ปฏิทิน Little Hotelier เป็นศูนย์กลางสำหรับจัดการการจองจากทุกแหล่งที่มา เพื่อรักษาความถูกต้องของจำนวนห้องว่างและสถานะการขาย ท่านควรนำเข้าการจองที่มีอยู่ทั้งหมดและการจองในอนาคตในช่วงขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน ก่อนที่จะเปิดบัญชีใช้งานจริงและเชื่อมต่อช่องทางการจองออนไลน์ใดๆ เช่น Booking.com เพื่อป้องกันการจองเกินจำนวนห้องว่างเมื่อเชื่อมต่อช่องทางเรียบร้อยแล้ว

การจองที่ทำขึ้นก่อนที่ท่านจะสมัครใช้งาน Little Hotelier จะไม่ซิงค์เข้ามาโดยอัตโนมัติ ท่านต้องนำเข้าการจองเหล่านี้ด้วยตนเอง หลังจากท่านออนไลน์แล้ว การจองใหม่ที่ได้รับผ่านช่องทางที่เชื่อมต่อเท่านั้นที่จะปรากฏในปฏิทินของท่านโดยอัตโนมัติ

ท่านสามารถเพิ่มการจองในอนาคตลงในปฏิทินได้ 2 วิธี:

หมายเหตุ: ก่อนเพิ่มการจอง โปรดยืนยันว่าค่า ยอดรวมค่าห้องพัก ที่ท่านกรอกสะท้อนตามนโยบายภาษีของที่พักอย่างถูกต้อง หากการตั้งค่าภาษีของท่านเป็นแบบราคารวมภาษี ให้แน่ใจว่ายอดรวมค่าห้องพักรวมภาษีแล้ว หากเป็นแบบยังไม่รวมภาษี ยอดรวมค่าห้องพักไม่ควรรวมภาษี

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้ตั้งค่า ประเภทห้องพัก และ ราคาห้องพัก เรียบร้อยแล้วก่อนนำเข้าการจอง

แม้จะไม่ใช่ช่องบังคับ แต่เราแนะนำให้กรอกข้อมูลต่อไปนี้:

หากต้องการเพิ่มการจองที่มีหลายห้อง:

หากท่านพร้อมจะเปิดใช้งาน Little Hotelier แต่การจองไม่แสดงในปฏิทิน

มีแนวโน้มว่าท่านยังไม่ได้อัปโหลดการจองที่มีอยู่จากช่องทาง OTA เช่น Airbnb และ Booking.com ที่ถูกสร้างขึ้นก่อนสมัครใช้งาน Little Hotelier

ขั้นตอนที่ต้องทำก่อนเปิดใช้งานจริง: ท่านต้องนำเข้าการจองที่มีอยู่ทั้งหมดด้วยตนเอง เพื่อป้องกันการจองเกินจำนวนห้องว่างหลังจากเชื่อมต่อช่องทางแล้ว

ได้ ท่านต้องนำเข้าการจองที่มีอยู่ทั้งหมดจากแต่ละช่องทาง เช่น Airbnb และ Booking.com โดยใช้เครื่องมือ เพิ่มการจองหลายรายการ ในช่วงเริ่มต้นใช้งาน ก่อนที่ท่านจะเปิดบัญชีใช้งานจริง เพื่อป้องกันการจองเกินจำนวนห้องว่าง ท่านยังสามารถเพิ่มการจองเดี่ยวๆ ที่มีอยู่จากปฏิทินได้เช่นกัน

ไม่สามารถเพิ่มการจองย้อนหลังได้ สามารถเพิ่มได้เฉพาะการจองในอนาคตเท่านั้น

ไม่จำเป็น ท่านต้องกรอกเพียงข้อมูลของผู้เข้าพักหลักเท่านั้นในระหว่างขั้นตอนการจอง ท่านสามารถเพิ่มข้อมูลของผู้เข้าพักเพิ่มเติมได้หลังจากบันทึกการจองแล้ว

ข้อผิดพลาดมักเกิดจากข้อมูลที่กรอกในคอลัมน์แบบดรอปดาวน์ เช่น แหล่งที่มาของการจองหรือประเภทห้องพัก ไม่ตรงกับตัวเลือกที่มีอยู่ โปรดตรวจสอบอีกครั้งให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ท่านกรอกตรงกับตัวเลือกในรายการดรอปดาวน์

ใช่ ข้อมูลการจองจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติขณะที่ท่านกรอกข้อมูล

ได้ ท่านสามารถกรอกราคาแบบมีทศนิยมได้ หากต้องการเปิดใช้งาน ให้ไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าที่พักและห้องพัก > รายละเอียดที่พัก > ทั่วไป > อนุญาตให้ใช้ทศนิยม

หลังจากที่ท่านคลิกปุ่ม “อัปโหลดการจอง (จำนวนรายการ)” หากการจองถูกเพิ่มสำเร็จ จะแสดงแถบข้อความสีเขียว หากมีการจองรายการใดเพิ่มไม่สำเร็จ ระบบจะแสดงไฮไลต์ข้อผิดพลาดเพื่อให้ท่านแก้ไขและลองอัปโหลดอีกครั้ง

ไม่ได้ หากการจองถูกเพิ่มในระบบแผนกต้อนรับแล้ว จะไม่สามารถอัปโหลดซ้ำด้วยรหัสการจองเดิมได้ การจองที่นำเข้าแต่ละครั้งต้องเป็นการจองใหม่ที่ไม่เคยอยู่ในระบบแผนกต้อนรับมาก่อน หากท่านต้องการเปลี่ยนแปลงการจองที่มีอยู่ โปรดแก้ไขการจองนั้นโดยตรงในระบบแผนกต้อนรับ

ไม่ เมื่อมีการนำเข้าการจองโดยตรงเข้าสู่ระบบแผนกต้อนรับ การจองนั้นจะไม่เชื่อมต่อกับผู้จัดการช่องทาง เนื่องจากการจองไม่ได้ถูกส่งผ่านผู้จัดการช่องทางตั้งแต่แรก การอัปเดตใดๆ ที่ทำผ่านช่องทางหรือ OTA จะไม่ซิงค์มายังระบบแผนกต้อนรับ แม้จะใช้รหัสการจองเดียวกันก็ตาม เพื่อให้รายละเอียดการจองถูกต้อง โปรดอัปเดตการจองด้วยตนเองในระบบแผนกต้อนรับ

ได้ ท่านสามารถใช้ตัวอักษรพิเศษได้ทั้งในชื่อและนามสกุลของผู้เข้าพัก