ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

เพิ่มรายละเอียดที่พัก

ตั้งค่าที่พักของคุณให้พร้อมรับการจองด้วย Little Hotelier

สิ่งสำคัญที่ควรทราบ: รายละเอียดเหล่านี้จะมีผลกับการจองโดยตรงและการจองด้วยตนเองเท่านั้น สำหรับช่องทางจัดจำหน่าย (OTA) คุณต้องตั้งค่านโยบาย เวลาเช็คอิน ข้อมูลที่พัก และอื่นๆ ในระบบ extranet ของช่องทางนั้นโดยตรง

หากต้องการเพิ่มรายละเอียดที่พัก ให้ไปที่ Front Desk > Setup > Property & Room Settings > Property Details

ทั่วไป

ฟิลด์

คำอธิบาย

ทั่วไป

ชื่อและที่อยู่ของที่พัก ⚠️ การเปลี่ยนชื่อที่พักในส่วน Property Details จะไม่เปลี่ยนชื่อที่พักที่แสดงในแถบนำทางด้านบนของ Little Hotelier หรือในตัวเลือกสลับที่พักหากคุณมีหลายที่พัก หากต้องการเปลี่ยนชื่อที่พักที่แสดงในตัวเลือกสลับที่พักและแถบนำทางด้านบนของ Little Hotelier (ซึ่งเป็นชื่อที่บันทึกในระบบของเราและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการเรียกเก็บเงิน) กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

ข้อมูลติดต่อ

หมายเลขโทรศัพท์ หน้าเว็บไซต์ที่พัก โซเชียลมีเดีย

คำอธิบาย

คำอธิบายที่พัก

ระดับดาวของที่พัก

ระดับดาว

การตั้งค่าอายุสำหรับการเข้าพัก

อายุสูงสุดของเด็กและทารก

การตั้งค่าสินค้าคงคลัง

ราคาห้องพักขั้นต่ำ

ตัวเลือก Front Desk

วันเริ่มต้นสุดสัปดาห์ อนุญาตให้ใช้ทศนิยม

ภาษี

หมายเลขภาษี

เปิดใช้งานการยินยอม GDPR

ถามแขกว่ายินยอมรับอีเมลทางการตลาดหรือไม่ (ข้อบังคับ GDPR)

อีเมลยืนยันการจองสำหรับการจองโดยตรง

จัดการการแจ้งเตือนทางอีเมลที่ส่งจาก Little Hotelier ไปยังที่พักของคุณสำหรับการจองโดยตรง โปรดทราบว่าการตั้งค่าเหล่านี้ใช้กับการจองโดยตรงเท่านั้น ไม่รวมช่องทางที่เชื่อมต่อ (OTA) ไปที่ My Apps > Front Desk > Setup > Property & Room Settings > Property Details

  • อีเมลยืนยันการจอง: กรอกที่อยู่อีเมลเพื่อรับการยืนยัน

  • อีเมล CC ยืนยันการจอง: ที่อยู่อีเมลเพิ่มเติมสำหรับรับการยืนยัน คุณสามารถกรอกที่อยู่หลายรายการโดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค

  • อีเมลสอบถาม: การแจ้งเตือนเมื่อแขกส่งคำถามผ่านระบบการจองหองพักของคุณ

หากไม่ต้องการรับอีเมลแจ้งเตือน: ปล่อยฟิลด์ว่างไว้ หรือลบที่อยู่อีเมลออกจากฟิลด์ที่เกี่ยวข้อง

อีเมลแจ้งเตือนความพร้อมของห้องพัก

ส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อสินค้าคงคลังห้องพักลดลงต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด หากต้องการปิดการแจ้งเตือนเหล่านี้ ให้ลบที่อยู่อีเมลออกจากฟิลด์นี้หรือปล่อยว่างไว้

หากไม่ต้องการรับอีเมลแจ้งเตือน: ปล่อยฟิลด์ว่างไว้ หรือลบที่อยู่อีเมลออกจากฟิลด์ที่เกี่ยวข้อง

นโยบาย

กรุณาระบุนโยบายที่ชัดเจนและเข้าถึงได้ง่ายสำหรับแขกของคุณ นโยบายเหล่านี้จะแสดงในระบบการจองหองพักและหน้ายืนยัน รวมถึงในอีเมลยืนยัน นโยบายของคุณจะถูกแชร์กับช่องทางที่มีการซิงค์เนื้อหา เช่น Airbnb ด้วย

