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Akzeptierte Zahlungsmethoden einrichten

Verwalten Sie Zahlungsmethoden und Aufpreise für Ihre Unterkunft.

Diese Woche aktualisiert

Zahlungsabwicklung in Ihrer Unterkunft

Damit Gäste über Ihr Buchungssystem online buchen können, müssen Sie in Little Hotelier akzeptierte Zahlungsmethoden einrichten. Gäste müssen ihre Zahlungsdaten eingeben, um Reservierungen zu bestätigen. Sie können auswählen, welche Kreditkarten und anderen Zahlungsmethoden Sie in Ihrer Unterkunft akzeptieren, sowie Aufpreise hinzufügen, um Gebühren oder Kosten an Ihre Gäste weiterzugeben.

Sobald eine Buchung bestätigt wurde, können Sie wählen, wie Sie Zahlungen abwickeln möchten:

  • Little Hotelier Pay: automatische Anzahlungen zum Buchungszeitpunkt einrichten, Zahlungen über das System der Rezeption verarbeiten oder eine Zahlungsanforderung senden

  • Barzahlungen bei Ankunft des Gastes akzeptieren

  • Kartenzahlungen manuell vor Ort verarbeiten

Kreditkarten

Nachdem Sie Ihre akzeptierten Karten ausgewählt haben, ist das Hinzufügen eines Aufpreises optional, wenn Sie Gebühren oder Kosten an Ihre Gäste weitergeben möchten. Prüfen Sie vor der Anwendung eines Aufpreises die lokalen Gesetze, um die Aufpreisvorschriften einzuhalten. Kreditkartenzuschläge werden dem Gast erst angezeigt, nachdem er seine Kreditkartendaten eingegeben hat.

So richten Sie Kreditkarten ein:

  1. Gehen Sie zu Rezeption > Einstellungen > Gäste-Zahlungsoptionen > Kreditkarten

  2. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für jede akzeptierte Karte

  3. Fügen Sie gegebenenfalls Kreditkartenzuschläge hinzu; prüfen Sie die lokalen Gesetze, um die Aufpreisvorschriften einzuhalten.

  4. Klicken Sie auf Speichern

Andere Zahlungsmethoden

Unterkünfte mit Little Hotelier Pay können weitere Zahlungsmethoden aktivieren, wie z. B.:

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • iDEAL: verfügbar in Europa (ausgenommen UK)

So richten Sie andere Zahlungsmethoden ein:

  1. Gehen Sie zu Rezeption > Einstellungen > Gäste-Zahlungsoptionen > Kreditkarten

  2. Wählen Sie akzeptierte Zahlungsmethoden aus

  3. Fügen Sie gegebenenfalls Aufpreise hinzu; diese müssen den lokalen Vorschriften entsprechen

  4. Wählen Sie akzeptierte Zahlungsmethoden aus. Fügen Sie gegebenenfalls Aufpreise hinzu; diese müssen den lokalen Vorschriften entsprechen.

  5. Aktualisieren Sie Ihre Datenschutzrichtlinie, um andere Zahlungsmethoden aufzunehmen

  6. Klicken Sie auf Speichern

💡 Banküberweisungen werden als Zahlungsmethode für Ihr direktes Buchungssystem nicht akzeptiert.

E-Mail-Benachrichtigungen

Unterkünfte mit Little Hotelier Pay können E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, wenn über Ihr Buchungssystem eine Reservierung mit einer ungültigen Karte vorgenommen wird. So behalten Sie mögliche Probleme im Blick und können den Gast schnell kontaktieren.

  1. Gehen Sie zu Rezeption > Einstellungen > Gäste-Zahlungsoptionen > Kreditkarten

  2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen E-Mail-Benachrichtigungen bei ungültigen Karten

  3. Klicken Sie auf Speichern

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