สิ่งสำคัญที่ควรทราบ:
ในการจัดการการตั้งค่าการตรวจสอบปัจจัยหลายประการ (MFA) ให้คลิกที่ ไอคอนผู้ใช้ (มุมบนขวา) > บัญชีของฉัน
การตั้งค่า MFA เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ และต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน นับจากวันที่คุณเข้าสู่ระบบเป็นครั้งแรก
สามารถใช้วิธีการยืนยันครั้งละหนึ่งวิธีเท่านั้น ซึ่งสามารถรีเซ็ตได้ทุกเมื่อ
เราขอแนะนำให้ใช้แอปมือถือของ Little Hotelier สำหรับ MFA เพราะเป็นตัวเลือกที่ง่ายและปลอดภัยที่สุด
ภาพรวม
การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) เป็นการรักษาความปลอดภัยเพิ่มอีกระดับหนึ่ง โดยกำหนดให้ผู้ใช้ต้องลงขั้นตอนการยืนยันขั้นที่สอง เพื่อใช้ในการเข้าถึงบัญชีออนไลน์ ขั้นตอนแรกคือการป้อนข้อมูลล็อกอินเข้าสู่บัญชี (ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน) ขั้นตอนที่สองเกี่ยวข้องกับการป้อนรหัสเฉพาะ (รหัสผ่านครั้งเดียว) จากแอปมือถือ Little Hotelier หรือแอปยืนยันตัวตนสำรอง/ทางเลือก ซึ่ง MFA ถือว่าเป็นสิ่งสำคัญ เพราะการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง จะช่วยปกป้องข้อมูลของผู้เข้าพัก และของที่พักที่เป็นความลับเอาไว้ โดยป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
การตั้งค่า MFA ควรเพิ่มแต่ละคนเป็นผู้ใช้ เพื่อให้สามารถเข้าถึง Little Hotelier และสามารถทำ MFA บนอุปกรณ์ของตนเองได้ เรียนรู้เพิ่มเติม เกี่ยวกับวิธีการสร้างและจัดการผู้ใช้
วิธีรับรหัสเฉพาะของคุณ
คุณสามารถรับรหัสเฉพาะได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
แอปมือถือ Little Hotelier: นี่คือวิธีที่ต้องการ
แอป Authenticator: ใช้แอปของบุคคลภายนอก เช่น Authy, Google Authenticator, หรือ Microsoft Authenticator
คุณจะต้องใช้รหัสเมื่อใด?
ระบบจะขอรับรหัสเฉพาะระหว่างการเข้าสู่ระบบในสถานการณ์ต่อไปนี้
ทุกๆ 30 วัน
เมื่อใช้เบราว์เซอร์ใหม่ หรือใช้โหมดไม่ระบุตัวตน
เมื่อใช้อุปกรณ์ใหม่
หลังจากที่ล้างแคชหรือคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
แอปมือถือของ Little Hotelier
ขั้นตอนที่จะช่วยคุณตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย ผ่านแอปมือถือของ Little Hotelier เป็นครั้งแรก
ขั้นตอนที่ 1
ดาวน์โหลดแอปมือถือ Little Hotelier บนอุปกรณ์ของคุณ โดยใช้รหัส QR บนหน้าจอ หรือค้นหา Little Hotelier บน App Store หรือ Google Play
ขั้นตอนที่ 2
เข้าสู่บัญชี Little Hotelier ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
คุณจะได้รับแจ้งให้ตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย คลิกที่ รักษาความปลอดภัยบัญชีของฉันที่มีอยู่กับ Little Hotelier
ขั้นตอนที่ 4
ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันมือถือ Little Hotelier
ขั้นตอนที่ 5
คลิก ใช้อุปกรณ์นี้สำหรับ MFA เพื่อตั้งค่าการตรวจสอบแบบหลายปัจจัย ตามด้วยการเปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบแบบไบโอเมตริกซ์ (การจดจำใบหน้าหรือลายนิ้วมือ) จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำของอุปกรณ์ เพื่อเปิด/อนุญาตสิทธิเข้าถึงให้กับวิธีการยืนยันตัวตน ด้วยไบโอเมตริกซ์ที่อุปกรณ์ของคุณใช้
