อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้คืออุปกรณ์ที่คุณยืนยันแล้วว่าเป็นของคุณ การตั้งค่าให้อุปกรณ์เป็นที่เชื่อถือได้จะช่วยเพิ่มการป้องกันอีกชั้นหนึ่ง ทำให้การเข้าถึงข้อมูลสำคัญและการดำเนินการต่าง ๆ ของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้นและป้องกันการฟิชชิงได้ดียิ่งขึ้น

คุณต้องมีอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้เพื่อดูข้อมูลสำคัญ เช่น ข้อมูลติดต่อของผู้เข้าพักและรายละเอียดบัตรเครดิต หรือเพื่อดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสำคัญ อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ทำงานร่วมกับมาตรการรักษาความปลอดภัยอื่น ๆ เช่น การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) รหัสผ่าน และพาสคีย์ เพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เมื่ออุปกรณ์ได้รับการตั้งค่าให้เป็นที่เชื่อถือได้แล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยไม่ต้องยืนยันตัวตนด้วย MFA และไม่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อดูข้อมูลสำคัญหรือดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสำคัญ

หมายเหตุ: อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป หรือบนอุปกรณ์มือถือ (เช่น โทรศัพท์ ไอแพด หรือแท็บเล็ต) ผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือ (เช่น Safari หรือ Samsung browser) อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ไม่รองรับการใช้งานบนแอปมือถือ Little Hotelier

คุณต้องมีอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้เพื่อ:

บนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ การดูข้อมูลสำคัญและการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสำคัญจะปลดล็อกโดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์นั้น แทนที่จะต้องยืนยันตัวตนด้วยวิธี MFA

หมายเหตุ: คุณต้องตั้งค่า MFA ก่อนจึงจะสามารถเพิ่มอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่า MFA ให้ตั้งค่าก่อน แล้วจึงเพิ่มอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ คุณสามารถใช้พาสคีย์ได้เช่นกัน แต่ต้องตั้งค่า MFA ก่อนจึงจะสามารถสร้างพาสคีย์ได้

วิธีเพิ่มอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Little Hotelier จากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใหม่:

อุปกรณ์ของคุณจะได้รับการเชื่อถือทันที คุณจะได้รับอีเมลยืนยันเพื่อแจ้งให้ทราบว่ามีการเพิ่มอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ใหม่

คุณต้องยืนยันอุปกรณ์ของคุณทางอีเมลก่อนที่อุปกรณ์จะกลายเป็นอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ ก่อนที่คุณจะยืนยัน คุณจะไม่สามารถใช้อุปกรณ์นี้ดูข้อมูลสำคัญได้ ลิงก์ยืนยันจะหมดอายุหลังจาก 24 ชั่วโมง

วิธียืนยันอุปกรณ์ของคุณ:

คุณยังสามารถเพิ่มอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้จากการตั้งค่าบัญชีของฉันได้เช่นกัน:

💡 ปุ่ม เพิ่มอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ จะปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่ออุปกรณ์ที่คุณใช้งานอยู่ยังไม่ได้รับการเชื่อถือเท่านั้น

วิธีดูว่าอุปกรณ์ใดได้รับการเชื่อถือในบัญชีของคุณบ้าง:

อุปกรณ์แต่ละเครื่องจะแสดงชื่อและเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน เช่น ไอแพด | Safari จากที่นี่ คุณสามารถลบอุปกรณ์ใด ๆ ที่คุณไม่ต้องการให้เชื่อถืออีกต่อไปได้

คุณต้องอยู่บนอุปกรณ์เดสก์ท็อปที่เชื่อถือได้จึงจะสามารถลบอุปกรณ์ได้

การลบอุปกรณ์จะยกเลิกสถานะที่เชื่อถือได้ของอุปกรณ์นั้นทันที คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญจากอุปกรณ์นั้นได้จนกว่าจะเพิ่มกลับเข้ามาใหม่

