ก่อนทำการจับคู่กับ HRS
การตั้งค่าการกำหนดค่าการจับคู่จะต้องตรงกับค่าที่คุณได้ตั้งค่าไว้ในระบบเอ็กซ์ทราเน็ต HRS ของคุณ ซึ่งรวมถึงรีเบตและค่าเซอร์ชาร์จใดๆ (ถ้ามี) เนื่องจากผู้จัดการช่องทางของคุณจะเขียนทับข้อมูลบน HRS เมื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ ซึ่งคุณคงไม่ต้องการสูญเสียการตั้งค่าไป
HRS ไม่มีประเภทห้องพักเหมือนกับที่ผู้จัดการช่องทางของคุณมี ในกรณีนี้แต่ละราคาจะจัดการจำนวนห้องว่างแยกจากกัน สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจประเภทห้องพักและจำนวนผู้เข้าพัก รวมถึงประเภทราคาที่ไม่ซ้ำกันใน HRS ก่อนที่คุณจะเริ่มการจับคู่ ขั้นตอนนี้จะช่วยให้กระบวนการเชื่อมต่อราบรื่น และช่วยป้องกันการจองเกินจำนวนจัดสรร
ประเภทห้องพักและจำนวนผู้เข้าพักของ HRS
ตามค่าเริ่มต้น HRS มีห้องพักสองประเภทสำหรับที่พักแต่ละแห่ง: SGL (ห้องเตียงเดี่ยว) และ DBL (ห้องเตียงคู่)
ห้องพักแบบ DBL สามารถจองได้สำหรับผู้เข้าพัก 1 ท่าน 2 ท่านหรือมากกว่านั้น
ห้อง SGL สามารถจองได้สำหรับผู้เข้าพัก 1 ท่านเท่านั้น
หากคุณต้องการห้องพักมากกว่าสองประเภทนี้ คุณจะต้องใช้ราคาที่ไม่เป็นมาตรฐานของ HRS
เนื่องจากราคาที่ไม่เป็นมาตรฐานของ HRS สำหรับห้องพักแบบ 3 เตียงและ 4 เตียงจะไม่อนุญาตให้จำนวนผู้เข้าพักคนเดียว จึงไม่สามารถรองรับราคาแบบ SGL ได้
ค้นหาห้องพักบน HRS
เมื่อทำการค้นหา HRS เพื่อหาห้องพัก ผู้เข้าพักสามารถกรองการค้นหาตามจำนวนผู้เดินทางที่จะได้รับการจัดสรรตามจำนวนห้องเตียงเดี่ยวหรือห้องเตียงคู่ที่กำหนด
➕ ยกตัวอย่างเช่น ผู้เดินทาง 3 คนสามารถได้รับการจัดสรรห้องพักได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
ผู้เดินทาง: ผู้ใหญ่ 3 ท่าน | ห้องพัก: ห้องเตียงคู่ 1 ห้อง
ผู้เดินทาง: ผู้ใหญ่ 3 ท่าน | ห้องพัก: ห้องเตียงคู่ 2 ห้อง
ผู้เดินทาง: ผู้ใหญ่ 3 ท่าน | ห้องพัก: ห้องเตียงเดี่ยว 1 ห้อง และห้องเตียงคู่ 1 ห้อง
ผู้เดินทาง: ผู้ใหญ่ 3 ท่าน | ห้องพัก: ห้องเตียงเดี่ยว 3 ห้อง
ผู้เดินทาง: ผู้ใหญ่ 3 ท่าน | ห้องพัก: ห้องเตียงคู่ 3 ห้อง
ในตัวอย่างข้างต้น ห้อง DBL สามารถจองได้โดยบุคคลคนเดียวที่ต้องการห้องที่กว้างขวางขึ้น ผู้ใหญ่ 2 ท่าน หรือแม้กระทั่งผู้ใหญ่ 3 ท่านที่ต้องการแชร์ห้องพักกัน
เมื่อทำการจอง ผู้เข้าพักที่สนใจจะเห็นราคาห้องพักที่ไม่รวมอาหารเช้าก่อน ราคาอาหารเช้า (ต่อท่านต่อคืน) ใช้เพื่อปรับราคาตามจำนวนผู้เข้าพักที่จองห้องพัก ซึ่งหมายความว่าหากคุณกำลังจับคู่ประเภทห้องพักในผู้จัดการช่องทางหนึ่งประเภทกับทั้ง SGL และ DBL ราคาระหว่างทั้งสองราคานั้นไม่ควรแตกต่างกัน ราคาของประเภทห้องพักที่แยกกันจะได้รับการจัดการโดยราคาอาหารเช้าแทน