หมายเหตุ: หากคุณไม่ต้องการใช้การเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลชีวมิติ คุณจะต้องใช้แอปยืนยันตัวตนตัวอื่นที่เป็นทางเลือก
ขั้นตอนที่ 6
เมื่อคุณเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์แล้ว คุณจะเห็นคำยืนยันว่าระบบตั้งค่า MFA แล้ว จากนั้นระบบจะพาคุณไปที่แดชบอร์ดแอปมือถือ และเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์เดสก์ท็อปของคุณ
ตัวเลือกการยืนยันตัวตนอื่นๆ
ขั้นตอนที่จะช่วยคุณตั้งค่าการตรวจสอบแบบหลายปัจจัยด้วยแอปยืนยันตัวตนตัวอื่นที่เป็นทางเลือก
ขั้นตอนที่ 1
เข้าสู่ระบบบัญชี Little Hotelier ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2
คุณจะได้รับแจ้งให้ตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย ให้คลิก ตัวเลือกการตรวจสอบสิทธิ์ทางเลือก
ขั้นตอนที่ 3
เลือก แอปยืนยันตัวตน แล้วคลิกถัดไป
ขั้นตอนที่ 4
ป้อนรหัสที่ส่งไปยังแอปยืนยันตัวตนของคุณบนหน้าเข้าสู่ระบบ
รีเซ็ตการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย
อาจมีสถานการณ์ที่คุณต้องรีเซ็ต MFA ของคุณ นี่คือตัวอย่างบางส่วน:
วิธีการสลับ: คุณต้องการเปลี่ยนวิธีรับรหัสยืนยันของคุณ
อุปกรณ์ใหม่: คุณเปลี่ยนจากอุปกรณ์ปัจจุบันไปใช้อุปกรณ์ใหม่
สิทธิเข้าถึงหายไป: คุณทำอุปกรณ์ของคุณสูญหาย หรือเสียหาย หรือถูกขโมย
รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน: คุณคืนค่าอุปกรณ์ไปใช้การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ลบแอป (ย่อมาจากแอปพลิเคชัน): คุณลบแอปยืนยันตัวตนออกไปโดยบังเอิญ
วิธีรีเซ็ต MFA หากคุณยังสามารถเข้าสู่ระบบได้
คลิกที่ไอคอนผู้ใช้งาน (มุมบนขวา) > บัญชีของฉัน
คลิก อัปเดต ที่ถัดจากการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย
คลิก อัปเดต แล้วทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ต MFA
วิธีการรีเซ็ตหากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้อีกต่อไป โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เพื่อรีเซ็ตวิธีการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัยให้กับคุณ
วิธีเข้าสู่ระบบ Little Hotelier
เข้าสู่บัญชี Little Hotelier ของคุณ
คุณจะเห็นตัวเลขบนหน้าจอการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยและจะถูกขอให้เปิดแอปมือถือ Little Hotelier และเลือกตัวเลขบนอุปกรณ์ของคุณ
จากนั้นคุณจะได้รับการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อขอให้อนุญาตการลงชื่อเข้าใช้
หลังจากที่เปิดการแจ้งเตือน คุณจะได้รับการเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าจอการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยบนแอปมือถือ ซึ่งคุณจะต้องเลือกตัวเลขที่ปรากฏบนอุปกรณ์เดสก์ท็อป
เลือกตัวเลขที่ถูกต้องและกรอกข้อมูลเข้าสู่ระบบไบโอเมตริกซ์
จากนั้นระบบจะพาคุณไปที่แดชบอร์ดแอปมือถือ และเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์เดสก์ท็อปของคุณได้สำเร็จ