💡 หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้อยู่บนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ หรือคุณสูญเสียการเข้าถึงอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ คุณจะไม่สามารถลบอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ด้วยตนเอง และจะต้องขอให้ผู้ใช้อื่นที่มีสิทธิ์จัดการผู้ใช้ช่วยเหลือ

บนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ คุณจะข้ามขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อเข้าสู่ระบบ หลังจากป้อนอีเมลและรหัสผ่านแล้ว คุณจะเข้าสู่ระบบได้ทันทีโดยไม่ต้องยืนยันตัวตนด้วย MFA หรือพาสคีย์

คุณอาจยังคงได้รับแจ้งให้ยืนยันตัวตนด้วย MFA เป็นครั้งคราว เช่น ทุก 30 วัน หรือหากคุณเปลี่ยนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ หรือล้างข้อมูลเบราว์เซอร์

หากคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับการเชื่อถือ ระบบจะยังคงแจ้งให้คุณยืนยันตัวตนด้วย MFA หรือพาสคีย์ หลังจากยืนยันตัวตนแล้ว ระบบจะถามว่าคุณต้องการตั้งค่าอุปกรณ์นี้ให้เป็นที่เชื่อถือได้หรือไม่ คุณสามารถเข้าสู่ระบบต่อไปได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนอุปกรณ์นี้ให้เป็นที่เชื่อถือได้

คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Little Hotelier ได้โดยไม่ต้องตั้งค่าอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ เมื่อระบบแจ้งให้ตั้งค่าอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ คุณสามารถดำเนินการต่อได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนอุปกรณ์

อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้จำเป็นสำหรับการดูข้อมูลสำคัญ (เช่น ข้อมูลติดต่อของผู้เข้าพักและรายละเอียดบัตรเครดิต) และการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสำคัญ หากไม่มีอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ คุณจะยังคงเข้าสู่ระบบได้ แต่จะไม่สามารถดูรายละเอียดเหล่านี้หรือดำเนินการดังกล่าวได้

หากคุณไม่ได้รับแจ้งให้ตั้งค่าอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ในตอนเข้าสู่ระบบ หรือข้อความแจ้งเตือน ตั้งค่าอุปกรณ์นี้ให้เชื่อถือได้เพื่อการเข้าสู่ระบบที่รวดเร็วขึ้น ไม่ปรากฏขึ้น ให้เพิ่มอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้จากบัญชีของฉัน โดยไม่ต้องออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่

วิธีเพิ่มอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้จากบัญชีของฉัน:

หมายเหตุ: ปุ่ม เพิ่มอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ จะปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่ออุปกรณ์ที่คุณใช้งานอยู่ยังไม่ได้รับการเชื่อถือเท่านั้น คุณต้องตั้งค่า MFA ก่อนจึงจะสามารถเพิ่มอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้

คุณปิดหน้ายืนยันก่อนที่จะยืนยันเสร็จสมบูรณ์

หากต้องการยืนยันอุปกรณ์ของคุณ ให้เปิดหน้า ยืนยันอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ ค้างไว้จนกว่าจะยืนยันเสร็จสมบูรณ์ หากคุณลงทะเบียนด้วยรหัสผ่านและ MFA อย่าปิดหน้านี้ ออกจากหน้านี้ หรือคลิก ข้าม ก่อนที่จะยืนยันเสร็จสมบูรณ์ มิฉะนั้นการยืนยันจะไม่สำเร็จและระบบจะแจ้งให้คุณตั้งค่าใหม่อีกครั้ง เปิดอีเมลยืนยันที่เราส่งให้คุณ คลิก ฉันเชื่อถืออุปกรณ์นี้ และเปิดหน้านี้ค้างไว้จนกว่าจะยืนยันเสร็จสมบูรณ์ หากระบบไม่นำคุณไปยังหน้าถัดไปโดยอัตโนมัติ ให้รอ 30 ถึง 60 วินาที จากนั้นรีเฟรชเบราว์เซอร์และลองอีกครั้ง

