ประเภทของแผนราคา
คุณสามารถมีแผนราคาได้หลายแบบสำหรับห้องพักหนึ่งประเภท แผนราคาเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามองค์ประกอบต่างๆ เช่น นโยบายการยกเลิก ตัวเลือกมื้ออาหาร และระยะเวลาเข้าพัก เป็นต้น แผนราคาที่พร้อมใช้งานมีด้วยกันสามแบบ ดังนี้
แผนราคามาตรฐาน
เมื่อคุณสร้างประเภทห้องพักขึ้นมาใหม่ ระบบจะสร้างแผนราคามาตรฐานให้คุณโดยอัตโนมัติ แผนราคานี้ได้รับการกำหนดค่าให้ยกยอดมาจากราคาอย่างเป็นทางการ (ราคาสูงสุดตามฤดูกาล) และราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นผู้ใหญ่/เด็ก/ทารก ซึ่งกำหนดไว้ในระดับประเภทห้องพัก
💡 ในระบบการจองโดยตรงของคุณ ราคาอย่างเป็นทางการ (rack rate) จะเรียกว่าราคาเต็ม (full rate)
⚠️ แผนราคานี้ไม่สามารถลบได้ เว้นแต่คุณจะลบประเภทห้องพักดังกล่าวออก
แผนราคาที่ปรับอัตโนมัติจากราคาตั้งต้น
แผนราคานี้คือประเภทที่พบบ่อยที่สุดของแผนราคาที่สร้างขึ้นมา โดยจะนำราคามาจากแผนราคามาตรฐาน (standard rate plan) สำหรับประเภทห้องพักนั้น แผนราคาที่ปรับอัตโนมัติจากราคาตั้งต้น ใช้สำหรับราคาที่เป็นจำนวนเงินหรือเปอร์เซ็นต์เฉพาะเจาะจง ที่ถูกกว่าหรือแพงกว่าราคามาตรฐานของคุณ สำหรับห้องพักแบบเดียวกัน ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่คุณอัพเดตราคาสำหรับราคามาตรฐาน ราคาที่ปรับอัตโนมัติจากราคาตั้งต้นก็จะปรับตามไปด้วยเสมอ
➕ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีห้องพักประเภทซิงเกิลรูม และคุณเสนอห้องพักแบบรวมหรือไม่รวมอาหารเช้า คุณจะมีแผนราคาสองแบบ:
ราคามาตรฐานสำหรับซิงเกิลรูม
ราคาห้องพักพร้อมอาหารเช้าสำหรับซิงเกิลรูม
คุณสามารถกำหนดราคามาตรฐานด้วยตนเอง และสามารถเปลี่ยนแปลงราคาได้ทุกวัน โดยอาหารเช้าจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มอีก 20
เพื่อให้ง่ายต่อการจัดการ คุณสามารถกำหนดให้ราคาห้องพักพร้อมอาหารเช้าสูงกว่าราคามาตรฐาน 20 ยูโรในทุกกรณี ซึ่งหมายความว่า หากราคามาตรฐานสำหรับวันธรรมดาคือ 100 ราคาห้องพักพร้อมอาหารเช้าสำหรับวันเดียวกันนี้จะอยู่ที่ 120
⚠️ คุณจะไม่สามารถอัพเดตราคาของแผนราคาที่ปรับอัตโนมัติจากราคาตั้งต้นในหน้าอินเวนทอรีโดยตรงได้ เนื่องจากราคาจะขึ้นอยู่กับแผนราคามาตรฐานสำหรับประเภทห้องพักนั้นเสมอ ดังนั้นหากต้องการแก้ไขราคาที่ปรับอัตโนมัติจากราคาตั้งต้น คุณจะต้องแก้ไขที่แผนราคา
แผนราคาแบบอิสระ
แผนราคาแบบอิสระ จะได้รับการจัดการแยกต่างหากทีละรายการ และไม่ได้ขึ้นอยู่กับแผนราคามาตรฐาน คุณสามารถจัดการราคารายวันสำหรับแผนราคานี้ได้ในหน้าอินเวนทอรี
แผนราคาที่ปรับอัตโนมัติจากราคาตั้งต้นแบบใดบ้าง ที่ฉันสามารถสร้างได้
ไม่สามารถคืนเงินได้: โดยปกติจะถูกกว่าราคามาตรฐาน 10% ซึ่งหากยกเลิก จะไม่มีการคืนยอดเงินการจอง
