เหตุใดจึงต้องอัปโหลดการจองในอนาคต
ปฏิทิน Little Hotelier เป็นศูนย์กลางสำหรับจัดการการสำรองห้องพักจากแหล่งการจองทั้งหมด ดังนั้นเพื่อรักษาระดับอินเวนทอรี และจำนวนห้องว่างที่ถูกต้อง ให้เพิ่มการจองในอนาคตทั้งหมดของคุณ ก่อนที่จะเชื่อมต่อช่องทางการจองออนไลน์ใดๆ (เช่น Booking.com) เพื่อป้องกันการจองเกินจำนวน
คุณสามารถเพิ่มการจองในอนาคตได้สองวิธี:
ป้อนข้อมูลการจองแต่ละรายการด้วยตนเอง
นำเข้าการจองหลายรายการโดยใช้ไฟล์ CSV
หมายเหตุ: ก่อนที่จะเพิ่มการจอง โปรดยืนยันว่าค่าที่คุณป้อนในคอลัมน์ยอดรวมห้องสะท้อนถึงนโยบายภาษีของที่พักของคุณอย่างถูกต้อง หากการตั้งค่าภาษีของคุณเป็นแบบรวม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคาห้องพักรวมของคุณรวมภาษีแล้ว หากไม่รวมภาษี ราคาห้องพักรวมไม่ควรรวมภาษี
ตัวเลือกที่ 1: ป้อนการจองด้วยตนเอง
คลิก +การจอง
คลิกแล้วลากข้ามวันที่การจอง
คลิก +สร้างการจอง
ตัวเลือกที่ 2: นำเข้าการจองโดยใช้ไฟล์ CSV
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าประเภทห้องพักและราคาห้องพักก่อนนำเข้าการจอง
ไปที่ แผนกต้อนรับ > ตั้งค่า > นำเข้าการจอง
คลิก ดาวน์โหลดแม่แบบการจอง ในส่วนข้อมูลเพิ่มเติม
คลิก ดำเนินการต่อ
คลิก แก้ไขการตั้งค่าตาราง เพื่อกำหนดค่า:
การตั้งค่าการป้อนวันที่ (รูปแบบวันที่สำหรับการจอง)
เลือกรายละเอียดเพิ่มเติม
คลิก ยืนยัน เพื่อบันทึกการตั้งค่าตาราง
เปิดไฟล์ CSV และเพิ่มรายละเอียดการจองที่จำเป็นในอนาคตทั้งหมด
แต่ละแถวแสดงการจองหนึ่งรายการ
ตรวจสอบให้แน่ใจ ว่ากรอกข้อมูลที่จำเป็นถูกต้องแล้ว
คลิก นำเข้า CSV เพื่ออัปโหลดไฟล์ของคุณ
คลิก นำเข้า CSV
การจองจากไฟล์ CSV จะถูกนำเข้าสู่ตารางนำเข้าการจอง
ตรวจสอบการจองที่นำเข้าในตาราง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า รายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดครบถ้วน
มองหาเครื่องหมายถูกสีเขียว ถัดจากการจองแต่ละรายการ
คลิก อัปโหลดการจอง
คลิก เพิ่มการจอง
แบนเนอร์สีเขียวแสดงว่านำเข้าสำเร็จ
ช่องที่ไม่บังคับที่แนะนำ
แม้ว่าจะไม่บังคับ แต่เราขอแนะนำให้ป้อนข้อมูลในช่องต่อไปนี้:
หมายเลขห้องพัก: ช่วยให้มั่นใจว่ามีการจัดสรรห้องพักอย่างถูกต้อง หากปล่อยว่างไว้ ระบบจะจัดสรรห้องพักว่างตามประเภทห้องพักที่เลือก
สกุลเงิน: ระบุว่าคุณยอมรับสกุลเงินหลายสกุลหรือไม่ สกุลเงินเริ่มต้นจะถูกใช้ หากปล่อยว่างไว้
หมายเลขการจอง:
หากว่างเปล่า ระบบจะกำหนด ID ที่ขึ้นต้นด้วย 'LH'
สำหรับช่องทางการจองออนไลน์ รหัสการจองจะต้องตรงกับรหัสการจองของช่องทางการจอง มิฉะนั้น การยกเลิกหรือการแก้ไขจะไม่ซิงก์ข้อมูลกันแต่อย่างใด
หลีกเลี่ยงการใช้รหัสการจองซ้ำ เว้นแต่จะเพิ่มห้องพักหลายห้องในการจองครั้งเดียวเท่านั้น
การจองแบบหมู่คณะ
หากต้องการเพิ่มการจองด้วยห้องหลายห้อง:
ป้อนแถวแยกต่างหากสำหรับแต่ละห้อง
ใช้ ID การจองเดียวกันในทุกแถว
ตรวจสอบให้แน่ใจ ว่ารายละเอียดต่อไปนี้ตรงกันในทุกแถว:
ชื่อผู้เข้าพัก
วันที่เช็คอิน
วันที่เช็คเอ้าท์
วันที่ทำการจอง
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจำเป็นต้องให้รายละเอียดของผู้เข้าพักทุกคนเมื่อฉันจองหรือไม่?
ไม่จำเป็น คุณเพียงต้องให้ข้อมูลผู้เข้าพักหลักในระหว่างขั้นตอนการจองเท่านั้น คุณสามารถเพิ่มรายละเอียดของผู้เข้าพักเพิ่มเติมได้หลังจากที่คุณได้เพิ่มการจองแล้ว
สามารถเพิ่มการจองย้อนหลังได้ไหม
ไม่สามารถเพิ่มการจองในอดีตได้ ทำได้เฉพาะเพิ่มการจองในอนาคตเท่านั้น
ฉันกรอกรายละเอียดการจองแล้วแต่พบข้อผิดพลาด ฉันควรทำอย่างไร?
ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นหากข้อมูลที่คุณป้อนในคอลัมน์เมนูแบบดรอปดาวน์ (เช่น แหล่งที่มาของการจอง ประเภทห้องพัก ฯลฯ) ไม่ตรงกับตัวเลือกที่มีอยู่ ตรวจสอบอีกครั้งว่ารายการของคุณตรงกับตัวเลือกในรายการแบบดรอปดาวน์
ข้อมูลการจองจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติไหม?
ใช่ ข้อมูลการจองจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติขณะที่คุณกรอกข้อมูล
ฉันสามารถใส่ราคาแบบรวมสตางค์ (cent) หรือทศนิยมได้ไหม?
ได้ คุณสามารถระบุราคาแบบที่มีทศนิยมด้วยได้ หากต้องการเปิดใช้งาน ให้ไปที่ ตั้งค่า > การตั้งค่าาที่พักและห้องพัก > รายละเอียดที่พัก > ทั่วไป > อนุญาตให้ใช้ทศนิยม
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการจองของฉันถูกเพิ่มอย่างถูกต้อง?
หลังจากคุณคลิกปุ่ม “อัปโหลดการจอง (จำนวน)” แบนเนอร์สีเขียวจะปรากฏขึ้นหากเพิ่มการจองสำเร็จ หากการจองใด ๆ ไม่สามารถอัปโหลดได้ ข้อผิดพลาดจะถูกไฮไลต์ไว้เพื่อให้คุณแก้ไขและลองอัปโหลดอีกครั้ง
ฉันสามารถใช้อักขระพิเศษในชื่อผู้เข้าพักได้ไหม?
ได้ คุณสามารถใช้อักขระพิเศษได้ทั้งกับชื่อและนามสกุลของผู้เข้าพัก