อุปกรณ์ของคุณได้รับการยืนยันแล้ว แต่คุณเปลี่ยนเบราว์เซอร์

หากอุปกรณ์ของคุณได้รับการยืนยันแล้วแต่ยังคงมีข้อความแจ้งเตือน มักเกิดจากสถานะที่เชื่อถือได้ผูกติดกับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ตั้งค่าไว้ อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้จะเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ของคุณ โปรไฟล์เบราว์เซอร์ของคุณ และอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นคุณอาจได้รับแจ้งอีกครั้งหากคุณเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น ใช้โหมดไม่ระบุตัวตนหรือการเรียกดูแบบส่วนตัว ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ หรือไม่ได้ยืนยันตัวตนมาระยะหนึ่งแล้ว (เช่น ทุก 30 วัน) อุปกรณ์ที่ตั้งค่าในโหมดไม่ระบุตัวตนจะใช้งานได้ในโหมดนั้นแต่ไม่สามารถใช้งานได้ในเบราว์เซอร์ปกติของคุณ และในทางกลับกันก็เช่นเดียวกัน เนื่องจากโหมดไม่ระบุตัวตนถือเป็นเบราว์เซอร์แยกต่างหาก

วิธีใช้อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ในเบราว์เซอร์ที่ต้องการ ให้เพิ่มอุปกรณ์ในเบราว์เซอร์นั้น:

หากต้องการดูข้อมูลสำคัญ เช่น รายละเอียดบัตรเครดิตของผู้เข้าพัก (PAN) หรือข้อมูลส่วนบุคคล (PII) คุณต้องอยู่บนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ หากคุณใช้อุปกรณ์ที่ไม่ได้รับการเชื่อถือ ระบบจะแจ้งให้คุณตั้งค่าอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้เมื่อต้องการดูรายละเอียดสำคัญ

หากต้องการเพิ่มอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ ให้ตั้งค่า MFA ก่อน จากนั้นจึงตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้เชื่อถือได้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยพาสคีย์ได้ แต่คุณยังคงต้องมีอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้เพื่อดูรายละเอียดเหล่านี้

คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้บนอุปกรณ์มือถือ (เช่น โทรศัพท์ ไอแพด หรือแท็บเล็ต) ผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือ (เช่น Safari หรือ Samsung browser) และดูข้อมูลสำคัญได้เมื่อได้รับการเชื่อถือแล้ว อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ไม่รองรับการใช้งานบนแอปมือถือ Little Hotelier ซึ่งแยกต่างหากจากเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือ

หากต้องการเข้าสู่ระบบและดูรายละเอียดสำคัญของผู้เข้าพักในแอปมือถือ ระบบจะแจ้งให้คุณยืนยันตัวตนด้วยวิธีการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) พาสคีย์และอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ยังไม่รองรับการใช้งานในแอปมือถือ Little Hotelier ในขณะนี้

หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณอีกต่อไป คุณจะไม่สามารถลบอุปกรณ์ ลบพาสคีย์ หรือรีเซ็ต MFA ด้วยตนเอง (ผ่านบัญชีของฉัน) ได้ เนื่องจากการดำเนินการเหล่านี้เกี่ยวข้องกับข้อมูลสำคัญและต้องดำเนินการบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้เท่านั้น

วิธีกู้คืนการเข้าถึง:

เมื่อลบอุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้เข้าสู่ระบบด้วยวิธี MFA ของคุณ และเพิ่มอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณเป็นอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ใหม่

หากคุณไม่ได้รับอีเมลเปิดใช้งานหรือยืนยันเมื่อตั้งค่าอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้:

เมื่อมีการลงทะเบียนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ใหม่ในบัญชีของคุณ คุณจะได้รับอีเมลขอให้คุณยืนยัน หากคุณไม่ได้ร้องขอการลงทะเบียนนี้ ให้เปิดอีเมลและคลิก อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก เพื่อปฏิเสธ

หากคุณไม่ได้ร้องขอลงทะเบียนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้นี้ เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

ได้ ขณะนี้ยังไม่มีการจำกัดจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ที่สามารถลงทะเบียนได้ รวมถึงในเบราว์เซอร์ต่าง ๆ กัน แม้ว่าเราจะแนะนำให้จำกัดจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น