💡 สิ่งสำคัญที่ควรทราบ:
ก่อนที่ที่พักของคุณจะแสดงบน Google Hotel Ads, Tripadvisor หรือ Trivago คุณต้องสร้างโปรไฟล์บนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชแต่ละแห่งโดยตรงเสียก่อน (โปรไฟล์ Google Business, Tripadvisor, และ Trivago) โดยที่รายละเอียดที่พักของคุณในโปรไฟล์เมตาเสิร์ช จะต้องตรงกับรายละเอียดที่พักของคุณบนแพลตฟอร์ม Little Hotelier ของคุณ (เช่น ชื่อสถานที่พัก ที่อยู่ ฯลฯ)
เกี่ยวกับ Demand Plus
Demand Plus คืออะไร?
Demand Plus เป็นคุณสมบัติเพิ่มเติมของระบบการจองห้องพักของ Little Hotelier ที่ช่วยผลักดันให้มีการจองที่พักของคุณ โดยทำให้ที่พักของคุณปรากฏบนเว็บไซต์การเดินทางประสิทธิภาพสูง เช่น Google Hotel Ads, Trivago, และ TripAdvisor เป็นต้น
Demand Plus เป็นเครื่องมือที่ง่ายและไร้ความเสี่ยง ที่จะช่วยเพิ่มอัตราที่ผู้คนมองเห็นและอัตราการเข้าพัก โดยไม่จำเป็นต้องพัฒนาและปรับใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณเองแต่อย่างใด
ประโยชน์ของ Demand Plus มีอะไรบ้าง?
ขั้นตอนการลงทะเบียนที่ง่าย: เพียงเปิดใช้งาน Demand Plus จากระบบการจองของคุณเท่านั้น
การจองจะเกิดขึ้นบนระบบการจองห้องพักของคุณโดยตรง ดังนั้นคุณจึงเป็นเจ้าของข้อมูลการจองทั้งหมด— ดังนั้นคุณจึงสามารถนำไปใช้สำหรับโปรโมชันและการขายต่อยอดได้
Little Hotelier จะเป็นผู้จัดการความซับซ้อนของการจัดจำหน่าย รายการห้องพัก และการเรียกเก็บเงินให้คุณเอง
โครงสร้างค่าคอมมิชชันที่เรียบง่าย ไร้ความเสี่ยง โดยจะชำระสำหรับการเข้าพักที่เรียบร้อยเท่านั้น (ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง)
⚠️ ในตอนนี้ค่าใช้จ่ายต่อการดำเนินการ (CPA) เป็นเพียงโซลูชันเดียวที่ใช้งานได้ โดยเรายังไม่มีข้อเสนอค่าใช้จ่ายต่อคลิก (CPC) ผ่าน Little Hotelier แต่อย่างใด
ดูวิดีโอด้านล่างเพื่อศึกษาเพิ่มเติม
ไซต์ประสิทธิภาพสูงใดบ้างที่เป็นส่วนหนึ่งของ Demand Plus?
ปัจจุบัน Demand Plus มีเมตาเสิร์ชเอนจินทั่วโลกสามรายด้วยกัน:
Google Hotel Ads
Trivago
TripAdvisor
เมื่อคุณสมัครใช้งาน ซึ่งคุณต้องทำเพียงครั้งเดียวเท่านั้น จากนั้นเราจะลงชื่อโรงแรมของคุณในสามช่องทางนี้ รวมทั้งช่องทางอื่นๆ ที่เราจะเพิ่มเข้าไปใน Demand Plus ในอนาคตด้วย
ค่าคอมมิชชัน Demand Plus ของฉันคือเท่าไร?
Demand Plus คิดค่าคอมมิชชันเป็นเปอร์เซ็นต์จากค่าใช้จ่ายรวมของการจองที่เสร็จสิ้นเท่านั้น โดยไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง — ไม่มีค่าธรรมเนียมเปิดใช้งาน หรือค่าธรรมเนียมรายเดือนแต่อย่างใด
ค่าคอมมิชชันของ Demand Plus อาจแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค
ก่อนเปิดใช้งาน Demand Plus ให้ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ เพื่อดูอัตราค่าคอมมิชชัน Demand Plus ของคุณ:
เปิดระบบการจองห้องพักของคุณ
คลิกที่ตั้งค่า
คลิกที่การผสานรวม (อินทิเกรต) โดยคำสั่งนี้จะเปิดแท็บ Demand Plus ขึ้นมา
ราคาเป็นเปอร์เซ็นต์จะระบุไว้ในครึ่งล่างของหน้านี้ ซึ่งจะระบุว่า "จ่ายเพียง x% เท่านั้น"
หลังจากที่เห็นราคานี้แล้ว คุณสามารถคลิก "เริ่มต้นใช้งาน!" ได้เลยหากคุณต้องการเปิดใช้งาน Demand Plus
⚠️ ค่าคอมมิชชันจะปรากฏให้เห็นก่อนเปิดใช้งาน Demand Plus เป็นครั้งแรก และจะไม่ปรากฏให้เห็นในระหว่างการเปิดใช้งานอีกครั้ง หากคุณได้ระงับหรือหยุดบริการชั่วคราวไว้ก่อนหน้านี้
หากเปิดใช้งาน Demand Plus อยู่ อัตราค่าคอมมิชชันของคุณจะปรากฏบนหน้า Demand Plus ของคุณ
ฉันจะเปิดใช้งาน Demand Plus ได้อย่างไร?
การเปิดใช้งาน Demand Plus เป็นเรื่องง่าย — แค่ทำตามไม่กี่ขั้นตอนในระบบการจองห้องพักของคุณเท่านั้น
หากต้องการคำแนะนำทีละขั้นตอนในการเปิดใช้งาน Demand Plus โปรดดูบทความเรื่อง 'ระบบการจอง - Demand Plus - วิธีเปิดใช้งาน'
เพิ่มประสิทธิภาพให้กับ Demand Plus
ฉันจะใช้ Demand Plus เพื่อปรับประสิทธิภาพของระบบการจองห้องพักโดยตรงของฉันให้สูงสุดได้อย่างไร?
Demand Plus สามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบการจองห้องพักของคุณ ด้วยการเพิ่มอัตราที่ผู้คนมองเห็นโรงแรมของคุณทางออนไลน์ และกระบวนการนี้จะช่วยให้คุณแข่งขันกับตัวแทนจัดการท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) ได้มากขึ้น
โดยทั่วไปแล้ว ที่พักที่รับจำนวนการจองผ่านระบบการจองห้องพักของตนในระดับดีอยู่แล้ว จะได้รับอัตราการจองการเพิ่มขึ้นมากที่สุดจากการใช้ Demand Plus
อย่างไรก็ตาม เราทราบดีว่ามีปัจจัยหลายประการ ที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพโดยรวมของระบบการจองห้องพัก เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่าน "ระบบการจอง" - วิธีรับประโยชน์ให้สูงสุดจากระบบการจองห้องพัก SiteMinder ของคุณ
การจัดอันดับโรงแรมในเมตาเสิร์ชเอนจิน — มีการทำงานอย่างไร?
การมองเห็นที่พักของคุณบนเมตาเสิร์ชเอนจินนั้น จะถูกพิจารณาจากอันดับที่ปรากฏในผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง เราไม่สามารถรับประกันได้ว่า สถานที่พักของคุณจะปรากฏเป็นอันดับต้นๆ เสมอไป เพราะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการด้วยกัน — ที่สำคัญที่สุดก็คือ ระดับการแข่งขันของการค้นหาแต่ละครั้งนั่นเอง
➕ ตัวอย่างเช่น:
การค้นหา "โรงแรมในลอนดอน" จะแสดงโรงแรมออกมาเป็นจำนวนมาก และมีการแข่งขันสูงสำหรับอันดับต้นๆ ในผลการค้นหา
อย่างไรก็ตาม การค้นหา "โรงแรมเก่าแก่ในไวท์ชาเปล" จะแสดงจำนวนโรงแรมน้อยกว่ามาก ดังนั้นจึงมีการแข่งขันกันน้อยกว่ามาก
เมตาเสิร์ชเอนจินคงจะแสดงราคาของคุณที่แสดงอยู่ใน OTA เช่น Booking.com และ Expedia รวมถึงราคาโดยตรงจาก Demand Plus ดังนั้นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจ ว่าที่พักของคุณมีความเท่าเทียมกันของราคา — หรืออีกนัยหนึ่งก็คือ ราคาที่สม่ำเสมอกัน — ในทุกๆ ช่องทางการจองของคุณนั่นเอง
💡 การจัดอันดับราคาโดยตรงของคุณ อาจแตกต่างกันไปตามแคมเปญที่คู่แข่งใช้อยู่
ฉันมี Demand Plus แต่โรงแรมของฉันไม่ปรากฏใน Tripadvisor, Trivago, หรือ Google Hotel Ads เลย — เป็นเพราะเหตุใด?
ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน Demand Plus แล้ว โดยไปที่ ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus
หากยังไม่ได้เปิดใช้งาน Demand Plus — ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อเปิดใช้งาน Demand Plus
หากเปิดใช้งาน Demand Plus แล้ว — โฆษณาของสถานที่พักของคุณควรแสดงลิงก์ที่พาไปยังระบบการจองของคุณใน Tripadvisor, Trivago, และ Google Hotel Ads
ยืนยันรายละเอียดสถานที่พักของคุณ:
ก่อนที่ที่พักของคุณจะปรากฏบน Google Hotel Ads, Tripadvisor หรือ Trivago คุณต้องสร้างโปรไฟล์บนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชแต่ละแห่งโดยตรงเสียก่อน (โปรไฟล์ Google Business, Tripadvisor, และ Trivago) รายละเอียดที่พักของคุณในโปรไฟล์เมตาเสิร์ชจะต้องตรงกับรายละเอียดที่พักของคุณบนแพลตฟอร์ม Little Hotelier ของคุณ (เช่น ชื่อที่พัก ที่อยู่ ฯลฯ) หากต้องการอัปเดตรายละเอียดที่พักของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่าที่พัก > รายละเอียดที่พัก
หากรายละเอียดสถานที่พักของคุณไม่ตรงกัน จะปรากฏการแจ้งเตือนแสดงบนหน้า Demand Plus ของคุณ พร้อมขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการ เพื่อแก้ไขรายละเอียดสถานที่พักของคุณ ซึ่งหลังจากอัปเดตรายละเอียดของคุณแล้ว อาจต้องใช้เวลาถึงเจ็ดวัน ก่อนที่ที่พักของคุณจะปรากฏบนเว็บไซต์เมตาเสิร์ช
เพื่อให้มีสิทธิ์บน Google ที่พักของคุณจะต้องอยู่ใน "หมวดหมู่โรงแรม" (เช่น โรงแรม โมเต็ล ที่พักพร้อมอาหารเช้า ฯลฯ) ในโปรไฟล์ Google Business ของคุณ
เพื่อให้มีสิทธิ์บน Trivago ที่พักของคุณจะต้องอยู่ในหมวดหมู่ 'ที่พัก' ในโปรไฟล์ Trivago ของคุณ
เพื่อให้มีสิทธิ์บน Tripadvisor ที่พักของคุณจะต้องอยู่ในหมวดหมู่ 'โรงแรม' บนโปรไฟล์ Tripadvisor ของคุณ
Demand Plus ได้ข้อมูลจากที่ไหน?
Demand Plus นำข้อมูลต่างๆ เช่น ข้อมูลอินเวนทอรี และรายละเอียดสถานที่พักจากระบบการจองห้องพักของคุณโดยตรง จากนั้นจะส่งไปยังเมตาเสิร์ชเอนจินเหล่านั้น
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าการจองที่เกิดขึ้นได้รับมาจาก Demand Plus?
อีเมลการจองจะระบุว่าการจองนั้นได้ดำเนินการผ่าน Demand Plus หรือไม่ โปรดทราบว่ารายการจองใน Demand Plus ของคุณจะปรากฏที่ใต้แท็บการจอง พร้อมกับการจองจากช่องทางอื่นๆ — คลิกการจองเพื่อเปิดหน้ารายละเอียด และใต้คอลัมน์ช่อง / แหล่งที่มา คุณจะเห็น DemandPlus - ชื่อเมตาเสิร์ชเอนจิน โดยคุณยังสามารถตรวจสอบรายการจอง Demand Plus ของคุณได้ในระบบการจอง Little Hotelier โดยเพียงคลิกที่แท็บ "ตั้งค่า" ในระบบการจอง แล้วเลือกไทล์ "การผสานรวม" จากนั้นคลิกที่ข้อความ "ตรวจสอบและกระทบยอดการจอง Demand Plus ของคุณ" ซึ่งจะมีสีเน้นชัดกำกับอยู่
💡 เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบรายการจองในระบบการจองห้องพัก โปรดอ่าน ดูรายละเอียดบัตรเครดิตสำหรับใช้จอง
Demand Plus จะส่งผลต่อ SEO ของเว็บไซต์ของฉันหรือไม่?
รายการห้องพักของ Demand Plus ใน Google Hotel Ads, Trivago, และ Tripadvisor จะมีลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังระบบการจองห้องพักโดยตรงของคุณ และจะไม่ไปที่เว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นจึงไม่ส่งผลต่อ SEO ของเว็บไซต์ของคุณ
การออกใบเรียกเก็บเงินและการชำระเงินสำหรับ Demand Plus
ฉันจะได้รับใบเรียกเก็บเงินค่าคอมมิชชัน Demand Plus เมื่อใด?
ใบเรียกเก็บเงินของ Demand Plus ซึ่งจะเรียกเก็บเงินแยกจากใบเรียกเก็บเงินสำหรับการเป็นสมาชิกตามปกติของคุณ จะออกให้ในทุกวันที่ 20 ของเดือน โดยใบเรียกเก็บเงินค่าคอมมิชชันนี้จะครอบคลุมการจองของเดือนก่อนหน้าตามวันที่ที่เช็คเอาท์ ตัวอย่างเช่น หากมีการจองเกิดขึ้นในเดือนมกราคมและวันเช็คเอาท์ของการจองนั้นอยู่ในเดือนสิงหาคม คุณจะได้รับใบเรียกเก็บเงินในวันที่ 20 กันยายน โดยคุณจะไม่ได้รับใบเรียกเก็บเงินสำหรับเดือนที่ไม่มีการจองที่เสร็จสมบูรณ์ผ่าน Demand Plus แต่อย่างใด
มีค่าธรรมเนียมการติดตั้ง ค่าบริการรายเดือน หรือค่าธรรมเนียมแอบแฝงในการใช้งาน Demand Plus หรือไม่?
ไม่มี คุณจะถูกหักค่าคอมมิชชันจากการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมอื่นใดอีก
ทำไมฉันจึงได้รับใบเรียกเก็บเงินสำหรับ Demand Plus แยกต่างหาก?
Demand Plus ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือน แต่จะเรียกเก็บเงินแยกต่างหากจากการเป็นสมาชิกใช้ผลิตภัณฑ์ โดยที่ใบเรียกเก็บเงินฉบับแยกนี้ จะครอบคลุมค่าคอมมิชชันสำหรับ Demand Plus และธุรกรรมใดๆ ที่จัดการโดย Little Hotelier
ฉันสามารถลงทะเบียนใช้การชำระเงินอัตโนมัติ และการตัดบัญชีโดยตรงได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถลงทะเบียนใช้การชำระเงินแบบอัตโนมัติได้ โดยคลิกที่ลิงก์ที่เกี่ยวข้องในใบเรียกเก็บเงินของคุณ อย่างไรก็ตามเนื่องจาก Demand Plus ถูกเรียกเก็บเงินแยกต่างหากจากบัญชีอื่นๆ ของคุณ ดังนั้นคุณจะต้องลงทะเบียนสำหรับการชำระเงินแบบอัตโนมัติอีกครั้งสำหรับบัญชี Demand Plus ของคุณ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการตัดบัญชีโดยตรงสำหรับลูกค้าในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ด้วย
💡สำหรับวิธีการชำระเงินอื่นๆ โปรดอ่าน การออกใบเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน - คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการจองที่มีการปรับเปลี่ยน การไม่แสดงตัว หรือการยกเลิกได้อย่างไร?
สำหรับการจองผ่าน Demand Plus นั้น ปกติแล้วคุณจะถูกหักค่าคอมมิชชันก็ต่อเมื่อการเข้าพักเรียบร้อยแล้วเท่านั้น — ดูข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่าง
การไม่แสดงตัว หรือการยกเลิก — ไม่มีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชันแต่อย่างใด
การปรับเปลี่ยน — ค่าคอมมิชชันจะได้รับการอัปเดต เพื่อให้ตรงกับมูลค่าการจองใหม่
การไม่แสดงตัวและการยกเลิก จะปรากฏใน "รายงานกระทบยอดสำหรับ Demand Plus ของคุณ" หากต้องการตรวจสอบ ให้ไปที่ ระบบการจองห้องพัก > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus > ตรวจสอบและกระทบยอดการจองใน Demand Plus — และโปรดอย่าลืมดำเนินการกระทบยอดก่อนวันที่ 7 ของแต่ละเดือน
⚠️ หมายเหตุ:
การจองสำหรับผู้เข้าพักในช่วงเดือนก่อนหน้า จะอยู่ในรอบใบเรียกเก็บเงินถัดไป ซึ่งจะเริ่ม ณ วันที่ 20 ของเดือน
คุณต้องทำรายงานการกระทบยอดการจองของเดือนก่อนหน้า ภายในก่อนวันที่ 7 ของแต่ละเดือน ซึ่งหลังจากนั้นไปแล้ว คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลใดๆ กับการจองของเดือนก่อนหน้าได้อีกต่อไป โปรดศึกษาเพิ่มเติม: ระบบการจองห้องพัก - Demand Plus - วิธีทำรายงานกระทบยอด
หากคุณเชื่อว่าคุณได้รับใบเรียกเก็บเงินที่ไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
การระงับและเปิดใช้งาน Demand Plus อีกครั้ง
ศึกษาวิธีหยุดใช้งานชั่วคราว และการเปิดใช้งาน Demand Plus อีกครั้ง ในบทความชื่อ 'การหยุดใช้ชั่วคราวและเปิดใช้งาน Demand Plus อีกครั้ง'
ฉันสามารถหยุดใช้ Demand Plus ชั่วคราวสำหรับเมตาเสิร์ชบางเว็บไซต์ แต่ไม่หยุดสำหรับที่อื่นได้หรือไม่
ไม่ได้ Demand Plus ได้รับการออกแบบมาเพื่อแสดงรายการราคาของคุณ ภายในเว็บไซต์เมตาเสิร์ชยอดนิยมที่คัดสรรมาโดยเฉพาะ เพื่อช่วยรับการจองโดยตรงเพิ่มเติมสำหรับสถานที่พักของคุณ
ทำไมฉันจึงยังได้รับใบเรียกเก็บเงิน Demand Plus อยู่ หลังจากหยุดใช้บริการชั่วคราวไปแล้ว?
เมื่อหยุดรับบริการ Demand Plus ชั่วคราว คุณจะยังคงได้รับใบเรียกเก็บเงินรายเดือนสำหรับการจอง Demand Plus ใดๆ ที่เกิดขึ้นก่อนวันที่จะหยุดบริการชั่วคราวต่อไปเช่นเดิม
จะเกิดอะไรขึ้นกับ Demand Plus หากฉันยกเลิกการเป็นสมาชิกระบบการจองห้องพัก?
การยกเลิกการเป็นสมาชิกของระบบการจองจะยุติการสมัครใช้ Demand Plus ของคุณด้วย โดยราคาของคุณจะไม่ปรากฏใน Google Hotel Ads, Trivago, และ TripAdvisor อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังใช้ Channel Manager อยู่ คุณสามารถเลือกเก็บสถานะการเป็นสมาชิก Demand Plus ให้ทำงานต่อไปได้ โดยคุณต้องแจ้งให้ทีมสนับสนุนของ Demand Plus ทราบ และเมื่อ Demand Plus ถูกยกเลิกแล้ว คุณจะได้รับใบเรียกเก็บเงินใบสุดท้าย ที่จะแสดงเฉพาะการจองที่ยังค้างอยู่เท่านั้น