คุณสามารถตั้งราคาอาหารเช้าในระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของ HRS ได้ แต่ผู้จัดการช่องทางของคุณจะไม่สามารถอัปเดตราคานั้นได้ ขึ้นอยู่กับสัญญาของคุณกับ HRS ซึ่งอาจจะหมายถึงราคาจะคงที่ตลอดทั้งปี
โปรดทราบ:
หากคุณต้องการขายราคาสำหรับห้องพักเท่านั้น คุณจะไม่สามารถตั้งราคาที่เปลี่ยนแปลงตามจำนวนผู้เข้าพักในห้องได้
จำนวนห้องว่างที่ซ้ำซ้อนกันที่ไม่ต้องการบน HRS
ทุกราคาใน HRS จัดการอินเวนทอรีและจำนวนห้องว่างของตัวเอง ในทางกลับกัน ผู้จัดการช่องทางจะแยกอินเวนทอรีของคุณหรือประเภทห้องพัก ออกจากการตั้งราคาหรือราคาห้องพัก
ดังที่คุณเห็นได้จากแผนภาพด้านบน ทาง HRS จะดำเนินการกับราคาห้องพักที่จับคู่ไว้ทั้งสองรายการนั้นราวกับว่ามีอินเวนทอรีของตัวเอง เมื่อทำการเชื่อมทั้งสองราคาที่จับคู่กับห้องพักประเภทเดียวกัน HRS จะทำซ้ำจำนวนห้องว่างของประเภทห้องพักสำหรับแต่ละราคา ในขณะที่จำนวนห้องว่างที่แท้จริงของห้องเตียงคู่คือ 2 ห้อง แต่การซ้ำซ้อนกันใน HRS จะทำให้เกิดห้องทั้งหมด 4 ห้อง ซึ่งอาจทำให้เกิดความเสี่ยงในการจองเกินจำนวนจัดสรรได้
ด้วยเหตุผลนี้ เราจึงขอแนะนำให้จับคู่ราคาเพียงราคาเดียวสำหรับห้องพักแต่ละประเภทกับ HRS
การจองเกินจำนวนจัดสรรในลักษณะนี้จะเกิดขึ้นในกรณีที่มีการจองห้องพักมากเกินไปในคราวเดียว หรือมีการจองห้องพักเดียวกันมากกว่าหนึ่งรายการ ณ เวลาเดียวกันบนช่องทางนั้นเท่านั้น หากมีการจองห้องพักเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จำนวนห้องว่างก็จะลดลงหลังจากการจองแต่ละครั้ง ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงในการจองเกินจำนวนจัดสรร
ประเภทราคา HRS
เมื่อทำการจับคู่ คุณจะเห็นว่า HRS อนุญาตให้มีการอัปเดตอินเวนทอรีใดบ้างสำหรับราคาดังกล่าว HRS รองรับฟังก์ชันราคาห้องพักต่างๆ ดังนี้:
ทำความเข้าใจว่าราคาห้องพักแต่ละราคาปฎิบัติอย่างไรเมื่อจับคู่กับผู้จัดการช่องทางของคุณโดยอ่านด้านล่างนี้:
ราคามาตรฐานของ HRS
หากคุณใช้ประเภทห้องพัก SGL และ DBL มาตรฐานใน HRS คุณสามารถสร้างราคาได้ 5 ประเภทที่เรียกว่าราคามาตรฐาน: ดีลพิเศษ, HRS, ราคาพิเศษ, งานแสดงสินค้า และ ราคาสำหรับสุดสัปดาห์
ด้านล่างนี้เป็นตารางการอัปเดตอินเวนทอรีที่ผู้จัดการช่องทางของคุณส่งไปยังราคามาตรฐานของ HRS แต่ละราคา:
กลุ่มราคามาตรฐานของ HRS
⚠️ เราแนะนำให้หลีกเลี่ยงการใช้ กลุ่มราคา เมื่อเชื่อมต่อ HRS เข้ากับผู้จัดการช่องทางของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณจำเป็นต้องใช้ฟังก์ชันบางอย่างในระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของ HRS คุณควรจับคู่ราคาทั้งหมดภายในกลุ่มราคาเดียวกันกับประเภทห้องพักเดียวกันในผู้จัดการช่องทางของคุณ มิฉะนั้น ผู้จัดการช่องทางของคุณจะไม่รู้จักประเภทห้องพักที่ถูกต้องของการจองห้องพักที่ทำไว้สำหรับราคาเหล่านี้ ซึ่งจะทำให้เกิดความเสี่ยงสูงในการจองเกินจำนวนจัดสรร
สำหรับราคามาตรฐานแต่ละราคาที่ระบุไว้ด้านบน คุณสามารถสร้างได้สูงสุดสามเวอร์ชัน
ยกตัวอย่างเช่น หากคุณมีราคา "ดีลพิเศษ" ราคาดังกล่าวจะปรากฏในเมนูแบบเลื่อนลงในการจับคู่ดังนี้:
"ดีลพิเศษ (ประเภทมาตรฐาน) ราคา SGL 1 "
"ดีลพิเศษ (ประเภทมาตรฐาน) ราคา DBL 1 "
อย่างไรก็ตาม หากคุณมีเวอร์ชันอื่น ๆ คุณยังจะมีตัวเลือกเหล่านี้อีกด้วย:
"ดีลพิเศษ (ประเภทมาตรฐาน) ราคา SGL 2 "
"ดีลพิเศษ (ประเภทมาตรฐาน) ราคา DBL 2 "
เวอร์ชันทั้งหมดเหล่านี้ที่มีชื่อเดียวกันแต่มีหมายเลขต่างกันเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มราคาเดียวกัน ในตัวอย่าง "ดีลพิเศษ (ประเภทมาตรฐาน) ราคา DBL 1" และ "ดีลพิเศษ (ประเภทมาตรฐาน) ราคา DBL 2" เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มราคาเดียวกัน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องจับคู่กับห้องพักผู้จัดการช่องทางประเภทเดียวกัน
การจองที่ทำสำหรับราคาทั้งสองราคาเหล่านี้จะถูกส่งโดย HRS โดยไม่มีการระบุว่าการจองนั้นเป็นราคา 1 หรือราคา 2 (นอกเหนือจากราคาที่แตกต่างกัน) พวกเขาจะหมายกำกับเพียงว่าเป็น "ดีลพิเศษ DBL"
ราคาที่ไม่เป็นมาตรฐานของ HRS
หากคุณต้องการโฆษณาห้องพักมากกว่า 2 ประเภท (นอกเหนือจาก DBL และ SGL) คุณจะต้องใช้ราคาที่ไม่เป็นมาตรฐานของ HRS สิ่งเหล่านี้ทำให้คุณสามารถให้บริการห้องพักที่หลากหลายยิ่งขึ้น
สิ่งที่คุณต้องพิจารณาเมื่อใช้ราคาที่ไม่เป็นมาตรฐาน:
หากมีการจับคู่ไว้แล้ว คุณจะไม่สามารถตั้งราคาต่อคืนแยกกันได้ใน อินเวนทอรี ของผู้จัดการช่องทางสำหรับราคาของ HRS เหล่านั้นได้ ราคาจะถูกปรับเปลี่ยนตามราคาต่ำสุดในคืนนั้น ที่พบในราคามาตรฐานของ HRS
ราคามาตรฐานของ HRS มีตัวเลือกข้อเสนอต่างๆ ที่ไม่เสนอให้กับราคาที่ไม่เป็นมาตรฐาน
การจับคู่กับห้องพักแบบประหยัดงบ
ราคาห้องพักแบบประหยัดงบของ HRS จะเป็นราคามาตรฐานของ HRS ที่ถูกที่สุดที่เสนอให้ในวันหนึ่งๆ ลบด้วยจำนวนรีเบต หรือเปอร์เซ็นต์รีเบต (ถ้ามี) รีเบตจะทำหน้าที่เป็นส่วนลด
เมื่อทำการจับคู่ห้องพักแบบประหยัดงบ คุณจะเห็นฟิลด์สองฟิลด์: จำนวนเงินรีเบต และ เปอร์เซ็นต์รีเบต ฟิลด์เหล่านี้ถูกตั้งไว้ที่ระดับราคาในผู้จัดการช่องทางของคุณ ไม่ใช่รายวัน
หากคุณต้องการให้รีเบตเปลี่ยนแปลงทุกวัน คุณจะต้องจัดการรีเบตในระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของ HRS
ตัวอย่างเช่น:
ราคามาตรฐานของ HRS ที่ถูกที่สุดของคุณคือ 100
และจำนวนรีเบตของคุณคือ 20
ห้องพักแบบประหยัดงบของคุณจะถูกเสนอให้ที่ราคา 80
การจับคู่กับห้อง 3 เตียงหรือ 4 เตียง
ราคาห้อง 3 เตียงและ 4 เตียงจะเป็นราคาของราคามาตรฐานของ HRS ที่ถูกที่สุดที่เสนอให้ในวันนั้นๆ บวกกับ จำนวนค่าเซอร์ชาร์จ หรือ เปอร์เซ็นต์ของค่าเซอร์ชาร์จ (ถ้ามี)
เมื่อทำการจับคู่กับห้อง 3 เตียงหรือห้อง 4 เตียง คุณจะเห็นสองฟิลด์: จำนวนเงินค่าเซอร์ชาร์จ และ เปอร์เซ็นต์ค่าเซอร์ชาร์จ ฟิลด์เหล่านี้ถูกตั้งไว้ที่ระดับราคาในผู้จัดการช่องทางของคุณ ไม่ใช่รายวัน
หากคุณต้องการให้ค่าเซอร์ชาร์จเปลี่ยนแปลงทุกวัน คุณจะต้องจัดการค่าเซอร์ชาร์จในระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของ HRS
ในระบบ HRS ห้องใดๆ ที่สามารถรองรับผู้เข้าพักได้สองท่านหรือมากกว่านั้นจะถือเป็นห้องเตียงคู่ ผู้เข้าพักที่ค้นหาที่พักแบบห้อง 3 เตียงหรือ 4 เตียงจะสามารถพบราคาห้อง DBL เหล่านี้ได้
การจับคู่กับราคาที่ไม่เป็นมาตรฐานของ HRS ราคาอื่นๆ
ราคาของราคาที่ไม่เป็นมาตรฐานจะถูกตั้งให้เป็นราคาของราคามาตรฐานของ HRS ที่ถูกที่สุดที่เสนอให้ในวันนั้นๆ บวกกับจำนวนเงินค่าเซอร์ชาร์จ
เมื่อทำการจับคู่กับห้องพักที่มีราคาที่ไม่เป็นมาตรฐานของ HRS คุณจะเห็นเฉพาะฟิลด์ จำนวนเงินค่าเซอร์ชาร์จ (ไม่ใช่ฟิลด์ เปอร์เซ็นต์ค่าเซอร์ชาร์จ)
ห้องพักประเภทซูพีเรียมีฟังก์ชั่นเพิ่มเติมสำหรับราคาสำหรับองค์กร โปรดดูด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม: ราคาสำหรับองค์กรของ HRS
ราคาสำหรับองค์กรของ HRS
HRS มีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับคู่ค้าระดับองค์กรทั่วโลกและมีข้อเสนอพิเศษให้ เช่น:
ราคาต่อรองสำหรับองค์กร: ที่ต่อรองโดยตรงระหว่าง HRS ที่พัก และคู่ค้าระดับองค์กร
ราคาสมาชิกคลับ HRS ระดับองค์กร: ที่ต่อรองระหว่าง HRS และที่พักเท่านั้น
ลูกค้าระดับองค์กรใดๆ ก็ตามที่เป็นส่วนหนึ่งของคลับจะมีสิทธิ์เข้าถึงราคาสมาชิกคลับระดับองค์กรได้
ส่วนลดสำหรับองค์กร: ทำหน้าที่เหมือนกับส่วนลดอื่นๆ ที่ใช้กับข้อเสนอมาตรฐาน ในกรณีนี้ ลูกค้าที่ดำเนินการผ่านพอร์ทัลการจองสำหรับองค์กรจะได้รับส่วนลดจากราคามาตรฐานที่มีอยู่
หากใช้ส่วนลดสำหรับองค์กร ราคาสุดท้ายของการจองจะมาจากราคาสาธารณะที่ถูกที่สุดที่มีให้สำหรับห้องพักและประเภทนั้นๆ
เนื่องจากราคาสำหรับองค์กรจะได้รับมาจากด้าน HRS การอัปเดตอินเวนทอรีที่ส่งโดยผู้จัดการช่องทางของคุณจึงถูกบล็อกจากแพลตฟอร์ม HRS สำหรับราคาสำหรับองค์กรทุกๆ ราคา
HRS มีพอร์ทัลสำหรับลูกค้าระดับองค์กรเพื่อทำการจอง และราคาสำหรับองค์กรจะไม่มีการขายผ่านระบบจอง HRS สาธารณะ
สำหรับราคาสำหรับองค์กร จำนวนห้องว่างจะได้มาจากข้อเสนอของเว็บไซต์สาธารณะ ราคาจะถูกอัปโหลดโดยตรงเข้าสู่ระบบ HRS หรือได้มาจากราคาที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ด้วยเหตุนี้ ผู้จัดการช่องทางของคุณจะไม่ส่งราคาและการอัปเดตอินเวนทอรีของคุณ เพื่อเป็นการตั้งราคาสำหรับองค์กรของ HRS ราคาสำหรับองค์กรจะถูกจับคู่ไว้สำหรับการจัดส่งการจองเท่านั้น
หากไม่ได้จับคู่ราคาสำหรับองค์กรของ HRS การจองจะถูกจัดส่งไปยังผู้จัดการช่องทางของคุณว่าเป็นราคา "ห้องซูพีเรีย" หากที่พักของคุณไม่มี "ห้องซูพีเรีย" จะไม่มีการจัดส่งการจองไปยังผู้จัดการช่องทางของคุณ และคุณจะได้รับอีเมลเกี่ยวกับห้องที่ไม่ได้จับคู่ไว้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่: เว็บไซต์องค์กร HRS
ตัวอย่างราคาสำหรับองค์กร
จับคู่กับ HRS
โปรดทราบ:
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือต้องแน่ใจว่าการตั้งค่าการกำหนดค่าการจับคู่ของคุณตรงกับค่าที่ตั้งไว้ในระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของ HRS รวมไปถึงอาหารเช้า รีเบต และค่าเซอร์ชาร์จ (ถ้ามี) หากไม่ทำเช่นนั้น อาจส่งผลให้เกิดการสูญเสียการตั้งค่าของคุณ
การจับคู่ HRS มีคุณสมบัติและประเภทราคาลักษณะเฉพาะ ฉะนั้นก่อนที่จะทำการจับคู่ คุณควรอ่าน: คุณสมบัติของ HRS และประเภทราคาของ HRS
เมื่อคุณได้สร้างห้องพักและราคาใน HRS แล้ว คุณก็พร้อมที่จะจับคู่ราคา HRS ในผู้จัดการช่องทางของคุณ
โปรดทราบว่าฟิลด์การจับคู่อาจแตกต่างกันไปตามประเภทของราคา HRS ที่ถูกจับคู่อยู่
การจับคู่ HRS: คำถามที่พบบ่อย
⚠️ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังจับคู่ราคาห้องพักที่ถูกต้องกับราคาของ HRS คุณต้องใส่ใจกับชื่อของราคาต่างๆ ที่ปรากฏในเมนูแบบเลื่อนลงเมื่อจับคู่
เมื่อทำการจับคู่กับ HRS คุณควรพิจารณา:
ฉันควรทำอย่างไร หากต้องการให้ราคามาตรฐานของฉันได้รับการเข้าพักขั้นต่ำ?
โดยปกติแล้ว ราคาของ HRS จะเป็นราคาที่จับคู่กับราคาผู้จัดการช่องทางมาตรฐานของคุณ แต่ผู้จัดการช่องทางของคุณจะไม่ส่งข้อมูลการเข้าพักขั้นต่ำสำหรับราคาของ HRS หรือราคาสำหรับสุดสัปดาห์ หากคุณต้องการควบคุมการเข้าพักขั้นต่ำจากผู้จัดการช่องทางของคุณ คุณควรใช้ราคาพิเศษหรือข้อเสนอพิเศษเป็นราคามาตรฐานแทนราคาของ HRS เสียมากกว่า
ห้องพักประเภทไหนสำหรับ 2 ท่านจะเป็นห้องหลักที่ฉันจะขายใน HRS?
คุณควรเลือกห้องพักที่มีพื้นที่สำหรับ 2 ท่าน ให้เป็นห้องหลักที่จะลงโฆษณาใน HRS โดยทั่วไปจะเป็นห้องเตียงคู่ซึ่งมีจำนวนห้องว่างสูงสุด คุณควรจับคู่ราคาห้องพักของผู้จัดการช่องทางที่เป็นของประเภทห้องพักดังกล่าว กับราคามาตรฐานของ HRS ที่มี"DBL" อยู่ในชื่อ
ฉันควรทำอย่างไรกับราคาของ HRS ที่มี SGL อยู่ในชื่อ?
หากคุณมีประเภทห้องพักในผู้จัดการช่องทางที่สามารถรองรับผู้เข้าพักได้เพียงแค่ 1 ท่าน คุณควรจับคู่กับราคามาตรฐานของ HRS โดยมี "SGL" อยู่ในชื่อ
หากคุณไม่มีประเภทห้องพักที่รองรับได้เพียง 1 ท่าน คุณควรหลีกเลี่ยงการจับคู่ราคา SGL เหล่านี้ หรือให้จับคู่ทั้ง SGL และ DBL กับห้องพักประเภทเดียวกัน
เนื่องจากลักษณะที่ฟังก์ชันการค้นหาดำเนินการใน HRS การจับคู่ราคา SGL จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับการจองมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ยังมีความเสี่ยงเล็กน้อยที่จะจองเกินจำนวนจัดสรร