Early Bird : หากพวกเขาทำการจองล่วงหน้า จะมีช่วงเวลาทองในการปล่อยจองห้องพัก ในระดับแผนราคาและส่วนลดที่ทำให้ราคาถูกกว่าราคามาตรฐานของห้องพักประเภทนั้นๆ ซึ่งจะทำให้ผู้เข้าพักของคุณได้รับราคาที่ดีกว่า
รวมอาหารเช้า: เนื่องจากมีการรวมมื้ออาหารเอาไว้ โดยปกติจึงมีราคาแพงกว่าราคามาตรฐาน
ใช้คนเดียว : หากโดยปกติแล้วห้องพักของคุณมีไว้สำหรับผู้เข้าพักมากกว่า 2 คน แต่ในบางครั้งก็เปิดให้จองสำหรับผู้เข้าพัก 1 คนได้ คุณสามารถสร้างแผนราคาที่เรียกว่า "ดับเบิลแบบใช้คนเดียว" พร้อมส่วนลดจากราคามาตรฐาน (เช่น ลด 10% หรือลดด้วยจำนวนเงินที่เฉพาะเจาะจงไปเลย)
💡 คุณสามารถสร้างแผนราคาที่ปรับอัตโนมัติจากราคาตั้งต้น ซึ่งสามารถทำหน้าที่เป็นราคาโปรโมชันถาวรได้
การใช้แผนราคาที่ปรับอัตโนมัติจากราคาตั้งต้นมีประโยชน์อย่างไรเมื่อเทียบกับการจัดการแบบอิสระ (independently)
แผนราคาที่ปรับอัตโนมัติจากราคาตั้งต้น
ลดความซับซ้อนให้กับคุณ — เมื่อคุณเปลี่ยนแปลงราคามาตรฐานของห้องพัก ราคาทั้งหมดที่ปรับอัตโนมัติจากราคาตั้งต้นก็จะเปลี่ยนแปลงไปโดยอัตโนมัติเสมอ ตามกฎที่คุณได้ตั้งเอาไว้ ซึ่งช่วยให้คุณไม่ต้องเสียเวลาเปลี่ยนแปลงราคาทั้งหมดด้วยตนเอง
การจัดระเบียบและโครงสร้างของอินเวนทอรีที่ดียิ่งขึ้น — สามารถระบุได้ง่ายขึ้นว่าแผนราคาแบบอื่น ที่จำเป็นต้องคอยเปลี่ยนแปลงราคาด้วยตนเองเสมอ
มีประสิทธิภาพ — เกิดความผิดพลาดจากมนุษย์น้อยลง ดังนั้นจึงมีข้อผิดพลาดด้านราคาน้อยลง
⚠️ คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงราคาด้วยตนเองได้สำหรับราคาที่ปรับอัตโนมัติจากราคาตั้งต้น หากต้องการทำเช่นนั้น คุณจะต้องแก้ไขแผนราคาเพื่อเปลี่ยนแปลงการปรับอัตโนมัติจากราคาตั้งต้น ศึกษาเพิ่มเติม: แก้ไขการจอง
แผนราคาแบบอิสระ
ควบคุมการกำหนดราคาของคุณได้โดยสมบูรณ์ — เปลี่ยนแปลงราคาด้วยตนเองในหน้าอินเวนทอรี
ความยืดหยุ่นในการปรับราคาอย่างอิสระ — แผนนี้คือตัวเลือกที่ดีที่สุด หากคุณมักต้องเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับอาหารเช้า ส่วนลด และสิ่งอื่นๆ อยู่เป็นประจำ
⚠️ การเปลี่ยนแปลงราคาด้วยตนเอง อาจทำให้มีโอกาสเกิดความผิดพลาดจากมนุษย์ได้มากขึ้น
ฉันต้องการขายห้องพักในราคาที่แตกต่างกันไปตามจำนวนของผู้เข้าพักที่จองห้องพักนั้นๆ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณตั้งค่าจำนวนผู้เข้าพักและราคาเริ่มต้นสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นผู้ใหญ่/เด็ก/ทารก เนื่องจากข้อมูลเหล่านี้จะส่งผลต่อกันในการระบุราคาสุดท้าย โดยขึ้นอยู่กับจำนวนของผู้เข้าพักที่จองห้องพักนั้น
➕ ตัวอย่างเช่น หากโดยปกติแล้วคุณขายห้องพักในราคา 100 และคุณตั้งค่าผู้เข้าพักที่รวมไว้ที่ 2 คน โดยอนุญาตให้มีผู้เข้าพักสูงสุด 4 คน และคิดเงินสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มทั้งที่เป็นผู้ใหญ่/เด็ก/ทารกในราคา 20 ดังนั้นห้องพักนี้จะสามารถขายได้ 4 รูปแบบ ดังต่อไปนี้:
ลูกค้าจองห้องพักสำหรับผู้เข้าพักเพียง 1 คน และชำระเงิน 100 เนื่องจากไม่เกินจำนวนของ จำนวนผู้เข้าพักตามราคาห้อง (Included occupants)
ลูกค้าจองห้องพักสำหรับผู้เข้าพัก 2 คน และยังคงชำระเงิน 100 เนื่องจากเป็นจำนวนเท่ากับ จำนวนผู้เข้าพักตามราคาห้อง (Included occupants)
ลูกค้าจองห้องพักสำหรับผู้เข้าพัก 3 คน และชำระเงิน 120 เนื่องจากผู้เข้าพัก 2 คนแรกนั้นไม่เกินจำนวนผู้เข้าพักตามราคาห้อง (Included occupants) แต่คนที่สามจำเป็นต้องชำระเพิ่มเติม ซึ่งกำหนดราคาไว้ที่ 20
ลูกค้าจองห้องพักสำหรับผู้เข้าพัก 4 คน และชำระเงิน 140 เนื่องจากผู้เข้าพัก 2 คนแรกนั้นไม่เกินจำนวนผู้เข้าพักตามราคาห้อง (Included occupants) แต่ทั้งคนที่สามและคนที่สี่จำเป็นต้องชำระเพิ่มเติม ซึ่งกำหนดราคาไว้ที่คนละ 20 ดังนั้นจึงมียอดรวมที่ต้องจ่ายเพิ่มอีก 40
⚠️ การตั้งค่าจำนวนผู้เข้าพักจะมีผลเฉพาะกับระบบการจองโดยตรงของคุณเท่านั้น หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลนี้สำหรับช่องทางต่างๆ คุณจะต้องเปลี่ยนในการจับคู่ (mapping) (หากพร้อมใช้งานในการผสานรวมสำหรับช่องทางนั้น) หรือในเอกซ์ทราเน็ตของแต่ละช่องทาง
ฉันได้สร้างราคาที่ปรับอัตโนมัติจากราคาตั้งต้นเอาไว้แล้วแต่ตอนนี้ต้องการเปลี่ยนเป็นราคาแบบอิสระ
เมื่อสร้างแผนราคาขึ้นมาแล้ว คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนจากแบบปรับอัตโนมัติเป็นแบบอิสระได้ (รวมถึงการทำในทางกลับกันด้วย) โดยคุณจะต้องสร้างแผนราคาแบบอิสระขึ้นมาใหม่ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
สร้างแผนราคาแบบอิสระแผนใหม่ (ตั้งค่าให้เป็น "จัดการแผนราคานี้แบบอิสระ") ราคานี้จะแทนที่ราคาที่ปรับอัตโนมัติจากราคาตั้งต้น
หมายเหตุ: ชื่อของแผนราคาใหม่นี้ควรแตกต่างจากแผนราคาเดิมที่ปรับอัตโนมัติจากราคาตั้งต้น เนื่องจากแผนราคาสองแผนจากห้องพักประเภทเดียวกัน จะไม่สามารถมีชื่อเหมือนกันได้นั่นเอง
ยกเลิกการจับคู่แผนราคาที่ปรับอัตโนมัติจากราคาตั้งต้นจากช่องทางของคุณ
จับคู่แผนราคาแบบอิสระแผนใหม่กับช่องทางของคุณ
ลบแผนราคาที่ปรับอัตโนมัติจากราคาตั้งต้น
⚠️ คุณจะไม่สามารถลบแผนราคาได้ หากมีการจองในอดีต ปัจจุบัน หรืออนาคตที่ไม่ได้มีสถานะเป็น "ยกเลิกแล้ว" หรือ "เช็คเอาท์แล้ว" หากคุณพยายามที่จะลบ คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด หากแผนราคาดังกล่าวมีการจองใดๆ ในสถานะเปิด ในระหว่างนี้ ให้ใช้การหยุดขายและรอจนกว่าการจองสุดท้ายจะได้รับการเช็คเอาท์ จากนั้นจึงลบแผนราคาดังกล่าว
ฉันต้องการขายแผนราคาของฉันผ่านรหัสโปรโมชันเท่านั้น
ไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าที่พักและห้องพัก > ห้องพักและราคา > เลือกแผนราคาใต้ประเภทห้องพัก > เลือกกล่องกาเครื่องหมาย แสดงเฉพาะเมื่อมีการป้อนรหัสโปรโมชันที่เชื่อมโยงไว้เท่านั้น > บันทึก