หมายเหตุ: ผู้ใช้ทั่วไปจะสามารถเข้าถึงบางส่วนของแอปได้เท่านั้น ขึ้นอยู่กับสิทธิ์การใช้งานที่ผู้ดูแลระบบกำหนดให้
แอปมือถือ Little Hotelier ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณสามารถจัดการที่พักได้อย่างสะดวกทุกที่ทุกเวลา เมนูนำทางที่ด้านล่างของหน้าจอประกอบด้วย หน้าหลัก ปฏิทิน การจอง ห้องที่ปิดให้บริการ และ การกระจายสินค้า
หน้าหลัก
จัดการการดำเนินงานประจำวันพร้อมภาพรวมแบบเรียลไทม์ของประสิทธิภาพและกิจกรรมการจองที่พักของคุณ
ภาพรวมระดับสูงของประสิทธิภาพและกิจกรรมการจองในวันนี้ (เช็คอิน เช็คเอาต์ การพักต่อเนื่อง การยกเลิก และการจองใหม่)
ความพร้อมให้บริการ: ดูความพร้อมของห้องพักในอีก 5 วันข้างหน้า
ประสิทธิภาพ:
ห้องพักที่ขายได้: ดูจำนวนห้องพักทั้งหมดที่ขายได้ในช่วง 5 วันที่ผ่านมา
รายได้: ดูรายได้รวมที่เกิดขึ้นในช่วง 5 วัน
การแบ่งตามช่องทาง: แสดงจำนวนการจองตามช่องทาง โดยอิงจากช่วงวันที่ที่เลือกในกราฟห้องพักที่ขายได้หรือรายได้
การตั้งค่า: เข้าถึงการตั้งค่าแอป
การส่งข้อความ: แตะไอคอนส่งข้อความที่มุมขวาบนของหน้าหลักเพื่อเปิดกล่องข้อความของ Messaging Hub ฟีเจอร์นี้มีให้สำหรับลูกค้าที่สมัครใช้บริการ Guest engagement
ปฏิทิน
สร้างการจองใหม่ ยกเลิกหรือแก้ไขการจองที่มีอยู่ จัดสรรห้องพัก และสร้างหรือแก้ไขการปิดห้องพัก
มุมมองเริ่มต้น: แสดงวันที่ปัจจุบัน
การนำทาง: ปัดซ้ายหรือขวาเพื่อดูวันที่ผ่านมาหรือวันในอนาคต ปัดขึ้นหรือลงเพื่อเลื่อนดูประเภทห้องพัก
เพิ่ม:
การจอง: แตะค้างบนห้องว่างเพื่อสร้างการจองใหม่
การปิดห้องพัก: แตะ +เพิ่ม และเลือก การปิดห้องพัก
ประเภทห้องพัก: ดูการจองที่อาจเกิดขึ้นและการปิดห้องสำหรับประเภทห้องพักที่เฉพาะเจาะจง
การจอง
มุมมองเริ่มต้น: แสดงวันที่ปัจจุบัน
การนำทาง: แตะที่วันที่เพื่อเลือกวันอื่น
เพิ่มการจอง: แตะ +เพิ่ม เพื่อสร้างการจองใหม่
การดูการจอง:
แตะที่การจองเพื่อดูสถานะ ชื่อผู้เข้าพัก วันที่จอง รายละเอียดห้องพัก และยอดค้างชำระ
การดำเนินการ
เช็คอิน/เช็คเอาต์: เปลี่ยนสถานะการจอง
แก้ไข: ปรับเปลี่ยนรายละเอียดการจอง เพิ่มห้องพักใหม่ กำหนดห้องพักที่ยังไม่ได้จัดสรร แก้ไขข้อมูลผู้เข้าพัก หรืออัปเดตบริการเสริม
ยกเลิก: ยกเลิกการจอง
การชำระเงินและการคืนเงิน: ดำเนินการชำระเงินและคืนเงิน
การกระจายสินค้า
ดูและจัดการความพร้อมให้บริการ ราคา และข้อจำกัดรายวันของที่พักได้ทุกที่ทุกเวลา
ดูความพร้อมให้บริการตามประเภทห้องพัก
อัปเดตราคาห้องพักรายการหรืออัปเดตราคาห้องพักแบบกลุ่ม
เพิ่มข้อจำกัดด้านราคา เช่น ระยะพักขั้นต่ำ ระยะพักสูงสุด ปิดการจองทางเว็บไซต์ ปิดการจองผ่านช่องทาง ปิดรับการเข้าพัก (CTA) ปิดรับการออก (CTD)
อัปเดตราคาและข้อจำกัดแบบกลุ่มสำหรับหลายช่วงวันในการอัปเดตครั้งเดียว
กรองกริดสินค้าคงคลังเพื่อแสดงราคาและความพร้อมให้บริการทั้งหมด หรือแสดงเฉพาะความพร้อมให้บริการ
ดูสินค้าคงคลังและความพร้อมให้บริการล่วงหน้าได้ถึง 731 วัน
ห้องที่ปิดให้บริการ
ส่วนนี้แสดงการปิดห้องพักตามลำดับเวลา แตะ +เพิ่ม เพื่อสร้างการปิดห้องพักใหม่ แตะที่ห้องที่ปิดให้บริการเพื่อดูหรือแก้ไขรายละเอียด
การตั้งค่า
เข้าถึงการตั้งค่าได้โดยแตะไอคอนรูปเฟืองที่มุมซ้ายบนของหน้าจอหน้าหลัก ปรับแต่งการตั้งค่าแอปและเข้าถึงการสนับสนุน
รายละเอียดที่พัก
สถานะที่พัก: ดูข้อมูลสถานะที่พัก
สถานะช่องทาง: ดูสถานะของช่องทางที่เชื่อมต่ออยู่
เปลี่ยนที่พัก: เลือกที่พักอื่นหากคุณจัดการหลายแห่ง
การตั้งค่าการแจ้งเตือน: ปรับแต่งการแจ้งเตือนที่ต้องการรับ (การยกเลิกการจอง การจองใหม่ เช็คอิน เช็คเอาต์ ข้อความจากผู้เข้าพัก)
ลงทะเบียนเข้าร่วม Beta: เข้าร่วมโปรแกรมทดสอบและทดลองใช้ฟีเจอร์ใหม่ หากต้องการความช่วยเหลือหรือต้องการตรวจสอบว่าคุณเข้าร่วมการทดสอบอยู่หรือไม่ กรุณาติดต่อเรา
ความช่วยเหลือและการสนับสนุน
แสดงความคิดเห็น: แบ่งปันความคิดเห็นกับเรา
ให้คะแนนบน App Store
ศูนย์ช่วยเหลือ: ค้นหาข้อมูลในศูนย์ช่วยเหลือของเรา
แชทกับฝ่ายสนับสนุน: เริ่มแชทกับทีมสนับสนุนของเรา