การหยุดขาย กับ การปิดช่องทางทั้งหมด: แตกต่างกันอย่างไร
การปิดช่องทางทั้งหมด: ใช้การตั้งค่า ปิดช่องทาง ใน ระบบแผนกต้อนรับ > อินเวนทอรี การตั้งค่านี้จะป้องกันไม่ให้มีการจองผ่านช่องทางที่เชื่อมต่อทั้งหมด หากไม่พบตัวเลือก "ปิดช่องทาง" ให้หยุดขายแผนราคานั้นโดยตั้งค่าการหยุดขายสำหรับวันที่และห้องพักที่เกี่ยวข้องโดยตรงในผู้จัดการช่องทาง
การปิดช่องทางเฉพาะ: ใช้ การหยุดขาย ในผู้จัดการช่องทาง ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ปิดช่องทางแต่ละช่องทางได้ โดยยังคงเปิดช่องทางอื่นไว้ หากต้องการตั้งค่าการหยุดขายสำหรับช่องทางใดช่องทางหนึ่ง ให้ไปที่ แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง > อินเวนทอรี > อัปเดตหลายรายการ
⚠️ การหยุดขายในผู้จัดการช่องทางจะไม่ทำงาน หากเปิดใช้งานการปิดช่องทางไว้ใน ระบบแผนกต้อนรับ > อินเวนทอรี สามารถใช้ได้เพียงวิธีใดวิธีหนึ่งในแต่ละครั้งเท่านั้น หากต้องการยกเลิกการตั้งค่านี้ในระบบแผนกต้อนรับ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
สร้างการหยุดขาย
ตั้งค่าการหยุดขายเพื่อบล็อกหรือปิดวันที่สำหรับช่องทางใดช่องทางหนึ่ง โดยยังคงเปิดช่องทางอื่นไว้
วิธีตั้งค่าการหยุดขายสำหรับช่องทางใดช่องทางหนึ่ง (ไม่ใช่ทุกช่องทาง):
ไปที่ แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง
คลิกแท็บ อินเวนทอรี
คลิกปุ่มสีน้ำเงิน "ช่องทาง" ข้างราคา แล้วค้นหาราคาของช่องทางนั้น
เลือก หยุดขาย จากเมนูแบบเลื่อนลง
เลือกวันที่โดยทำเครื่องหมายในช่องกาเครื่องหมาย และยกเลิกการทำเครื่องหมายเพื่อลบการหยุดขาย
คลิก บันทึก ที่มุมขวาบน
ระบบจะตั้งค่าการหยุดขาย
ลบการหยุดขาย
การลบการหยุดขายจะเปิดราคานั้นอีกครั้ง และทำให้สามารถจองได้อีกครั้งสำหรับช่องทางและวันที่ที่เลือกไว้
วิธีลบการหยุดขายสำหรับช่องทางใดช่องทางหนึ่ง:
ไปที่ แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง
คลิกแท็บ อินเวนทอรี
คลิกปุ่มสีน้ำเงิน "ช่องทาง" ข้างราคา แล้วค้นหาราคาของช่องทางนั้น
เลือก หยุดขาย จากเมนูแบบเลื่อนลง
ยกเลิกการทำเครื่องหมายวันที่ที่ต้องการเปิดอีกครั้ง
คลิก บันทึก ที่มุมขวาบน
ระบบจะลบการหยุดขาย และเปิดราคานั้นอีกครั้ง
เพิ่มหรือลบการหยุดขายในหลายวันที่หรือหลายช่องทาง
สำหรับช่วงเวลาที่ยาวขึ้นหรือห้องพักและช่องทางจำนวนมาก ให้ใช้เครื่องมืออัปเดตหลายรายการเพื่อตั้งค่าหรือลบการหยุดขาย:
ไปที่ แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง
คลิกแท็บ อินเวนทอรี > อัปเดตหลายรายการ
เลือก หยุดขาย แล้วเลือก เปิด เพื่อตั้งค่า หรือ ปิด เพื่อลบการหยุดขายที่มีอยู่
กำหนด วันที่เริ่มต้น และ วันที่สิ้นสุด เลือกวันที่ต้องการ หรือเพิ่มช่วงวันที่อื่น
เลือกราคาและช่องทางที่ต้องการอัปเดต
คลิก บันทึก
เหตุใดห้องพักจึงถูกบล็อกหรือไม่มีให้จอง
หากห้องพักหรือประเภทห้องพักไม่มีให้จอง วันที่อาจถูกบล็อกได้สองรูปแบบ ซึ่งเปิดใช้งานคืนได้จากคนละจุด ก่อนเปิดใช้งานคืน ควรตรวจสอบก่อนว่าเป็นกรณีใด:
การปิดห้องพัก จะลดจำนวนห้องว่างที่ส่งไปยังช่องทางสำหรับประเภทห้องพักที่ปิดไว้ โดยไม่ได้ตั้งค่าการหยุดขาย การปิดห้องพักจะแสดงเป็นสีแดงในแท็บปฏิทิน
การหยุดขาย จะบล็อกราคาในช่องทางหนึ่งภายในผู้จัดการช่องทาง โดยจะแสดงพื้นหลังสีส้มในตารางอินเวนทอรี การลบการหยุดขายจะเปิดราคานั้นให้สามารถจองได้อีกครั้ง
หากต้องการทราบสาเหตุที่ห้องพักไม่มีให้จอง และเปิดใช้งานวันที่ที่ถูกบล็อกคืน ให้ตรวจสอบทั้งสองจุดนี้:
การปิดห้องพักใน แอปของฉัน > ระบบแผนกต้อนรับ > ปฏิทิน เปิดใช้งานการปิดห้องพักคืนได้ที่นี่
การหยุดขายใน แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง > อินเวนทอรี ลบการหยุดขายได้ที่นี่
ตรวจสอบว่าราคาใดมีการหยุดขาย
ในตารางอินเวนทอรีของผู้จัดการช่องทาง:
พื้นหลังสีส้ม: ราคาที่มีการหยุดขายในทุกช่องทางที่เชื่อมต่อไว้จะแสดงพื้นหลังสีส้มในตารางอินเวนทอรี
พื้นหลังสีส้มอ่อน: ราคาที่มีการหยุดขายในบางช่องทาง แต่ไม่ใช่ทุกช่องทาง จะแสดงพื้นหลังสีส้มที่อ่อนกว่า
ช่องทาง: คลิกปุ่มสีน้ำเงิน "ช่องทาง" ข้างราคา แล้วเลือกหยุดขายจากเมนูแบบเลื่อนลง เพื่อดูว่าช่องทางใดมีการหยุดขายในวันที่นั้น