ฟิลด์

คำอธิบาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ระบุกฎและข้อจำกัดที่แขกต้องยอมรับในระหว่างขั้นตอนการจอง

นโยบายการชำระเงิน

ระบุวิธีการชำระเงินที่รับและค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

นโยบายการยกเลิก

กำหนดเงื่อนไขการยกเลิกที่ชัดเจน (เช่น ยกเลิกฟรี ไม่คืนเงิน คืนเงินบางส่วน หรือหักค่าคืนหนึ่งคืน)

คำแนะนำเส้นทาง

คำแนะนำเส้นทางโดยละเอียด เช่น การเดินทาง เส้นทางจากสนามบิน และสถานที่ใกล้เคียง

เวลาเดินทางมาถึงที่อนุญาต

ให้แขกเลือกช่วงเวลาเดินทางมาถึง แขกจะเห็นเวลาเช็คอินในแบบฟอร์มการจอง สำหรับการเดินทางมาถึงนอกเวลาที่กำหนด แขกจะเห็นข้อความ 'สำหรับการมาถึงนอกเหนือจากเวลาที่ระบุ กรุณาติดต่อที่พัก'

หมายเหตุ:

  • ผู้ใช้ผู้จัดการช่องทาง: ควรเลือกช่วงเวลาต่อเนื่อง (เช่น 8.00 น. ถึง 23.00 น.) เที่ยงคืนถือเป็นวันใหม่ ให้เลือกเวลาภายในวันเดียวกัน

  • คุณยังสามารถอัปเดตราคาขั้นต่ำในผู้จัดการช่องทางได้ที่: My apps > Channel Manager > Property name > Property settings > General > Minimum rate

  • สำหรับช่องทางจัดจำหน่าย (OTA) คุณต้องตั้งค่านโยบาย เวลาเช็คอิน ข้อมูลที่พัก และอื่นๆ ในระบบ extranet ของช่องทางนั้นโดยตรง

สิ่งอำนวยความสะดวก

นำเสนอจุดเด่นของที่พักโดยเลือกสิ่งอำนวยความสะดวกที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกในระดับที่พัก ตัวอย่างเช่น ห้องประชุม ห้องสัมมนา ฟิตเนส ร้านอาหารในอาคาร สปา และบริการสำหรับผู้ใช้รถเข็น ค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดหรือเลือกสิ่งอำนวยความสะดวก แล้วคลิกบันทึก

หากสิ่งอำนวยความสะดวกที่ต้องการไม่อยู่ในรายการ ให้ระบุในคำอธิบายที่พักของคุณ

รูปภาพ

เพิ่มรูปภาพที่สวยงามของพื้นที่ส่วนกลาง เช่น สระว่ายน้ำ ฟิตเนส ทางเดิน และวิวที่สวยงาม ไม่ใช่แค่ห้องพักเท่านั้น รูปภาพเหล่านี้จะถูกแชร์กับช่องทางที่มีการซิงค์เนื้อหา เช่น Airbnb สำหรับช่องทางจัดจำหน่ายอื่น (OTA) คุณต้องตั้งค่ารูปภาพในระบบ extranet ของช่องทางนั้นโดยตรง

เพิ่มรูปภาพที่พักใหม่

อัปโหลดรูปภาพ JPG, GIF หรือ PNG ได้สูงสุด 25 รูป ขนาดไม่เกิน 25 MB วิธีเพิ่มรูปภาพที่พักใหม่:

  1. ไปที่ Front Desk > Setup > Property & Room Settings > Property Details > Photos

  2. คลิก Choose file

  3. เลือกรูปภาพจากคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วคลิก Open

  4. จากนั้นคลิก Upload เพื่อบันทึกรูปภาพ

จัดลำดับรูปภาพใหม่

วิธีจัดลำดับรูปภาพใหม่:

  1. ไปที่ Front Desk > Setup > Property & Room Settings > Property Details > Photos

  2. ลากและวางเพื่อจัดลำดับใหม่ การเปลี่ยนแปลงจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ

ลบรูปภาพที่พัก

วิธีลบรูปภาพที่พัก (โปรดทราบว่าไม่สามารถยกเลิกได้):

  1. ไปที่ Front Desk > Setup > Property & Room Settings > Property Details > Photos

  2. คลิกที่เครื่องหมาย 'x' สีแดงที่มุมล่างขวาของแต่ละรูปภาพเพื่อลบ

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม