลอดภัย

  3. ดำเนินขั้นตอนการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยให้เสร็จเรียบร้อย

  4. คลิก เพิ่มที่อยู่อีเมล และป้อน '@guestjoy.com'

  5. คลิก เพิ่มที่อยู่อีเมล เพื่อบันทึก

สำหรับที่พักแบบกลุ่ม:

  1. เข้าสู่บัญชีกลุ่ม Booking.com ของคุณ

  2. เลือกที่พักหนึ่งจากแดชบอร์ดของคุณ

  3. ไปที่ ที่พัก > การตั้งค่าการส่งข้อความ > การตั้งค่าการรักษาความปลอดภัย

  4. ดำเนินการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยให้เสร็จเรียบร้อย

  5. เพิ่ม '@guestjoy.com' ให้เป็นโดเมนที่ผ่านการอนุมัติแล้ว

  6. คลิก ใช้กับที่พักทุกแห่ง เพื่อใช้การตั้งค่าเหล่านี้กับที่พักทั้งหมด

  7. ยืนยันโดยคลิก ใช้กับที่พักทุกแห่ง ในหน้าต่างการยืนยัน

ดูคู่มือฉบับเต็มบน Booking.com ที่นี่

Expedia

วิธีอนุญาตให้ข้อความในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพักไปถึงผู้เข้าพัก Expedia ของคุณได้:

  1. เข้าสู่ระบบศูนย์กลางคู่ค้าของ Expedia

  2. ไปที่ Guest Relations

  3. คลิก ศูนย์ข้อความ

  4. คลิก การตั้งค่า

  5. เพิ่ม '@guestjoy.com' ลงในส่วน ที่อยู่อีเมลที่ได้รับอนุญาต

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม