ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ปรับแต่งอีเมลสำหรับผู้เข้าพัก

ปรับแต่งการสื่อสารกับผู้เข้าพักด้วยอีเมลที่ออกแบบเฉพาะ

อัปเดตแล้วในสัปดาห์นี้

กรุณาทำให้ผู้เข้าพักรู้สึกพิเศษด้วยการสื่อสารที่เป็นส่วนตัวตลอดการเข้าพัก ใช้เทมเพลตอีเมลแบบกำหนดเองเพื่อรักษาความสม่ำเสมอของแบรนด์ และส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้ผู้เข้าพักได้รับในเวลาที่เหมาะสม

เทมเพลตอีเมลที่มีให้ใช้งาน

เทมเพลตเริ่มต้น

  • รายละเอียดการยืนยันจะถูกส่งทันทีหลังการจอง

  • ทำเครื่องหมายที่ ส่งอีเมลแจ้งเตือนผู้เข้าพัก เพื่อส่งอีเมลอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการสร้างการจอง (ต้องมีที่อยู่อีเมลในบันทึกการจอง)

  • อีเมลยืนยันการยกเลิกจะถูกส่งเมื่อมีการยกเลิกการจอง

เทมเพลตเสริม

  • อีเมลแจ้งเตือนจะถูกส่งก่อนการเช็คอินของผู้เข้าพักตามระยะเวลาที่กำหนดได้

  • อีเมลขอบคุณจะถูกส่งหลังการเช็คเอาต์ของผู้เข้าพักตามระยะเวลาที่กำหนดได้

เปิดใช้งานอีเมลยืนยันการจองสำหรับผู้เข้าพัก

  1. ไปที่ ระบบแผนกต้อนรับ > การตั้งค่า > อีเมล > อีเมลผู้เข้าพัก

  2. คลิก แก้ไข ถัดจาก การแจ้งเตือนผู้เข้าพัก

  3. ทำเครื่องหมายที่ ส่งอีเมลแจ้งเตือนผู้เข้าพัก

  4. คลิก บันทึก

โปรดส่งอีเมลยืนยันการจองสำหรับการจองด้วยตนเองที่สร้างในระบบแผนกต้อนรับ:

  1. เปิดการจอง

  2. คลิก อีเมล > การยืนยัน

ปรับแต่งอีเมลสำหรับผู้เข้าพัก

  1. ไปที่ การตั้งค่า > อีเมล > อีเมลผู้เข้าพัก

  2. คลิก แก้ไข บนเทมเพลตที่ต้องการปรับเปลี่ยน

  3. ปรับแต่งข้อความและเพิ่มรูปภาพ

  4. ดูตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงก่อนบันทึก

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ปรากฏในอีเมลสำหรับผู้เข้าพักจะดึงข้อมูลโดยตรงจากการตั้งค่าที่พักของคุณ กรุณาตรวจสอบหรืออัปเดตได้ดังนี้

  1. ไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าที่พักและห้องพัก > รายละเอียดที่พัก > นโยบาย

  2. แก้ไข ข้อกำหนดและเงื่อนไข

  3. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะอัปเดตโดยอัตโนมัติในเทมเพลตอีเมลทั้งหมดที่มีข้อกำหนดและเงื่อนไข เพื่อให้ผู้เข้าพักได้รับนโยบายล่าสุดของคุณเสมอ

ช่องข้อมูลอีเมล

เทมเพลตทั้งหมด

  • บรรทัดหัวเรื่อง

  • รูปภาพและข้อความส่วนหัว

  • รูปภาพและข้อความส่วนท้าย

เฉพาะเทมเพลตก่อนเช็คอินและหลังเช็คเอาต์

  • เปิดใช้งาน

  • จำนวนวันก่อน/หลังวันเช็คอิน/เช็คเอาต์

ส่งอีเมลทดสอบ

  • แก้ไขเทมเพลต

  • คลิก ดูตัวอย่าง เพื่อดูการเปลี่ยนแปลง

  • กรอกที่อยู่อีเมลในช่อง ถึง

  • คลิก ส่งอีเมลทดสอบ

หมายเหตุเกี่ยวกับรูปภาพ

  • ใช้ URL แบบสมบูรณ์ (http:// หรือ https://)

  • ใช้ไฟล์นามสกุล .jpg, .gif หรือ .png

  • ขนาดสูงสุด: 600 x 210 พิกเซล

  • อีเมลก่อนเช็คอินอาจไม่ถูกส่งสำหรับการจองที่ทำหลังจากระยะเวลาที่กำหนด

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม