ผู้ใช้ทั่วไปและผู้ดูแลระบบสามารถเข้าถึงบันทึกการตรวจสอบวงจรการใช้งานได้ โดยผู้ใช้ต้องได้รับสิทธิ์ที่จำเป็นเพื่อดูหน้านี้

เครื่องมือตรวจสอบวงจรการใช้งานจะติดตามการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า ได้แก่ การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นเมื่อใด ใครเป็นผู้ดำเนินการ และดำเนินการจากที่ใด คุณสามารถดูบันทึกการตรวจสอบสำหรับราคาห้องพัก ช่องทางจัดจำหน่าย ราคาสำหรับช่องทาง และกฎการจัดการผลตอบแทน

บันทึกการตรวจสอบจะแสดงว่ามีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นและผู้ใช้รายใดเป็นผู้ดำเนินการ แต่จะไม่บันทึกค่าที่เปลี่ยนแปลงโดยละเอียด

เครื่องมือตรวจสอบวงจรการใช้งานไม่ติดตามการเปลี่ยนแปลงค่าการจอง ราคา หรือข้อจำกัด จึงไม่สามารถใช้ตรวจสอบราคาย้อนหลัง สืบสวนความคลาดเคลื่อนของราคา หรือยืนยันได้ว่ามีการส่งข้อมูลอินเวนทอรีใดไปยังช่องทางจัดจำหน่าย

เครื่องมือตรวจสอบไม่ติดตามสิ่งต่อไปนี้

หากต้องการตรวจสอบราคาที่ผ่านมา หรือสืบสวนความคลาดเคลื่อนของราคาสำหรับการจอง

บันทึก การตรวจสอบวงจรการใช้งาน จะแสดงข้อมูลต่อไปนี้

เหตุผลที่อาจเห็นผู้ใช้ที่ถูกปกปิด: หากเห็นผู้ใช้ที่ถูกปกปิด เช่น **************** หรือ xxxxx@xxx.xxx หมายความว่าการเปลี่ยนแปลงดำเนินการโดยสมาชิกฝ่ายซัพพอร์ตหรือพนักงาน Little Hotelier ซึ่งอาจเกิดขึ้นจากสาเหตุต่อไปนี้

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการดำเนินการของผู้ใช้ที่ถูกปกปิด โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต

หากต้องการดูบันทึก การตรวจสอบวงจรการใช้งาน สำหรับราคาห้องพัก

เครื่องมือตรวจสอบ การตรวจสอบวงจรการใช้งาน จะติดตามการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้สำหรับราคาห้องพัก

ใช้บันทึกการตรวจสอบช่องทางจัดจำหน่ายเพื่อดูว่าเชื่อมต่อช่องทางจัดจำหน่ายครั้งแรกเมื่อใด มีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเมื่อใด และใครเป็นผู้ดำเนินการ

หากต้องการดูบันทึก การตรวจสอบวงจรการใช้งาน สำหรับช่องทางจัดจำหน่าย

เครื่องมือตรวจสอบ การตรวจสอบวงจรการใช้งาน จะติดตามการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้สำหรับช่องทางจัดจำหน่าย

⚠️ หมายเหตุสำคัญ: เครื่องมือตรวจสอบ การตรวจสอบวงจรการใช้งาน จะไม่ติดตามการเปลี่ยนแปลงอินเวนทอรี เช่น ค่าการเปลี่ยนแปลงราคา จำนวนห้องว่าง หรือข้อจำกัด เช่น ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน (CTA) ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ หรือหยุดขาย

ช่องทางจัดจำหน่ายเชื่อมต่อเมื่อใด

เมื่อช่องทางจัดจำหน่ายเชื่อมต่อกับผู้จัดการช่องทางของ Little Hotelier หรือ SiteMinder RDX

ฉันสามารถดูได้หรือไม่ว่าใครลบช่องทางจัดจำหน่ายและลบเมื่อใด

เมื่อช่องทางจัดจำหน่ายถูกลบ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบันทึกการตรวจสอบวงจรการใช้งานของช่องทางนั้นได้อีก รวมถึงข้อมูลว่าใครเป็นผู้ลบและลบเมื่อใด

หากต้องการดูบันทึก การตรวจสอบวงจรการใช้งาน สำหรับราคาสำหรับช่องทาง

เครื่องมือตรวจสอบ การตรวจสอบวงจรการใช้งาน จะติดตามการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้สำหรับราคาสำหรับช่องทาง

ไม่ได้ เครื่องมือตรวจสอบวงจรการใช้งานจะแสดงเวลาที่มีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าและผู้ดำเนินการ แต่จะไม่บันทึกค่าอินเวนทอรีโดยละเอียด

คุณสามารถตรวจสอบได้เฉพาะวันเข้าพักในอนาคตจากตารางอินเวนทอรีเท่านั้น ไม่สามารถตรวจสอบวันเข้าพักที่ผ่านมาได้

หากต้องการตรวจสอบวันที่ในอนาคต

หากต้องการประวัติราคาสำหรับวันเข้าพักที่ผ่านมา โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของช่องทางจัดจำหน่ายโดยตรง

หากราคาในตารางอินเวนทอรีถูกต้อง แต่การจองแสดงราคาแตกต่างกัน ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้

หากจำเป็นต้องสืบสวนเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของช่องทางจัดจำหน่ายโดยตรง เพื่อให้ดำเนินการตรวจสอบ

ชื่อเหล่านี้หมายถึง Little Hotelier โดย SiteMinder RDX เป็นชื่อการผสานรวมด้านการเชื่อมต่อที่เชื่อมต่ออยู่ในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางจัดจำหน่าย

หากช่องทางจัดจำหน่ายขอไฟล์บันทึก XML จาก SiteMinder RDX ให้ตรวจสอบบันทึกการตรวจสอบใน Little Hotelier หรือติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ Little Hotelier เพื่อขอความช่วยเหลือ